Phenixairsoft Anmeldelser 2.257

TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Je recommande ! Site internet fluide, disponibilité des vendeurs pour des informations complémentaires au téléphone impeccable. Livraison rapide et suivi de la commande disponible sur... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

The delivery was very fast, which is definitely commendable. The MP5SD6 arrived within a few days and was well packaged. Unfortunately, there were issues with the barrel, which was very dirty (with a... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

J'ai commandé plusieurs produits sur ce site dont un défectueux. Malgré une certaine attente de plusieurs mois due à un oubli (ce qui peut arrivé) le produit m'a été remboursé et un 2e produit identi... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hat alles so funktioniert, wie es auch sein sollte. Meine Bestellung habe ich am08.03.2026 aufgegeben, als Lieferdatum wurde mir der 13.03.2026 genannt. Die Lieferung kam zu meiner Freude bereits am 1... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Softgunbutik
  2. Paintballbutik

Om Phenixairsoft

Skrevet af virksomheden


Bienvenue chez Phenix Airsoft, boutique en ligne et physique ouvert les après-midis sur Gémenos (13420), de vente de répliques airsoft et d’accessoires airsoft comme des uniformes, des pièces d’upgrade internes ou externes pour répliques, des équipements tactiques ou encore des protections d’airsoft et des camouflages depuis 2008.

Phenix Airsoft a sélectionné les meilleures marques en termes de qualité de fabrication et de fiabilité pour ses clients telles que Cybergun, Swiss Arms, Ares, 101 Inc, ASG, Emerson, S&T et bien d’autres encore ! Plus de 4000 références disponibles, mise à jour continuellement pour toujours satisfaire les demandes des clients.

Phenix Airsoft a ainsi classé ses répliques par catégorie pour vous aider dans vos recherches : répliques d’assaut, de combat, sniper, pistolet, fusil à pompe... mais également par propulsion : CO², Gaz, Spring.

Dans l’espace accessoire airsoft, vous pourrez retrouver plusieurs centaines de références pour l’upgrade de vos répliques ou l’ajout d’accessoires d’airsoft comme des silencieux, lasers, cache-flammes, rails ou encore Red Dot.

N’hésitez pas à jeter un coup d’oeil dans les catégories Uniformes et Equipements pour prendre connaissance de tenue tactique d’airsoft complète comprenant gants, porte-chargeurs, holster, masques ou lunettes de protection, gilets ou vestes tactiques, poches ou mallettes d’airsoft et accessoires de camouflage. En dehors des références pour le custom ou l’upgrade de vos répliques, vous pourrez également faire l’acquisitions de cible d’airsoft pour vous entrainer, de batteries, de billes, de cartouches de Co2 ou de bouteilles de gaz pour vos répliques d’airsoft et d’accessoires additionnels d’airsoft comme des grenades, des mines ou des fumigènes.
Notre Magasin

Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Réactivité

Oublie de l'envoi d'une mallette pour réplique de point mais réactif, reçu 2 jours après mon message. Merci

6. april 2026
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dopo aver effettuato l’aquisto mi è…

Dopo aver effettuato l’aquisto mi è stato detto che il prodotto non era più disponibile, da due giorni ho contattato il venditore ma non ho ancora avuto una risposta

10. april 2026
Phenixairsoft-logo

Besvarelse fra Phenixairsoft

Buongiorno,

avete contattato il servizio tecnico invece del servizio clienti, il che ha causato un ritardo nel trattamento. Il servizio tecnico non è destinato ai rimborsi o ad altre richieste di questo tipo. Il necessario è stato fatto.

Cordiali saluti,

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Due esperienze negative

Ho avuto due esperienze di acquisto entrambe negative. In tutti e due i casi il prodotto ordinato ha presentato dei problemi. La prima volta, bisognava restituire il pacco a proprie spese e senza la sicurezza di avere una sostituzione o un rimborso. La seconda (e ultima volta), ho inviato delle e-mail per chiedere chiarimenti sul prodotto avente un difetto; non mi hanno mai risposto.
Sperando in un intervento di PayPal, tramite reclamo e fornendo foto e spiegazioni, ho scoperto che anche PayPal stessa non funziona più come società, perché chiude le pratiche a favore del venditore in maniera arbitraria e senza diritto di replica.
Entrambe le società hanno perso di credibilità e anche un cliente.
Non rispondete alle mail, ma qui subito scattanti! E pretendete di sapere in che stato è il prodotto? Ma modificato da chi poi? E se il prodotto non viene provato, come faccio a capire se funziona? Controllateli i prodotti prima di spedirli. Io da cliente non mi sono né sentito ascoltato, né tutelato. Mi spiace.

11. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Phenixairsoft-logo

Besvarelse fra Phenixairsoft

Grazie per la sua recensione, ma è inesatta. Rimborsiamo i clienti quando sono entro il periodo di recesso di 14 giorni.
Nel suo caso, la richiesta è stata rifiutata perché ha modificato e utilizzato il prodotto. PayPal ha quindi confermato che non era nel suo diritto. La sua contestazione è stata pertanto considerata abusiva.

È quindi falso affermare che non esiste alcuna garanzia: nel momento in cui il reso è correttamente assicurato nell’ambito del diritto di recesso, non ci sono problemi. Tuttavia, come indicato, le spese di spedizione per il reso sono a suo carico. Deve inoltre assicurarsi della corretta ricezione del pacco presso la nostra sede. In caso di smarrimento, la responsabilità del reso è sua.

Quando le condizioni sono rispettate, procediamo al rimborso.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere