Verdensklasse service
6. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Suite 2.27 Qwest, 1100 Great West Road, TW8 0GP, Brentford
- 02031765313
- customerhelp@pedal-pedal.co.uk
- www.pedal-pedal.co.uk
Andre kiggede også på
Snydt med pris
Vi køber varer via hjemmesiden. Får kvitteringen og pengene bliver trukket.
Kort tid efter bliver jeg kontaktet af butikken, der forklarer at de har lavet en fejl og at jeg ikke kan få varen til den pris jeg har købt til. De har lavet en fejl med prisen. Handlen går tilbage og jeg ender med at betale omkostninger til min bank for overførsler fren og tilbage. Men ingen varer el tilbud om kompensation fra butikken. Kun en masse ubrulige undskyldninger. Kan på ingen måde anbefale butikken her
12. januar 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pedal Pedal
Hej jan
Mange tak for din bestilling hos os.
Lad mig starte med at undskylde for den lille administrativ fejl, der blev lavet af os, der forhindrede os fra skibsfarten din ordre ud til dig som anmodet.
Vi arbejder meget hårdt for at sikre, at dette ikke sker, men desværre sneg denne fejl gennem nettet ved denne lejlighed.
Så snart vi identificeret fejlen vi meddelt dig, og når aftalt udstedt en fuld refusion lige væk, herunder en tilbagebetaling af alle gebyrer synlige for os. Det har altid været vores tilgang især når vi laver en fejl af denne art, som heldigvis er meget sjælden.
Hvis du til gengæld har afholdt andre gebyrer ikke er synlige for os, så lad mig få oplysninger om disse, og da fejlen var klart med os, vil vi naturligvis refundere dig.
Igen lad mig undskylde for den lille fejl, der har betydet, at vi ved denne lejlighed ikke var i stand til at beskæftige sig med du bestiller tilfredsstillende.
Lad mig vide, hvis vi kan hjælpe på nogen yderligere måde.
Oprigtige undskyldning, Tim
Hi Jan
Many thanks for placing your order with us.
Let me start by apologising for the small administrative error that was made by us, that prevented us from shipping your order out to you as requested.
We work very hard to ensure that this doesn't happen but unfortunately this error sneaked through the net on this occasion.
As soon as we identified the error we notified you and when agreed issued a full refund straight away, including a refund of all fees visible to us. This has always been our approach especially when we make an error of this nature, which fortunately is very rare.
If however you have incurred other fees not visible to us, then please let me have details of these, and as the error was clearly with us, we will of course re-imburse you.
Once again let me apologise for the small error that has meant that on this occasion we were unable to deal with you order satisfactorily.
Please let me know if we can help in any further way.
Sincere apologies, Tim
SUPER
Købte en cykelhjelm hos pedal-pedal. Hjelmen kostede meget mindre, end hvad jeg kunne finde den til på nogen danske sider. Den var allerede fremme på min adresse i Danmark efter tre arbejdsdage. Kun 70 kr. i forsendelse.
Bought a helmet with pedal-pedal. The helmet cost a lot less than what I could find it in any Danish sites. It already arrived at my address in Denmark after three days. Only 70 kr. in shipping.
6. maj 2014
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.