Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Petsupply forhandler Akvarier, fisk, koraller og udstyr til saltvandsakvarier. Petsupply har også fysisk butik i fredericia hvor du kan handle.
ansgarsvej 7, 7000, fredericia , Danmark
Har nu prøvet deres produkt i 60 dage, vores hund var vilde med dem :), men havde desværre igen effekt på hende.
Petsupply holder deres ord, ingen effekt pengene tilbage, skrev en mail, hvor jeg fortalte om vores oplevelse, der var ingen slinger i valsen, havde penge tilbage efter 1 dag.
Man bestiller vare i December, og modtager kun en bekræftelse på ens bestilling, pengene er trukket, siden findes ikke og man kan ikke få nogen track og trace fra deres support... undlad at bruge disse kinesiske fuskerer.....
Anmeldelse af Petsupply.
Jeg bestilte et blandet udvalg af akvarieudstyr efter at have set Petsupply's annoncering på akvariesiden, hvor de tilsyneladende havde nogle meget attraktive tilbud.
Deres spot-priser (der blev markedsført som halv pris) var skarpe, uden at være fantastiske. At handle til normalpris hos Petsupply er hovedet under armen - det kan gøres langt billigere andre steder. Men med tilbudspriserne var udvalgte produkter attraktive.
Desværre var Petsupply ikke i stand til at levere halvdelen af de varer der var bestilt, og så blev det pludselig en bekostelig affære, da man som kunde selv betaler for fragt (via postdanmark).
Det kan godt være, at Petsupply tager forbehold for udsolgte varer - det gør alle online-forretninger - men når så stor en andel af varerne ikke kan leveres, burde de overveje at gøre kunden opmærksom på, hvad der ikke kan leveres, så man kan annullere sin bestilling. Når fragtomkostningen udgør 1/3 af den samlede ordre, pga. udsolgte produkter, vil en online-forhandler, der ønsker at fastholde en loyal kundeskare, give tydelig besked om dette. Sådan arbejder man desværre ikke hos Petsupply.
Da jeg efterfølgende gjorde Petsupply opmærksom på min utilfredshed fik jeg en arrogant tilbagemelding, hvor der alene blev fokuseret på jura, og ikke skelet til god forretningsetik.
Petsupply snyder kun sine kunder med lovlige metoder... Det er da måske en trøst?
Besvarelse fra Petsupply
Hej Lars, som sagt over telefon og mail, var der taget tydeligt forbehold for fejl og udsolgte varer både i ophørsudsalgs kampagnen og i vores forretningsbetingelser. Mere er der vel egentlig ikke at sige til det?
Vi beklager selvfølgelig at vi løb tør for varer, det står dig frit for at returnere, og få penge retur for ordren.
Mvh Joachim
Petsupply.dk
Har fået skummer derfra, finn mailkontakt, hurtig levering, intet at klage over!!
Har både købt skummere, levende sten og sand, anemoner, fisk, invertebrater, koraller, foder, tilsætning, pumper, lamper og rør + meget mere
Rart med en webshop der rent faktisk har varer på lager.
Kommer helt sikkert igen.
Jeg har altid fået en god behandling, hurtig levering, ingen problemer ved reklamationer, kan kun anbefale Petsupply til andre
Har både brugt webshoppen og den fysiske butik. Begge steder med stor tilfredshed.
Kan 100% anbefales!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
