Old Pix IT pro Anmeldelser 

Ho acquistato un case che non era disponibile da nessun altra parte se non in un sito che lo vendeva a 60 euro, mentre io l'ho pagato la metà da Pixmania il giorno 13 febbraio. Subito dopo l'acquisto appariva sul mio ordine la scritta: momentaneamente non disponibile, alché ho pensato di essere stata truffata, quindi ho chiamato per avere spiegazioni e mi rispondono che é un errore e che verrà spedito. Beh con mia sorpresa é arrivato il 19 senza alcun problema. Sono pienamente soddisfatta.

Mettono prodotti super scontati che poi sono uno specchio per le allodole mi dicono che il prodotto non c'è (3 dicembre) io lo preso il 30 Novembre, sono ora sul sito e vedo che il prodotto è ancora disponibile, sono disonesti! Ora io devo aspettare il GIUSTO rimborso ma il rimborso per il tempo perso e per il disagio creato chi me lo rimborsa? Ho visto altri commenti negativi su di loro e proprio in merito a questo tipo di tranello, farò sicuramente anch'io feedback negativi su di voi e farò segnalazioni agli organi di tutela del consumatore!

ho comprato un tv led 32 pollici ordinato sabato pomeriggio e stato consegnato mercoledi mattina. che dire servizio ottimo tv integro tutto ok .raccomandabile sicuramente per questo acquisto

Ho trovato buoni prezi.
ho avuto qualche problemino con lo spedizioniere
Comunque è ok

Nel giro di un anno ho dovuto effettuare ben 3 resi dello stesso prodotto (un navigatore) perchè continua a rompersi. Lo tengono un mese(in teoria) in assistenza e poi te lo rimandano, la prima volta lo hanno tenuto un mese e mezzo e me lo hanno rimandato ancora rotto, quindi ho dovuto rinviarglielo e se lo sono tenuto un altro mese, dopodichè è durato qualche giorno e si è nuovamente rotto, ad oggi sono due mesi che gliel'ho rimandato e non mi fanno saper niente. Mai vista una cosa del genere. NON COMPRATE DA PIXMANIA!!!!

ORDINE DEL 19/06/13 SPEDITO CON CORRIERE ESPRESSO TNT DOPO 6 GIORNI, IL 25/06/13.
RICEVUTO DOPO 12 GIORNI.
NON DANNO TRACKING.
SPEDISCONO QUANDO VOGLIONO LORO.
NESSUNA ASSISTENZA.
INAMISSIBILE.
NON COMPRATE UNO SPILLO DA PIXMANIA
SPERO VI FACCIANO CHIUDERE.

Ordino un telefono il giorno 25 maggio e pago regolarmente con pay pal. Scopro di aver acquistato non da pixmania ma bensì da un venditore spagnolo!. Consegna prevista per il 31 maggio ma non mi arriva nulla. Scrivo a pixmania ma questa se ne lava le mani dicendo di contattare lo spagnolo. Scrivo aquest'ultimo e dopo qualche giorno mi manda una mail tradotta on-line con la quale capisco solo che il telefono da me acquistato non c'è. Chiedo l'immediato rimborso dei miei soldi......silenzio assoluto! Solo con una contestazione/ reclamo a pay pal vengo a sapere che i soldi mi verranno restituiti.Ad oggi, dopo 19 giorni, circa 400 euro da me anticipati non sono ancora rientrati nella mia disponibilità!!!
Inoltre puoi lasciare un feedback al venditore solo quando e se ricevi la merce, in tutti gli altri casi no.....SIMPATICO NO
Acquisti da evitare

Al limite puoi comprare qualcosa ma a condizioni del Pagamento dopo la consegna e dopo avere controllato se l'articolo corrisponde-altrimanti per la pochissima differenza di prezzo conviene comprare in un negozio vero non online

E' da un mese che chiamo perchè l'ordine che mi hanno spedito non è completo, mancano due giochi. Ogni volta dicono "entro 48 ore le invieremo i codici per scaricare i giochi", ho chiamato 8 volte, ho inviato 7 mail...
Prima e ultima volta che compro su pixmania..
NON COMPRATE DA PIXMANIA!

Vi racconto la mia esperienza personale.
Al secondo ordine su pixmania(perche il primo è andato tutto bene),ho ordinato uno smartphone dal costo di circa 360 euro(marzo 2013) da un loro venditore partner,Techmania,la scatola è arrivata vuota e alla mia richiesta di informazioni se ne son fregati rispondendo alle mie mail con frasi copiate ed incollate trovate sul loro sito,dicendo che me la dovevo sbrigare con il loro venditore.
Loro si son giustificati inoltre dicendo che il pagamento l'hanno girato al loro partner e lo stesso si è incaricato di spedire la merce, e che io ho firmato il loro contratto di vendita,perciò da loro nulla è più dovuto.peccato che sui movimenti della carta di credito risulti il pagamento a pixmania.. e pensano di cavarsela con cosi poco.
Mi domando:ma Pixmania perchè fà da tramite se poi non si viene tutelati?a questo punto se compravo subito da Techmania,potevo fare anche l'assicurata sul pacco.boh..uno sceglie pixmania pensando di aver maggior tutela e invece ti abbandonano dopo aver preso in meno di 10 secondi l'importo del prodotto..
contattato Techmania sto aspettando che "risolva "la questione col corriere..già,senza pacco assicurato provate ad immaginare che bel risarcimento prendo..,essì perche durante la fase di acquisto su pixmania non viene offerta la possibilità di assicurare il vostro pacco!
toccherà anche a Techmania,a prendere un bel commento "positivo" e relativa pubblicità su tutti i siti ragguardevoli di opinioni,se non risolve la questione restituendo i soldi o il telefono,specificando che quest'ultimo ha messo la scatola del telefono nuda e cruda nella busta del corriere,senza un minimo di imballo per evitare urti o perlomeno,tentare di camuffare il contenuto a malintenzionati.
Bel servizio che offrono ai consumatori entrambi.
Prima ti invogliano e ti seguono in ogni momento fino all'acquisto,poi al primo inghippo serio fanno anche finta di niente.
fatta regolare denucia contro ignoti,ma sembra che a loro non interessa.
comunque non mi fermerò solo alla denuncia,su consiglio dei carabinieri e procederò in altro modo se non mi restituiranno il telefono o il rimborso totale,perche di inadempienze da entrambi i "venditori" ce ne son state.
io starei attento prima di comprare qualcosa su pixmania!!
costeranno poco, e dopo??
Voglio dare un consiglio a tutti:se potete pagate con paypal!
io lo stavo per fare,poi mi son bloccato,quanto mai!
se vi va male qualcosa fate la denuncia e poi segnalate il tutto a paypal,poi vedrete come muovono il cu.o per mandarvi il tutto e risolvere la situazione!

-Lunedì 18 marzo 2013: pixmania non si è ancora fatta sentire dall'ultima mail
inviata venerdì 15 Marzo chiedendo delle riposte precise.
mentre il venditore partner ha risposto che oggi solleciterà ancora l'ufficio reclami
del corriere. voglio sperare fino all'ultimo nella serietà del negozio,visto che mi era stato consigliato da 3 amici che son rimasti contenti del loro acquisto.
-Giovedi 21 marzo:pixmania mi ha risposto dando picche un'altra lavandosi le mani da questo impiccio.Bene.

-Mercoledi 27 marzo:forse ci siamo,sono già stato contattato 2 volte da Techmania e mi hanno detto che mi rimborseranno i soldi oppure il telefono.
Vi terrò informati a fine pratica sulla serietà del negozio.
-Venerdi 5 Aprile:tutto si è risolto per il meglio,sono riuscito ad avere il rimborso completo di tutta la cifra pagata inizialmente.Cambio in due stelline il voto,visto la serieta dimostrata da entrambi i venditori.Comunque penso di non acquistare piu da pixmania.

Hanno dei prezzi competitivi ma a discapito del servizio,mi é capitato di ordinare diverse cose e poi anziché essere pervenute con un solo pacco pagando una sola spedizione come fatto precedentemente sul sito di pagare in aggiunta un altra spedizione al corriere x il secondo pacco cioè ne avevano spediti 2 distinti anziché uno singolo e in pratica ho pagato 2 spedizioni x un solo ordine anziché una spedizione con 2 colli,inaccettabile!
Poi quando un componente risulta difettoso come mi è accaduto solo una volta se non avete fate la loro assicurazione che costa la bellezza di 14/15 Euro siete praticamente nella cacca,dovete spedire in Francia il componente e costa farlo per poi discutere continuamente col personale in diverse telefonate a PixMania per riavere il vostro componente aggiustato o nuovo secondo i vostri diritti nei tempi giusti,assistenza senza assicurazione Pix inaffidabile,si può comprare da loro ma tenendo conto di ciò che ho scritto sopra.

E' rimasto solo un ricordo di quello che era il miglior negozio online. Qualche mese fa ho acquistato una televisione. Passa qualche giorno e chiedo perché non è ancora stata inviata. Risposta: prodotto esaurito. Passano un po' di giorni poi mi viene consegnato. Quando ho fatto l'ordine il prodotto risultava disponibile. Ho pensato fosse un caso. Nei giorni scorsi altro ordine e ancora lo stesso "giochetto". Due indizi fanno una prova. Non fanno più magazzino e scaricano sul cliente l'attesa. Siccome i furbetti non mi piacciono consiglio a tutti di stare alla larga. Non è più la Pixmania che conoscevamo.

Ho dato 1 stella solo per i prezzi vantaggiosi.
Poco seri sulla restituzione dei soldi per oggetti non spediti. Dopo più di un anno non ho ancora ricevuto i €. 233 di rimborso. O almeno, mi hanno fornito una ricevuta su un bonifico spedito su un conto di qualcun altro, che la banca gli ha rispedito indietro.
Se comprate da loro, non pagate assolutamente con bonifico, potreste rischiare come me di non ricevere i soldi indietro in caso di problemi !
Attualmente sto agendo per via Tribunale in quanto non si fanno più sentire e non rispondono a fax e raccomandate dei legali.
Un' azienda poco seria insomma, sotto questo punto di vista.
E' meglio pagare un po' di più da un' azienda italiana.

Ho ordinato un tablet Archos, prezzo conveniente, tempi di spedizione nella norma.
La procedura di prima registrazione porta via un po di tempo, ma è normale per gli adempimenti necessari alla verifica della partita iva.

Customer care inesistente e poco serio, garanzie obbligatorie spacciate per "features" a pagamento, spedizioni lente dalla Francia che costano un occhio.
Scelta abbastanza ampia e costo non male, ma se ci sono problemi e dovete rimandare in assistenza sono veri dolori...

Oltre il danno la beffa.Dopo aver avuto problema cn prodotto non conforme per sostituzione del quale mi hanno fatto penare,ora per un Hard disk Samsung che, come confermato da Samsung stesso ha 3 anni di garanzia ma che dovevo inviare a Pixmania, i quali dapprima hanno accettato il prodotto per intervento n garanzia inviandomi bolla di restituzione e dicendomi di inviare tramite Raccomandata Postale per avere il rimborso delle spese,non appena spedisco in "FRANCIA"e gli mando la ricevuta di E13,62, gli stessi mi mandano una mail con la quale mi dicono che anche se la garanzia samsung è di 3 anni loro ne danno solo 2 e che quindi oltre a non rimborsarmi le spese per l'invio da loro dapprima autorizzato, per riavere il prodotto devo pagare per la riparazione e per le ulteriori spese di rinvio.Alle mie lamentele mi rispondono sempre con la stessa mail con i contenuti di cui sopra scusandosi per il loro errore ma che nonostante il"loro" errore nel farmi inviare il prodotto, devo pagare!Altra situazione vergognosa è il comportamento dell'Operatore telefonico Alberto il quale alle mie lamentele mi chiude il telefono in faccia.Se la garanzia è di 3 anni su samsung, dopo che Pixmania Stessa mi autorizza l'invio, per riavere il prodotto devo sopportare tutte queste ingiuste spese. Credetemi una volta pagato pixmania è assente, anzi, crea ulteriori danni. Vi SCONSIGLIO Vivamente acquisti da loro, mi son sentito davvero male ad essere trattato in questa ingiusta e vergognosa maniera. Mai più Pixmania.