Servizio clienti deludente
Il servizio clienti risponde solo quando vuole e non cerca di capire e venire incontro al cliente. Ho fatto un ordine durante i saldi con applicazione di extra 10% previsto dal sito. Il capo è risultato piccolo, quindi avendo necessità di cambiare taglia ho scritto al servizio clienti. L'azienda non prevede la sostituzione, per cui ho dovuto rendere a mie spese il capo piccolo e riacquistarlo. Il problema è che nel riacquistarlo l'ho dovuto pagare un prezzo più alto, senza extra sconto 10%, in tempo di saldi e una settimana dopo il primo acquisto. Davvero delusa.






