Pickalbatros Jungle Aquapark- Neverland.
Vi havde desværre en del udfordringer under vores ophold på hotellet, som gjorde, at vi ikke fik den oplevelse, vi havde håbet på.
Værelset levede ikke op til den standard som de viste på hjemmesiden, selvom vi havde betalt ekstra for en ferielejlighed frem for et værelse, så var det meget nedslidt. Ventilationen virkede ikke, toilettet løb og køleskabet brummede meget højlydt.
Under vores ophold blev vi beskyldt for at have ødelagt fjernsynet på værelset, hvilket vi finder meget urimeligt. Fjernsynet fungerede fint om morgenen inden vi forlod værelset.
Det gik i stykker mens vi opholdt os ved poolen, hvor det blev opdaget af rengøringen.
Vi undrer os over, hvorfor rengøringen overhovedet tænder fjernsynet, når vi ikke er til stede, og vi stadig havde flere dage tilbage af vores ophold.
Samtidig var det ikke muligt at se, at fjernsynet var beskadiget, når det var slukket, hvilket gør hele situationen endnu mere mærkelig. Det skabte en ubehagelig oplevelse og vi så os nødsaget til at betale for et nyt fjernsyn. Det var en træls oplevelse som vi gerne havde været foruden.
Rengøringen kunne være bedre. Vi oplevede, at rengøringen på værelset ikke levede op til forventningerne. Sengetøjet lugtede, der var gamle nødder under sengen, skidt i krogene, og fladerne var dækket af støv. Det gav desværre ikke et indtryk af, at der blev gjort ordentligt rent, og det var en skuffelse.
Vi håber, at hotellet vil tage disse punkter til efterretning, så fremtidige gæster får en bedre oplevelse.
8. januar 2025
Uopfordret anmeldelse