Foi a primeira vez que comprei algo do género, um colar com uma fotografia... De certa forma, estava à espera de ser desiludida, que correspondesse muito pouco ao prometido e às minhas expectativas. A... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
É sem duvida uma empresa que entrega aquilo que promete, tanto em termos de qualidade das peças, como em termos de assistência, caso surja a necessidade! A chegada da peça, tendo em conta que é feita... Se mere
Adorei o designer que escolhi, no momento que recebi e consegui ver as fotos avalei pois senti, no meu caso, que o meu porto seguro estará sempre comigo, muito em segredo, mas basta olhar e ver que... Se mere
A peça é muito bonita e com detalhes espectaculares… vê-se que é feita com todo o cuidado e trabalho minucioso… Recomendo comprarem porque é uma peça com bastante significado. Na entrega é que foi c... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
A Ponto de Amor é uma marca de peças personalizadas criada para ajudar cada pessoa a eternizar momentos, memórias e ligações verdadeiramente especiais. Acreditamos que uma peça pode ser muito mais do que um acessório. Pode representar amor, família, saudade, gratidão e os momentos que marcam a nossa história. Criamos peças com significado, pensadas para guardar aquilo que é mais importante. Através de detalhes personalizados como nomes, datas, coordenadas, fotografias e outras gravações especiais, cada criação torna-se única e profundamente pessoal. Seja para oferecer a alguém especial, homenagear um familiar, celebrar uma relação ou manter uma memória sempre por perto, cada peça nasce com uma intenção emocional por detrás. Na Ponto de Amor, procuramos unir personalização, simbolismo e cuidado em cada detalhe. Damos atenção ao design, à apresentação e à experiência de cada cliente, porque sabemos que estas peças carregam um valor que vai muito além do material. A nossa missão é simples: criar peças com significado, capazes de eternizar histórias e acompanhar quem as usa todos os dias. Trabalhamos para que cada encomenda seja recebida não apenas como uma compra, mas como uma forma de guardar para sempre aquilo que realmente importa.
Kontaktoplysninger
4,8
Fremragende
193 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
As pulseiras são lindas
As pulseiras são lindas, correu tudo muito bem.
A unica coisa que me fez não dar 5 estrelas, foi o tamanho das pulseiras, principalmente da pulseira " de homem", a prateada, não coube no braço do meu pai, por ser tão pequena.
29. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ponto de amor
Olá Ana,
Muito obrigado pelo seu feedback e por partilhar connosco esse ponto.
Ficamos muito felizes por saber que gostou das pulseiras e que a experiência correu bem. Lamentamos apenas que o tamanho da pulseira de homem não tenha sido adequado ao pulso do seu pai.
Pedimos, por favor, que nos envie uma mensagem ou email com os dados da encomenda para verificarmos consigo se existe alguma solução possível para essa peça.
Obrigado pela confiança na Ponto de Amor.
Incrível
A peça ficou incrível e ajuda a manter a memória sempre próxima!
20. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ponto de amor
Olá Joana,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes por saber que adorou a peça e, sobretudo, que ela lhe permite manter uma memória tão especial sempre por perto.
Obrigado pela confiança na Ponto de Amor.
2 compras, 1 decepção.
Já é a segunda vez que compro com vocês, na primeira comprei uma pulseira luna e outra Selene na cor preta pro meu namorado, a minha pulseira com 3 de uso ela perdeu totalmente o brilho e sempre quebra no fecho, mas até ai tudo bem, fiquei mesmo chateada foi por que durante uma vez em que eu acordei fui olhar a pulseira no meu braço e não vi mais a pedra com a fotografia. Meu namorado fez uma reclamação e vocês enviaram uma nova pulseira, e eu deixei a pulseira na caixa por 3 dias com medo de quebrar ou qualquer coisa assim tinha a intenção de usar apenas em ocasiões especiais mas quando abri a caixa depois de 3 dias a pulseira tinha perdido 30% do seu brilho incrível, eu coloquei no meu pulso pra usar e aconteceu o mesmo com anterior. É uma peça sim linda e que pagamos um valor justo nela pela memória e pela intenção do presente, não pagamos pela qualidade do produto. Sempre tive os devidos cuidados na peça conforme as indicações do site.Desta vez comprei 2 pulseiras personalizadas das mais simples coloridas, até agora não tive problema com essas.
2. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ponto de amor
Olá Jessica,
Muito obrigado por partilhar a sua experiência de forma tão detalhada.
Lamentamos sinceramente os problemas que teve com as Pulseiras Luna e Selene. Não é de todo a experiência que queremos proporcionar, sobretudo depois de já ter confiado novamente na Ponto de Amor.
Pedimos, por favor, que nos envie uma mensagem ou email com os dados da encomenda para conseguirmos analisar novamente a situação das peças consigo e perceber qual a melhor solução possível.
Ficamos, ainda assim, felizes por saber que até ao momento está satisfeita com as novas pulseiras personalizáveis.
Obrigado pela sua confiança e pela oportunidade de tentarmos corrigir esta experiência.
Uma pulseira feita com amor para…
Uma pulseira feita com amor para celebrar o amor. Obrigada
14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ponto de amor
Olá Paula,
Muito obrigado pelas suas palavras.
Ficamos muito felizes por saber que a pulseira conseguiu representar algo tão especial e cheio de significado.
Obrigado pela confiança na Ponto de Amor.
Besvarelse fra Ponto de amor
Olá Paula,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes por saber que adorou as suas peças e que ficou tão satisfeita com a sua compra.
Obrigado pela confiança na Ponto de Amor.
Besvarelse fra Ponto de amor
Olá Sónia,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes por saber que achou o processo de encomenda simples e que ficou satisfeita com a qualidade da peça.
Obrigado pela confiança na Ponto de Amor.
Adorei❤️ estou muito feliz com a compra
3. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ponto de amor
Olá,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes por saber que adorou a sua compra e que ficou tão satisfeita com a peça.
Obrigado pela confiança na Ponto de Amor.
O cuidado com o comprador das peças
O cuidado com o comprador das peças. Sempre preocupados se correu tudo bem
13. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ponto de amor
Olá Sofia,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes por saber que valorizou o cuidado e o acompanhamento da nossa equipa ao longo de todo o processo.
Obrigado pela confiança na Ponto de Amor.
Foi muito boa muito atenciosos obrigado
20. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ponto de amor
Olá Gabriela,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes por saber que teve uma boa experiência connosco e que se sentiu bem acompanhada pela nossa equipa.
Obrigado pela confiança na Ponto de Amor.
Bom serviço, com aspetos a melhorar na qualidade de algumas peças
Encomenda chegou dentro do previsto. Veio em perfeitas condições. Pulseiras bonitas e cheias de significado.
Já é a segunda encomenda e esta está a surpreender. Na primeira, encomendei duas pulseiras selene e, infelizmente, já tivemos vários episódios das pulseiras caírem do pulso, devido a uma peça abrir. Tive de fechar com um alicate várias vezes, pois a do lado oposto ao fecho está constantemente a abrir. Agora encomendei as personalizáveis em corda e até ao momento não tenho nada a apontar.
26. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ponto de amor
Olá Márcia,
Muito obrigado pelo seu feedback e pela confiança em voltar a escolher a Ponto de Amor.
Ficamos felizes por saber que esta segunda encomenda está a corresponder às expectativas. Lamentamos, no entanto, a situação que teve com as Pulseiras Selene.
Se ainda não falou connosco sobre esse problema, envie-nos por favor uma mensagem ou email para podermos analisar as peças consigo e encontrar a melhor solução.
Obrigado também pela partilha tão detalhada da sua experiência.
Besvarelse fra Ponto de amor
Olá,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes por saber que gostou da peça e que a encomenda chegou rapidamente.
Obrigado pela confiança na Ponto de Amor.
Chegou tudo bem
Encomendei 2 pulseiras e chegaram em menos de uma semana, tudo bonito e direitinho.
Recomendo as pulseiras são muito bonitas
20. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ponto de amor
Olá Telma,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes por saber que as pulseiras chegaram rapidamente e que ficou satisfeita com as peças e com todo o cuidado na preparação da encomenda.
Obrigado pela recomendação e pela confiança na Ponto de Amor.
Chegou no momento certo.
Chegou no momento certo.
Uma peça com um imenso significado, lindíssima .
Obrigada
5. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ponto de amor
Olá Marina,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes por saber que a peça chegou no momento certo e que representa algo tão especial e cheio de significado para si.
Obrigado, mais uma vez, pela confiança na Ponto de Amor.
Atendimento excelente,sempre prestativos e atenciosos.
Muito prestaveis e esclarecedores.
9. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ponto de amor
Olá Diana,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes por saber que se sentiu bem acompanhada e que a nossa equipa conseguiu esclarecer as suas questões de forma atenciosa e prestável.
Obrigado pela confiança na Ponto de Amor.
Besvarelse fra Ponto de amor
Olá Liliana,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes por saber que teve uma boa experiência e que encontrou na nossa peça uma lembrança única e especial.
Obrigado pela confiança na Ponto de Amor.
Besvarelse fra Ponto de amor
Olá Gabi,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes por saber que teve uma boa experiência connosco.
Obrigado pela confiança na Ponto de Amor.
Excelente experiência
Excelente experiência com a Ponto de Amor. Para além de terem peças lindas e especiais, fiquei sobretudo impressionada com o atendimento e o cuidado com o cliente. Nota-se o cuidado colocado em cada detalhe, desde a personalização até à apresentação da encomenda.
Tive uma peça que se partiu e trataram da troca de forma super rápida, simples e sem complicações. Foram sempre muito atenciosos, disponíveis e simpáticos. É precisamente este tipo de acompanhamento, mesmo depois da compra, que faz toda a diferença.
Fiquei muito satisfeita e recomendo, sem dúvida! ❤️
26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ponto de amor
Olá Vera,
Muito obrigado pelo seu feedback tão completo.
Ficamos muito felizes por saber que valorizou não só as nossas peças, mas também todo o acompanhamento e cuidado prestado, especialmente na resolução da troca.
É exatamente esse tipo de experiência que queremos proporcionar antes, durante e depois da compra.
Obrigado pela sua confiança e recomendação da Ponto de Amor.
Sou cliente habitual e vou continuar a…
Sou cliente habitual e vou continuar a ser. Isto diz tudo.
16. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ponto de amor
Olá Carla,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Saber que continua a escolher a Ponto de Amor ao longo do tempo é uma das maiores provas de confiança que podemos receber.
Obrigado por continuar desse lado.
Besvarelse fra Ponto de amor
Olá Susana,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes por saber que ficou satisfeita com a qualidade dos materiais e com a sua experiência connosco.
Obrigado pela confiança na Ponto de Amor.
Muito bem atendida
Muito bem atendida, tanto no momento da encomenda como após uma pequena anomalia.
Recomendo
6. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ponto de amor
Olá Paula,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito felizes por saber que se sentiu bem acompanhada, tanto no momento da encomenda como na resolução da situação que surgiu posteriormente.
Obrigado pela recomendação e pela confiança na Ponto de Amor.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.