PowerNet ApS Anmeldelser 6

Vi får leveret TV via Ringsted Net og bruger Playmaker App’en på to Apple TV.

Første gang jeg skrev til jer var i 2020 på Trustpilot - det har I aldrig reageret på - nu skriver jeg så direkte fordi problemerne eksisterer fortsat. Svaret fra Ringsted Net er at I håber at have løst problemerne med næste opdatering af app’en men at ingen ved hvornår denne opdatering foreligger.

I løbet af årene har der konstant været problemer med manglende netværksforbindelse - pixellerede billeder og en streaming der går i stå i tide og i utide på trods af, at udstyret er sat op efter de krav der stilles. At have påtaget sig opgaven med at lave en app til antenneforeninger i Danmark forpligter jer åbenbart ikke udover en tilbagelænet tilgang til at jeres software ikke virker - og at I ikke har tænkt nævneværdigt over at gøre noget seriøst ved det.

Basalt set betaler jeg for noget jeg ikke får leveret og ansvaret er jeres.

Helt igennem uacceptabelt.

God service og de ved hvad de snakker om har god forstand på it og tech og de er meget god til at hjælpe med at finde en løsning.

Under al kritik.
Havde engang en hjemmeside hos dem.
Agedruphundesalon.dk
Skiftede til en 123 hjemmeside og kom så til at hedde sannes-hundesalon.dk
For at på agedruphundesalon.dk til at sende videre til min nye 123hjemmeside skulle jeg betale 900 kr.
Det var så ok og det har jeg gjort hvert år i mange år.
Nu 123hjemmesiden sannes-hundesalon.dk er overgået til one.com
Nu stiller den agedruphundesalon.dk ikke om til min sannes-hundesalon.dk hjemmeside. ( hos one.com ) Jeg har bedt powernet om at se på det.
Nu er jeg tosset, jeg har får i år også betalt 900 kr. For at blive sendt til en ikke fundet hjemmeside og nu vil de have yderligere 700 kr for at have givet mig support. I tror at det er løgn, men manden har ikke en gang lavet problemet.

Jeg har efter hånden handlet med virksomheden flere gange i forbindelse med arbejde og har kun fået top-professionel service og bundsolid rådgivning fra deres yderst behjælpsomme medarbejdere. Powernet leverer varen hver gang, til en fornuftig pris og i god kvalitet. Det virker bare.

Nu er virksomheden, som der står på forsiden, lavet for virksomheder og ikke private. Derfor er der naturligvis ikke moms på varene.! Og derfor er købet heller ikke strømlinet efter man shopper 1 ting.

Synes det er en glimrende side, man kan få massere af god service og rådgivning hvis man ringer til dem og der er ikke problemer med RMA osv.