Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Echt zeer tevreden. Ik had via bol 6 stuks haarverf besteld maar er slechts 3 ontvangen. Ik heb hier over gemailed naar Plein.be en heb een volledige terugbetaling gehad en mocht de producten houden.... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik heb net een bestelling geplaatst en amper twee minuten later gebeld omdat ik merkte dat de gratis artikelen blijkbaar ook manueel toegevoegd moesten worden. Helaas kon mijn bestelling volgens d... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Enorm tevreden! Ik heb al verschillende bestellingen gedaan bij PLEIN en zijn altijd zeer correct in hun prijzen. ook als er problemen zijn met leveringen of iets anders, staan ze meteen klaar om te... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wij zijn al langer klant bij Plein.be en hebben zo'n 30 bestellingen achter de rug. Alle orders verliepen vlot en probleemloos. En de allerlaatste was echt top : een heel scherpe prijs en wel heel sne... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Kosmetikforretning

Skrevet af virksomheden

Op Plein.nl vind je alles op het gebied van dagelijkse verzorging van jezelf, je gezin, huisdier of het huishouden. Onze verschillende shops hebben een groot en uitgebreid aanbod met regelmatig scherpe aanbiedingen. Waarom zou je nog naar de winkel als je het de volgende dag krijgt thuisbezorgd? - Gratis verzending vanaf 35,- - Vandaag voor 22.59 besteld, morgen in huis


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

109 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zeer tevreden

Echt zeer tevreden. Ik had via bol 6 stuks haarverf besteld maar er slechts 3 ontvangen. Ik heb hier over gemailed naar Plein.be en heb een volledige terugbetaling gehad en mocht de producten houden. De communicatie was erg vlot en vriendelijk.

16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik heb net een bestelling geplaatst en…

Ik heb net een bestelling geplaatst en amper twee minuten later gebeld omdat ik merkte dat de gratis artikelen blijkbaar ook manueel toegevoegd moesten worden. Helaas kon mijn bestelling volgens de klantendienst niet meer aangepast worden, waardoor ik uiteindelijk te veel heb betaald.

Wat mij vooral stoort, is dat de klantendienst aangaf niets meer te kunnen doen. Dat is moeilijk te begrijpen, zeker omdat het order volgens het portaal op dat moment nog verwerkt werd. Het lijkt me niet correct dat een bestelling na twee minuten al “onaanpasbaar” zou zijn.

Dit voelt erg klantonvriendelijk en weinig flexibel aan.

14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Plein-logo

Besvarelse fra Plein

Goedemiddag,

Bedankt voor jouw beoordeling, wij hebben deze in goede orde ontvangen.

Wat vervelend dat er niks meer aan jouw order verandert kon worden. Het komt voor dat een order direct gereed gemaakt wordt voor de verzending wanneer alle artikelen op voorraad zijn. Wanneer de bestelling gereed is voor verzending kunnen wij helaas geen wijzigingen meer doorvoeren.

Onze excuses voor dit ongemak!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Supersnelle levering

😱s’avonds besteld en de andere dag in de voormiddag al geleverd. Supersnelle levering waarvan ik versteld stond. Nog sneller dan bol.com 😃😉.
Als dat geen service is 🫣🤣

23. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Uiteindelijk alles ok!

Voor 23:59 besteld, de volgende dag in huis..., niet dus. Ik plaats een bestelling dinsdag jl. Ik krijg direct 2 T&T codes. 1 pakket werd op donderdag geleverd. We zijn nu zondag en van het 2de pakket is geen spoor te vinden, niettegenstaande het om hetzelfde product, zelfde koerier ging.
Bij navraag bij Plein kreeg ik een onlogisch antwoord, " wegens drukte paar dagen vertraging". Hoe komt het dan dat 1 deel van de bestelling wel ondanks die drukte geleverd werd en van het 2de deel heb ik het raden naar terwijl het dus om hetzelfde product gaat. Ik voel me wat in het ootje genomen met " hun promo"

Even update, 2de pakket was ergens bij hen "blijven hangen", zondag nogmaals email contact gehad, en vandaag maandag werd het 2de pakket dan ook geleverd.

24. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Plots moet ik verschillende dagen…

Plots moet ik verschillende dagen wachten maar daar was niets van te zien bij de bestelling en betaling

24. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Plein-logo

Besvarelse fra Plein

Beste,

Bedankt voor je beoordeling, wij hebben deze in goede orde ontvangen

Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u ervaart. We begrijpen dat het erg vervelend is dat u plotseling meerdere dagen moet wachten, terwijl dit tijdens de bestelling en betaling niet duidelijk is aangegeven.

Dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bekijken om onze communicatie te verbeteren.

Mocht u in de tussentijd vragen hebben of als we iets voor u kunnen betekenen, laat het gerust weten. We helpen u graag verder.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip.

Groeten, Deborah - Plein.nl

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Normaal kreeg ik mijn pakje de dag na…

Normaal kreeg ik mijn pakje de dag na bestelling. We zijn 4 dagen later en ik ontving nog niets. Ook geen update. Ik hoop dat ik mijn bestelling alsnog krijg.

3. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Plein-logo

Besvarelse fra Plein

Beste,

Bedankt voor je beoordeling, wij hebben deze in goede orde ontvangen.

Wat vervelend dat je pakket niet geleverd is. Excuses hiervoor!

Ik kom graag met je in contact, graag ontvang ik via de mail je ordernummer; klantenservice@plein.nl.

Alvast bedankt.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere