Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
God og hurtig levering!
Jeg har ud af to omgange bestilt glas hos Pot og pande. (Fordi jeg skulle have flere)
Hjemmesiden er nem, glassene var pakket rigtig godt ind og leveringen hurtig.
Man får en bekræftigelse på købet og så en besked, når man kan hente pakken.
Jeg bestilte to glas på potogpande.dk. Selve hjemmesiden er nem at finde rundt i, og det foregik derfor uden problemer.
Jeg fik en bekræftelsesmail på købet, men hørte derefter ikke mere, før jeg fik besked om, at min pakke kunne hentes i den valgte pakkeshop. I mit hoved er det lidt underligt, at man ikke informerer om, at pakken er sendt. Jeg gik faktisk og undrede mig over, at den ikke var afsendt, og tænkte, at det var underligt, det tog så lang tid - men det var jo så fordi, den var sendt af sted ...
Glassene var pakket godt ind, og ankom med en fin lille hilsen. Alt i alt var det en ganske fin oplevelse, og jeg handler her gerne igen en anden gang. Men kommunikationen kan være bedre.
Valgte at købe fra dette sted, da de forhandlede netop den udgave af en afikade, som jeg søgte. Har aldrig været mere skuffet over serviceniveau og faktisk ulovlig håndtering af reklamationssag.
Der var 10 års garanti på kanden, men da jeg efter knap et år rettede henvendelse, fordi en split i låget havde sat sig løs, begyndte en MEGET lang historik i forhold til forsendelsesproblemer, betaling af samme mv. Indehaver lod sin mand reparere kanden (i stedet for at sende på autoriseret værksted). Jeg fik efter LANG ventetid (en periode på samlet ca. 6 mdr) kanden retur. Nu med buler og skræmmer - og meget beskidt. Jeg sendte fluks billeder af, hvad jeg havde modtaget pr. post, hvilket indehaver IKKE ville tage ansvar for. Kort og godt kan jeg sige, at jeg kun fortryder, at have handlet via dette website. Har aldrig oplevet noget lignende, og har aldrig brugt så meget af min tid på at skulle forklare egne rettigheder på en reklamationssag, uden alligevel at blive hørt. Dårlig/ulovlig forretningsstil. Fine produkter, men forvent ikke alm. standard for produktgaranti eller skadesforsikring her.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
