Très satisfait pour ma première commande, produit conforme à ce que je souhaitais. Je retire une étoile au lieu de 5 car il serait souhaitable de mieux renforcer la préparation des colis . En effet, 2... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Très satisfaite de mon expérience ! J'ai commandé des diffuseurs Pranarôm et le prix était incroyable, 30% moins cher qu'ailleurs.Lors de ma commande, j'ai accidentellement choisi le mauvais mode de p... Se mere
Virksomheden har svaret
Toujours extrêmement satisfaite de mes expériences avec Perfume's club. Rapide au niveau de la livraison, ils font attention à la protection des produits. Prix compétitifs par rapport aux magasins... Se mere
Virksomheden har svaret
Levering ok, maar was gepland voor een dag later. Daarom op de dag van levering niet thuis. De leveringswijziging werd wel doorgegeven, maar dat was 's ochtends vroeg op de dag van levering. Kon hierd... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Parfumeri
- Leverandør af skønhedsprodukter
- Kosmetikbutik
- Kosmetik- og parfumeleverandør
- Kosmetikforretning
- Helse- og skønhedsbutik
Skrevet af virksomheden
Perfume's Club est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de parfums, de produits de beauté, de cosmétiques et de soins capillaires, avec des marques 100 % originales. Nous offrons une livraison rapide et gratuite à partir de 99 €, avec 14 jours pour les retours. Une manière simple, sûre et économique d’acheter des produits de beauté de marque au meilleur prix, avec des réductions pouvant atteindre 70 %.
Kontaktoplysninger
Belgien
- www.perfumesclub.be
4,4
Fremragende
732 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 19 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Perfume's club Belgique
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Besvarelse fra Perfume's club Belgique
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Besvarelse fra Perfume's club Belgique
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
emballage colis
Les objets (savons crèmes eau de cologne) étaient tous mis dans une grandes boîtes sans protection. Ça a coulé dans toute la boîte et le baume à lèvre ainsi que le petit pack que je souhaite offrir ont aussi été abîmé. Les produits me semblent bons mais revoir les emballages.
19. august 2026
Besvarelse fra Perfume's club Belgique
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Besvarelse fra Perfume's club Belgique
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Long et lent
Des conditions de livraison, beaucoup trop longues et un transporteur excessivement lent !!!!!
19. august 2026
Besvarelse fra Perfume's club Belgique
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ces délais de livraison excessivement longs et pour la gêne occasionnée par la lenteur du transporteur. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement : recevoir sa commande rapidement est une priorité et l'attente a clairement dépassé ce qui est acceptable.
Nous prenons bonne note de votre remarque afin de réévaluer le service de ce transporteur et améliorer la rapidité de nos livraisons.
Blij dat ik mijn favoriete bodycrème…
Blij dat ik mijn favoriete bodycrème online gevonden heb nadat ik hem in de winkels niet meer vond :-) vlotte levering
19. august 2026
Besvarelse fra Perfume's club Belgique
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Besvarelse fra Perfume's club Belgique
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Très contente de mes achats,envoyez…
Très contente de mes achats,envoyez rapidement à un prix démocratique,les produits sont de qualité et je recommande les yeux fermés.🙏🙏🙏
19. august 2026
Besvarelse fra Perfume's club Belgique
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Besvarelse fra Perfume's club Belgique
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Livraison non honorée et vol de colis
J’ai sélectionné une livraison à domicile avec POSTNL. Celle-ci est payante malgré une commande à plus de 100€.
Le jour de la livraison, le livreur ne vient même pas dans la rue et dépose le colis en point relais. Je n’ai donc pas ce pourquoi j’ai payé.
Ensuite, je suis informée du point relais où est mon colis après sa fermeture ET aucun code QR ou code de retrait n’est nécessaire.
De ce fait, je reçois le lendemain en journée un email me disant que le colis a été retiré, me demandant d’évaluer la livraison, la commande etc… SAUF que je ne suis pas la personne ayant retiré le colis.
J’ai donc une livraison non honorée et un colis volé par on ne sait qui ?
Je contacte le site directement qui depuis n’a pas encore répondu et je n’ai aucune solution.
Pas de réponse, pas de colis, et plus mon argent.
Très mauvaise expérience.
19. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Perfume's club Belgique
Chère cliente,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette expérience inacceptable et l'absence de réponse de notre part. Nous comprenons parfaitement votre colère et votre désarroi face à ce manquement : payer un supplément pour une livraison à domicile non honorée, subir la remise sans contrôle de votre colis à un tiers en point relais et vous retrouver sans réponse à ce jour est une situation injustifiable.
Soyez assurée que nous prenons immédiatement note de votre signalement avec la plus grande gravité afin d'initier une réclamation auprès de PostNL et de revoir le traitement prioritaire de nos demandes de support pour qu'un tel scénario ne se reproduise plus.
Besvarelse fra Perfume's club Belgique
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Produits conforme à ma commande
Produits conforme à ma commande, prix compétitifs et délais de livraison correct.
18. august 2026
Besvarelse fra Perfume's club Belgique
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Prix très intéressant et reçu ma…
Prix très intéressant et reçu ma commande dans les temps.
Super site.
17. august 2026
Besvarelse fra Perfume's club Belgique
Merci beaucoup pour ta recommandation ! 😊
Mon colis n’a pas étais livré ! Soit volé !
Mon colis devait être livré depuis hier, mais aucune apparition du livreur avec mon colis, alors que j’ai reçu des mails, disant qu’il a été livré je trouve ça très dérangeant, surtout de la part du livreur et de l’enseigne je veux mon remboursement ou que l’on me renvoie ma commande car elle a été volée !
17. august 2026
Besvarelse fra Perfume's club Belgique
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés par ce problème de livraison et pour l'inquiétude concernant la perte ou le vol de votre colis. Nous prenons très au sérieux votre situation et nous en prenons bien note afin d'investiguer auprès du transporteur et d'améliorer le suivi de nos expéditions.
Les prix sont nettement inférieurs aux…
Les prix sont nettement inférieurs aux autres sites et livraison rapide pour la Belgique.
Je recommande
17. august 2026
Besvarelse fra Perfume's club Belgique
Merci beaucoup pour ta recommandation ! 😊
Besvarelse fra Perfume's club Belgique
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat de verzending zo snel was. Wij hopen u in de toekomst snel weer van dienst te mogen zijn!
Besvarelse fra Perfume's club Belgique
Thank you very much for your feedback! We are delighted to hear that you found the best price for your perfume with us, and we appreciate you taking the time to share your experience.
Levering ok.
Levering ok, maar was gepland voor een dag later. Daarom op de dag van levering niet thuis. De leveringswijziging werd wel doorgegeven, maar dat was 's ochtends vroeg op de dag van levering. Kon hierdoor niet meer wijzigen. Daarom afgehaald via leverpunt.
13. august 2026
Besvarelse fra Perfume's club Belgique
Onze oprechte excuses voor het ongemak veroorzaakt door de onverwachte vervroeging van de levering en de late melding hiervan, waardoor u uw pakket bij een afhaalpunt moest ophalen. Wij nemen uw feedback zeer serieus en noteren dit om de communicatie rondom bezorgmomenten te verbeteren.
Besvarelse fra Perfume's club Belgique
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés par le caractère payant des frais de retour. Nous prenons très au sérieux votre remarque et nous en prenons bien note afin d'évaluer nos conditions de retour et d'améliorer la satisfaction de nos clients.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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