Phone House Anmeldelser 1.166

Jag köpte 2 st Labubu-figurer från säljaren PhoneHuset här på CDON. Produkten beskrevs som äkta från Pop Mart, men när jag skannar QR-koderna hamnar jag inte på Pop Marts officiella hemsida, vilket man ska göra med originalprodukter.

Det väcker starka misstankar om att produkterna kan vara oäkta. Jag är besviken, då jag förväntade mig äkta vara baserat på beskrivningen. Rekommenderar att dubbelkolla med PhoneHuset innan man köper

This is a scam, do not deal with them.

Goede deskundige hulp door Leonard van Phonehouse Heemskerk bij aankoop nieuwe telefoon en overzetten abonnement. Volgende keer maak ik zeker weer gebruik van hun diensten!

Al jaren een tevreden klant, prima service en altijd behulpzaam voor een nette prijs. Echter is bij de aankoop van mijn laatste toestel het abonnement bij Ben op een slinkse wijze aangepast naar 2 jaar i.p.v. maandelijks opzegbaar. Bijzonder jammer dit, ook bij navraag in Epe zou ik er zelf in toegestemd hebben. Dit is niet waar en het is wel handig om even een digitale handtekening te vragen waar dat dus achteraf blijkt in te staan. Zit nu dus vast aan een abonnement waar ik vanaf wil, dit kan alleen door het af te kopen.
Ik voel mij opgelicht en kom hier nooit weer terug.

Avoid at all costs was supposed to receive iPhone 16 pro max sent out iPhone 14 then called demanding that I go to post office to send it back were very aggressive when I told them I would send it back once I received my order they continued to call off different numbers demanding I send it back straight away

Había contratado los servicios de fibra y telefonía móvil con la compañía finetwork, en la tienda de Phone house del islazul, en Madrid. Posteriormente, tuvimos que cambiarnos de compañía porque necesitábamos una tarjeta eSIM. En esta misma tienda nos recomendaron la compañía de Yoigo y ellos se encargaron de tramitar todo el proceso de baja y alta de compañías y portabilidad. Hasta aquí, todo correcto, pero al cabo de varios meses, me di cuenta que me seguían llegando facturas de la primera compañía (finetwork), aunque yo ya estaba utilizando los servicios de Yoigo. Me llegaron un total de 4 facturas porque NO HABÍAN TRAMITADO LA BAJA DE LA FIBRA, es decir, sólo habían solicitado la portabilidad de los móviles.
Cuando me acerqué por la tienda para contarles lo sucedido, reconocieron su fallo y me propusieron devolverme ese dinero en tarjetas regalo (estábamos hablando de 159,60 euros). Ante mi negativa a recibir el dinero de esa manera, puse una reclamación en consumo y PHONE HOUSE se ha desentendido del tema, diciendo que ellos no han hecho nada mal.

Geweldige service bij phonehouse in Culemborg. Twan en Tom hebben werkelijk alles gedaan om de problemen met mijn provider op te lossen en het is ze ook gelukt. Echt een aanrader als u problemen ondervindt om daar even langs te gaan. Het kopje koffie was ook heerlijk. Echt een verademing.

Said they was from fonehouse called regarding as I was due a upgrade.Gave all relevant details and the phone I wanted paid the upfront cost.Everything looked genuine as done over what looked like secure links.was told phone will be delivered next day by Dpd everything seemed genuine I got a email from dpd next morning parcel arrived it was a Apple Watch with a new contract taken out in my name with EE.I contacted EE could not fault EE they cancelled the contract.I phoned my bank reported fraud to claim my money back.I got a phone call from phonehouse asking if I received phone I told them I got a Apple Watch they told me they would send me a qpr code to send the watch back to them.I told them it’s being sent back to EE they got a bit abrupt with me and told me there was a mistake I have to send the watch back to them so they could send me the phone.I disagreed and hung up I proceeded and sent the watch back to EE to cancel the contract.Then they continued to call me non stop asking me to send the phone back to them in order to get my upfront money back.Don’t fall for this,contact the company cancel the contract make arrangements to send the phone back to the company the contract is taken out with.contact your bank report fraud.Do not send the phone back to them they will have your money the phone, and you will have nothing but a contract to pay on a phone which you gave them.I was rung multiple times by Indian men and woman.

Great customer service, very friendly and very helpful. My delivery arrived within half an hour. Would definitely recommend!!

Na een erg slechte ervaring bij een telefoonwinkel elders ben ik in Wolvega uitstekend geholpen. Bedankt voor de goede uitleg.

We hebben een uitstekende ervaring opgedaan bij the Phonehouse in Capelleaan den ijssel.
We zijn ontzettend goed geholpen door Gino die alle tijd nam om de gegevens over te zetten op de nieuwe telefoons die mijn vrouw en ik daar gekocht hebben. Bij de ene telefoon duurde het wat langer dan bij de andere maar Gino heeft alles keurig voor elkaar gekregen, complimenten.
Kortom; erg vriendelijke en goede service!
Bedankt Gino van Wilma en Peter.👍

Warning do use company fraud
They get you to buy a phone on contract from tesco phone comes wrong one you send it back to an address thats not linked to tesco they then dont send a replacment phone but keep your phone your left with a 36 month contract and no phone tescos have been told and there looking into this as fraud
Beware fraudelant company

Wat hier gebeurd zie je niet vaak meer. Er staat in de winkel van Heemkerk een topteam voor je klaar! Mensen met geduld, hart voor de zaak en vooral geduld. Veel geduld voor de klant met zelfs hier en daar ruimte voor een grapje. De klant is koning en wordt goed geholpen met veel verstand van technische vakkennis. Geen vraag teveel of te gek, er word tijd voor je genomen, een snoepje voor de wachtende klant of de kids. Er word geluisterd en je word echt geholpen.
Een bedrijf waar menig ander nog een puntje aan kan zuigen.
In een maatschappij als deze zijn dit soort services van buitengewoon belang, laten we dat met zijn allen steunen.

your website is a scam website, your all have been reported to the police for fraud, your discusting doing what you do to the elderly etc, i will get my money back, and you will be done for fraud and setting up fake websites ok,

Ik ben sinds 2 jaar klant bij de Phonehouse op de Hoofddorpweg in Amsterdam en ben super tevreden met de deskundige, snelle en vriendelijke service. Ik voel me veilig bij deze winkel!

Phonehouse Heemskerk de beste service top personeel en word er altijd goed geholpen

Ik bezocht de Phonehouse winkel in de Hoogstraat in Gouda. Daar werken deskundige en aardige verkopers. Ik kreeg een interessante suggesti die mij kosten bespaart. Top!

Three calls in 30 minutes. I have told them to remove me from their list on three different occasions. Don’t use this company for your own sake.

Phone House Almelo gaf mij een bijzondere goede service. De man achter de Balie was zeer vriendelijk en behulpzaam. Ik ben met een zeer tevreden gevoel de zaak verlaten.

Don't fall for this company they legit scammer, The sales person they from i.dia and Pakistani and Manger from Nigeria. They asking your bank details and after asking for delivery fee for 50 pounds. After they get the payment i can't contact them again.