Playable Anmeldelser 2

TrustScore 3 ud af 5

2,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere


Kontaktoplysninger

2,9

Middel

TrustScore 3 ud af 5

2 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Make cancelling very difficult very scammy

Signed up ages ago and am trying to cancel a account. Details are hidden on website and are not even included in their FAQs. Their chat is not working and now I have had to email them and been told they will discuss with me why I want to cancel, not that they will close my account and stop billing me.

This is clearly completely unacceptable and any company who tries to keep customers like this is quite clearly has a product that people do not want to pay for otherwise.

1. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Playable-logo

Besvarelse fra Playable

Sorry to hear you've had a disappointing experience. As a B2B Saas company, we do run 12-month licenses with clear cancellation terms outlined in our contracts. You haven't provided your name/company info here, but please email hello@playable.com or visit our website chat support to escalate your issue and we'll ensure this is dealt with.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Poor service level from CSM team

Poor service level from CSM team and poor ethical practices with contract renewal. Did not hear from our CSM for 5 months. Our first contact was hearing that our contract was renewed at 12 month auto renew. When we wanted to cancel, we were told we were one day past the point of cancellation and there is nothing that can do.

6. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Playable-logo

Besvarelse fra Playable

Hi Kirsty, we're sorry to hear your feedback and frustration. Our contracts do include clear terms around notice periods for auto-renewal, and we acknowledge that this situation has been disappointing for you.
We’ve now discussed this with you directly, and while we’ve done our best to address your concerns, we’ll also take your feedback on board to improve our communication and customer experience. Please reach out to us directly if we can be of further help.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere