Jeg fik en grundig vejledning inden jeg modtog min sauna. Saunaen ankom meget fint pakket ind og intet i kassen var beskadiget. Selve brugsvejledningen kunne være lidt svært at tyde til tider, kunne g... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Overordnet en rigtig god oplevelse! - der var dog lidt for få 1800 mm lange skruer til at skrue bjælkerne sammen med, hvis vi skulle gå slavisk efter vejledningen.
Virksomheden har svaret
Levering til den aftalte tid God samlevejledning Lækker sauna med ovn , som giver gode oplevelser
Virksomheden har svaret
Nem bestilling, god kvalitet på vare. Levering og pakning OK. kan anbefales 😉
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Polhus wurde 2001 in Mora im Herzen von Schweden gegründet. Seit über 20 Jahren verkaufen und fertigen wir Gartenhäuser, Schuppen, Saunen, Badezuber und andere Holzprodukte, die das Leben im Freien erleichtern. Unsere preisgünstigen Bausätze sind einfach zu montieren, aus hochwertigem Holz gefertigt und im skandinavischen Stil gestaltet. Im Laufe der Jahre haben wir über 15.000 Holzhäuser, Saunen und mehr in über 11 europäische Länder geliefert und somit Tausende von Träumen erfüllt.
Kontaktoplysninger
Djäknegatan 31, 211 35, Malmö, Skåne, Sverige
- 0800 677 609
4,2
God
83 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 90 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Profesdionel og komprtent service
Profesdionel og kompetent service
20. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Grundig vejledning inden køb
Jeg fik en grundig vejledning inden jeg modtog min sauna. Saunaen ankom meget fint pakket ind og intet i kassen var beskadiget. Selve brugsvejledningen kunne være lidt svært at tyde til tider, kunne godt være beskrevet bedre, fotos ganske fine.
10. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Polhus - AT
Tak Line, dejligt at høre at både vejledning og levering fungerede godt, og at alt kom frem i fin stand. Vi tager med os din feedback om brugsvejledningen, den er værdifuld for os i arbejdet med at gøre det endnu nemmere at komme i gang.
Venlige hilsner,
Tove
Polhus
Nemt at bestille via hjemmesiden
Nemt at bestille via hjemmesiden. Søde mennesker i kundeservice som kunne svare på alle spørgmål.
2. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Polhus - AT
Tak for din feedback, Tim! Vi er glade for at høre, at bestillingen gik nemt, og at vores kundeservice kunne hjælpe dig med alle spørgsmål. Vi håber, du får mange dejlige stunder med din sauna!
Hilsner,
Tove
Polhus
Jeg valgte Polhus fordi
Jeg valgte Polhus fordi det havde meget at velgje i mellem og prisen var for mig var fornuftig.
Jeg fik super god hjælp fra dem i måden jeg skulle ansøge kommunen om tilladelse til byggeriet og de tilbød mig at vente med køben til tilladelsen var hjemme. Jeg valgte dog at tage chancen og købte hytten uden at have tilladelse til byggeriet.
Jeg fik materialerne som var godt pakket ind og uden nogen form for skader.
Når jeg gik i gang var jeg lidt usikker på hvordan jeg skulle bygge op funtsmendet eller underlaget og jeg fik simpelthen den bedste hjælp og vejledning som gjorde at jeg følte mig utrolig tryg i processen trods at jeg ikke havde ret meget forstand på det.
Så gik selve byggeriet i gang. Manualen, vejledningerne og materialet passede så utroligt godt og det tog mig 3 dage at rejse hytten helt alene dog lidt hjælp til sidst, når det kom til taget og tagkonstruktionen.
Hytten var lige så flot som præsentationen på Polhus hjemmeside og jeg fik en personlig vejleder som hjælp mig i gang og fulgte mig i projektet hvis jeg var udfordret.
Alt fulgte med døre vinduer dørhåndtag nøgle og alt ned i mindste diteljer,
Og så det her ikke lyder som en salgsanbefaling men så vil jeg give Polhus 5 stjerner og nu er jeg skeptiker i forvejen men jeg fik det de lovede i materialer men det jeg også fik var super glæde, et Aneks i haven til mit kontor og overnatningsmuligheder til mine børnebørn når de kommer på besøg, jeg har bygget terrasse rundt omkring og er bare så glad for at have handlet hos Polhus.
Jeg vil sige til dig der overvejer køb… slå til du bliver ikke skuffet. Få en snak med dem de er super professionelle og har en rigtig god tilgang til mig i det tilfælde som kunde og rådede mig i forhold til behov mm.
Mvh
Agust
12. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Polhus - AT
Hej Agust,
Tusind tak for din anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse med både rådgivning og byggeri, og at hytten nu giver glæde og funktion i haven. Dejligt også at materialerne og vejledningen passede dig, så du følte dig tryg under hele processen.
Vi sætter stor pris på dine 5 stjerner og de fine ord, det betyder meget for os.
Bedste hilsner,
Tove
Polhus
Levering til den aftalte tid
Levering til den aftalte tid
God samlevejledning
Lækker sauna med ovn , som giver gode oplevelser
15. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Polhus - AT
Hej Jørgen,
Tak for din feedback! Det glæder os at høre, at leveringen gik som planlagt, og at I nyder saunaen og ovnen.
Bedste hilsner,
Tove
Polhus
Overordnet en rigtig god oplevelse
Overordnet en rigtig god oplevelse! - der var dog lidt for få 1800 mm lange skruer til at skrue bjælkerne sammen med, hvis vi skulle gå slavisk efter vejledningen.
4. maj 2025
Besvarelse fra Polhus - AT
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder meget for os! Vi er glade for at høre, at du overordnet har haft en god oplevelse. Tak også for din kommentar om skruerne, vi tager det med os og ser på, hvordan vi kan forbedre pakningen fremover.
De bedste hilsner,
Tove
Polhus
Besvarelse fra Polhus - AT
Mange tak :) God påske / Stefan
Super service og lydhørhed
Stefan var meget lydhør og hjælpsom i hele processen omkring vores anneks. Jeg kan kun anbefale polarhus.
21. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Polhus - AT
Tusind tak, Katrine :) Mvh Stefan
Nem bestilling
Nem bestilling, god kvalitet på vare.
Levering og pakning OK.
kan anbefales 😉
6. november 2024
Besvarelse fra Polhus - AT
Hej Kurt,
Godt at se det hele har levet op til dine forventninger :)
Professionelt og til den lovede tid.
20. august 2024
Besvarelse fra Polhus - AT
Hej,
Mange tak, godt at se det hele har levet op til dine forventninger.
Mvh Stefan
Besvarelse fra Polhus - AT
Bra å se du er fornøyd med materialet, takker for positiv feedback!
Super flot sauna
2. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Polhus - AT
Mange tak, Henrik. Hyg dig i din nye sauna :)
Mvh, Stefan
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.