Pilgrim Jewellery Anmeldelser 14.384

TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne er meget tilfredse med produkterne, som de finder smukke og stilrene, og kvaliteten beskrives som god. Leveringsservicen roses for at være hurtig og effektiv, og mange sætter pris på den fine indpakning. Priserne anses også for at være rimelige, især ved udsalg. Dog oplevede nogle kunder problemer med holdbarheden af smykkerne, hvor farven falmede hurtigt, eller sten faldt ud. Enkelte havde også udfordringer med ordrer, der ikke blev leveret som forventet, eller med manglende byttemærker og gaveindpakning. Der var også et par tilfælde, hvor der blev rapporteret om problemer med piercinger.

Det, folk taler mest om

Product

Kunder havde positive oplevelser med produktet. Mange roser de flotte smykker, det pæne design og den hurtige... Se mere

Quality

Brugere beskriver positive interaktioner med kvalitet, idet mange roser smykkernes fine design, gode kvalitet... Se mere

Delivery service

Forbrugere finder leveringsservicen positiv. Kunder roser den hurtige levering, hvor mange oplever, at varer... Se mere

Order

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med ordrer. Mens mange kunder fandt det nemt at bestille og roste... Se mere

Service

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med service. Mange fremhæver hurtig og god service, hvor... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Øreringe svarer til billedet og lever op til mine forventninger dog syntes jeg farven “guld” falmede hurtigt, på få dage.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Update: Den er nu kommet i en anden pakke. Kun aftaget en stjerne da der ikke var informeret om at den kom i to pakker. Original anmeldelse: Min søn har købt en fødselsdagsgave som skal gives... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Deres smykker er flotte, men ville ønske de holdte i længere tid og var mørkere. Dog er det sygt nice at få lavet hul derinde 💖🫶🏼


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 73 af de 89 bedste virksomheder i Smykkeforretning
  2. nr. 17 af de 19 bedste virksomheder i Solbrillebutik

Om Pilgrim Jewellery

Skrevet af virksomheden

Pilgrim is a Danish fashion jewellery company founded in 1983 by Annemette Markvad & Thomas Adamsen. We design and make fashion jewellery and sunglasses by hand & heart. Go to our Pilgrim website

Free shipping

Free shipping

If you order goods worth more than DKK 400 / EUR 55 / GBP 50 / NOK 650 / SEK 650, we offer you free shipping on your order.

Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

14 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Det tog lang tid at få sendt varen…

Det tog lang tid at få sendt varen afsted fra lageret (bestilte en lørdag og blev først sendt torsdag ugen efter), så jeg havde ikke varen da jeg skulle bruge den. Jeg har derfor sendt den tilbage og afventer refundering (har ikke hørt noget om de har modtaget varen, så det venter jeg også lidt spændt på).

4. december 2025
Pilgrim Jewellery-logo

Besvarelse fra Pilgrim Jewellery

Vi beklager leveringen tog længere tid end normalt.
Vi kan se din retursag er behandlet
Venlig hilsen
Team Pilgrim

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kundeservice og minus indparkning

Jeg har købt en julegave i en fysisk Pilgrim butik - ved kassen blev jeg spurgt om jeg ville have den pakket ind - det ville i såfald koste 10,-kr - så det sagde jeg nej tak til, hvorefter min “gave” fik viklet noget papir hurtigt omkring og afslutningsvis som prikke på værket en køkken elastik flot placeret om pakken….
Jeg må virkelig sige, at I lever op til jeres navn vedr jeres indparkning for den var absolut Pil-grim - sikken service I yder jeres kunder - tror jeg fremover vil lægge mine penge i et andet firma, som både KAN og VIL yde en ordentlig kundeservice og indparkning.
Glædelig Jul

Til svar til Pilgrim:
Ja - jeg takkede nej til gave indpakning - jeg vil sgu da ikke betale 10,-kr for indpakning - det skulle da gerne være én del af den service man modtager i en fysisk butik - alternativt, så kunne I lave et pakkebird, hvor kunderne kan pakke deres gaver ind uden betaling….
Jeg kommer ikke til at købe mere i Jeres firma.

6. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Pilgrim Jewellery-logo

Besvarelse fra Pilgrim Jewellery

Som vi læser din anmeldelse, blev du tilbudt gaveindpakning til 10 kr., hvilket du valgte at takke nej til.
Derfor er varen ikke blevet pakket ind som en gave, men blot gjort klar til at tage med. Det ændrer dog ikke på, at den løsning, du beskriver, med papir hurtigt viklet omkring og en elastik udenpå, ikke lever op til den præsentation, vi ønsker at give vores kunder – heller ikke når gaveindpakning fravælges.

De bedste hilsner
Team Pilgrim

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meget dårlig service hos Pilgrim i Rødovre Centrum

Jeg var inde med et par øreringe for over en måned siden, måske næsten to måneder, om var gået i stykker, noget jeg desværre ofte har oplevet med smykker fra Pilgrim. Butikken havde ikke øreringene på lager, så de ville bestille dem hjem.

Efter et par uger havde jeg stadig ikke hørt noget, så jeg gik tilbage i butikken. De fortalte, at der var sket en fejl, og lovede at bestille dem igen. Alligevel skete der intet. Jeg kontaktede dem igen et par uger senere, og de lovede endnu en gang at bestille dem hjem. Igen skete der intet.

Efter gentagne forsøg og flere ugers venten har jeg stadig ikke fået mine øreringe eller nogen form for opfølgning.

1. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Pilgrim Jewellery-logo

Besvarelse fra Pilgrim Jewellery

Vi er rigtig kede af du har haft den oplevelse i en af vores butikker, det er bestemt ikke den service vores butikker plejer at give. Da trustpilot ikke helt er stedet til at løse den slags skal vi bede dig om at sende en mail til vores kundeservice på webshop@pilgrim.net så vil de sende den videre til regionsmanageren for butikken

De bedste hilsner
Team Pilgrim

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere