PayPal Danmark Anmeldelser 

1.797
TrustScore 1.5 ud af 5

1,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 57 anmeldelser, de fleste anmeldere blev skuffet over deres overordnede oplevelse. Mange forbrugere oplevede problemer med uventede betalinger, langvarige tilbageholdelser af midler samt en kundeservice, der fremstod uinvolveret og ikke tilbød den nødvendige hjælp ved udbetalingsfejl. Kunder påpegede desuden, at det var ekstremt besværligt at gennemføre returneringer, og at de følte sig ladt i stikken, når de manglede deres varer eller ikke kunne få deres penge tilbage. Nogle anmeldere var glade for den effektive støtte, de modtog fra supporten, når der opstod uoverensstemmelser med køb eller betalinger. Disse personer fremhævede, at systemet fungerede fint til at få udbetalt refusioner for uleverede ydelser og sikre en god oplevelse.

Det, folk taler mest om

Payment

Kunder havde negative oplevelser med betaling, idet mange oplevede uventede trækninger eller udfordringer... Se mere

Refund

Anmeldere nævner negativ feedback om tilbagebetaling og oplever stor frustration, når de mister penge på... Se mere

Customer service

Kunder noterer konsekvent negative oplevelser med kundeservice og føler, at supporten ikke vil hjælpe.... Se mere

Service

Brugere beskriver negative interaktioner med service og rapporterer om manglende hjælp ved mistede pakker og... Se mere

Product

Anmeldere udtrykker stor utilfredshed med produktet, idet mange oplever at modtage forkerte varer eller slet... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

En lang historie kort fortalt: Efter en tvist med et hotel og Hotels.com, hvor jeg fik tildelt en anden dato, end jeg havde søgt på, endte sagen med, at Hotels.com sløjfede min reservation helt, men... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Der blev trukket penge på mit Visa kort for et abonnement jeg ikke havde tegnet. PP var overhoved ikke interesseret i at hjælpe, de påstod jeg havde fået leveret "varen", de kan sagtens stoppe transa... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De værste tjenester og uprofessionelt personale, PayPal hjælper kriminelle med at stjæle fra købere. Jeg beder jer venligst om ikke at bruge PayPal. Jeg har haft en meget dårlig oplevelse, og til sids... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ukendte personer formåede at foretage 4 identiske transaktioner fra min konto i træk. Paypal ville ikke hjælpe, og påstod, at de havde beviser for, det var mig selv der havde foretaget transaktione... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Betalingsservice

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Køb trygt på nettet via mobil, pc og tablet. PayPal gør det trygt og nemt at betale på nettet. Vi gemmer og beskytter dine kortoplysninger, så du ikke behøver at indtaste dem, når du handler på nettet. Vi kan også hjælpe dig med at få dine penge tilbage, hvis noget går galt med et køb (vilkår og betingelser gælder).


Kontaktoplysninger

1,5

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,5

Alle anmeldelser

(1.797)

66 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Umuligt at ændre telefornnummer, hvis man har glemt sit password.

Jeg har en PayPal-konto tilknyttet et nu nedlagt fastnetnummer. Jeg kan ikke ændre telefonnummeret uden at logge på. Jeg har glemt mit password. Som led i, at jeg får et nyt password, sender PayPal en SMS til - ja, fastnetnummeret. Jeg kan ikke komme i kontakt med PayPal uden at logge på - hvad jeg jo netop ikke kan. Det er helt håbløst at blive sendt i ring på den måde. Ringer man til dem, bliver man henvist til hjemmesiden.

Jeg kan ikke være den første kunde med nedlagt telefonnummer og glemt password. Hvorfor bliver det ikke løst??

17. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lav ikke en konto !!

Lav ikke en konto !!! Du er bondefanget og kan ikke slette konto og jeg kan heller ikke bruge den mere da de har lavet en total begrænsning

16. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

hvis man ku give minus

Drop l***** de hjælper dig ikke hvis der sker noget på din PayPal som du ikke kender til de tror de ved alt men når der sket en ting med nogen har brugt din bruger til bestille mad i f.eks. Irland står du stadig til ansvar lige meget hvad de kigger kun på ip adresse og ikke andet så bestil mad fra Irland til Danmark det noget alle gør ifølge dem

11. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg kan ikke får ikke lov til at slette…

Jeg kan ikke får ikke lov til at slette kontoen

Jeg oprettede engang en paypalkonto.
Jeg brugte kontoen et pat gange og glemte herefter alt om den.
Efter mange år uden aktivitet prøver jeg nu at slette kontoen igen, men det kan jeg ikke få lov til.
Jeg har glemt sikkerhedsspørgsmålene og jeg har skiftet mobilnummer.
Jeg er fanget i et net hos paypal, hvor de ikke giver mig love til at slette kontoen.
I går fik jeg en mail fra paypal hvor de vil kræve et gebyr, fordi kontoen ikke har været brugt i mere end et år.
Hvad skal jeg gøre?

11. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købebeskyttelse er til ingen hjælp

Købebeskyttelse er til ingen hjælp. Jeg køber en vare og efter ikke at modtage den gør jeg paypal opmærksom på at der var et problem. Dog har jeg meddelt paypal at jeg var i kontakt med forhandler om at finde en løsning. Jeg giver forhandler lidt tid til at sende en ny pakke men før jeg kan nå at konkludere at forhandler nok ikke vil gøre det og prøve at scamme meddeler paypal mig at sagen er lukket uden nogen muligheder for at åbne sagen. Hvis forhandler bare må trække tiden ud er købergarantien da til ingen hjælp

6. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg forstår ikke paypal s dårlige…

Jeg forstår ikke paypal s dårlige anmeldelser ,
jeg har brugt paypal nu i 22 år når jeg handler i udlandet og det sker til .
Aldrig mistet en krone på det og altid fair behandling . Let at bruge og er der en sag løses den hurtigt . Det bedste letteste at betale med på bidz , auktioner i udlandet , temu , shein , og i andre lande er paypal . id
1J8853346J8348544

3. oktober 2024
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

PayPal er nogle svindler

Jeg kan ikke få lov at lukke min konto fordi der står sølle 12,5kr på kontoen åbentbart. Har ikke brugt den her konto i mange år. Får en mail fra PayPal hvor de skriver de vil opkræve et gebyr på 60 kr for at have kontoen. Men kan ikke få lov at slette den.. og der er på ingen måde nogen som helst mulighed for jeg sætter mine konto oplysninger derind på den side. Så er jeg lige blevet ringet op af et ukendt nummer 20754424 hvor der et en robot stemme AI stemme der siger at der vil blive opkrævet 2000kr for noget bitcoins på min konto. Så jeg skal trykke 1. Det sker så ikke. Jeg har aldrig eller vil aldrig købe bitcoins. Altså hvad sker der lige for PayPal.

21. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Får ikke lov til at slette kontoen

Jeg oprettede engang en paypalkonto- BIG MISTAKE.
Jeg brugte kontoen et pat gange og glemte herefter alt om den.
Efter mange år uden aktivitet prøver jeg nu at slette kontoen igen, men det kan jeg ikke få lov til.
Jeg har glemt sikkerhedsspørgsmålene og jeg har skiftet mobilnummer.
Jeg er fanget i et net hos paypal, hvor de ikke giver mig love til at slette kontoen.
I går fik jeg en mail fra paypal hvor de vil kræve et gebyr, fordi kontoen ikke har været brugt i mere end et år.
Hvad skal jeg gøre?

20. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har lige haft ringet til Paypal…

Jeg har lige haft ringet til Paypal Supports danske tlf.nr. og selvfølgelig frygtede jeg det værste på forhånd :D

Men ikke nok med at personen i den anden ende af røret talte dansk, vedkommende var også både venlig og effektiv mht. at yde support.

Min henvendelse var ang. at få mit mellemnavn tilføjet på min Paypal-konto. Det var ikke Support via tlf., der løste det, men vedkommende hjalp mig mht. selv at kunne indsende det, der var brug for. Og mellemnavnet blev tilføjet i bogstaveligste forstand 2 minutter efter, jeg havde indsendt materialet.

Det kan vist ikke gøres meget bedre! Så 5 stjerner.

10. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dyre lærepenge

PP-R-VAL-538167895
Jeg bestilte en pakke fra Doan Thi Ngoc Dung og har ikke fået den leveret og skriver med forhandlere som påstår at den er leveret, jeg spørge indtil hvilket firma som skulle have leveret denne pakke, men det får jeg ikke noget svar på, men et telefonnr. +45 70 25 38 38 som ikke virker, dernæst opretter jeg en tvist hos Paypal, som ender ud i at de kan se pakken er blevet leveret til mig så de lukker sagen til sælgerens fordel!
Jeg har ikke modtaget pakken og ringer derved til Paypal, som bare fortæller mig at de kan se at den er leveret, men da jeg spørg indtil hvilket firma som skulle have leveret den, blev jeg bare oplyst om at jeg måtte tag fat i de firmaer som leverer pakke i Rødovre …. Ja det er der en del der gør!!
Jeg må nok indrømme at jeg er meget skuffet over Paypal og den hjælp jeg har kunne få der og jeg vil ikke bruge dem mere… men lidt dyre lærepenge

10. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg mange år med PayPal

Jeg mange år med PayPal. Men de sidste oplevelser jeg trak ud.
Jeg bestilte noget varer fra China. Seller sige der er afleveret i Freday aften 19.17. Og sende mig billede or track nummer China post. Jeg spor hvor er min udskiftning elller noget dokumentation? PayPal og seller svar ikke. Eneste der er afleveret.

9. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

nu finder de på sjove historier igen

Sagsnr. for tvisten:
PP-R-EWX-538743749
endnu engang er den gal med Paypal,
sjovt de reklamere med køber beskyttelse og alt muligt ko-bæ
det drejer sig om en pakken der åbenbart er blevet leveret på en forkert adr så jeg åbner naturligvis en Tvist hos paypal,
paypal få så sporings oplysninger fra afsenderen og siger de kan se pakken er blevet leveret til mig så de lukker sagen til sælgerens fordel,
jeg kontakter naturligvis paypal som bare siger de kan se pakken er blevet leveret og jeg siger den er ik leveret til mig så hvor den er leveret og hvem der har skrevet under på modtagelse af pakken,
de svare bare igen at pakken er blevet leveret på min adr,
jeg kan selv på sporings oplysingerne fra sælgeren se at det ser ud som om det er en der hedder Olsen der har kviteret for modtagelse af pakken,
først efter jeg spørg paypal for 4 gang hvem der har kviteret for modtagelse indrømmer de at de har kun fået samme bevis som jeg selv har hvor det ik er mig der har kviteret for modtagese,
de begynder så og komme med sjove historier om der må have stået en på min adr og taget imod pakken og skrevet under og er løbet med pakken så jeg skal melde det til politiet hvor jeg os spørger dem om de ik selv syntes den historie de kommer med er helt ude i skoven,
men nu har de dog indrømmet at de ik har set noget bevis for jeg har kviteret for modtagelse men de fastholder stadig at pakken er leveret til min adr,
de tør tydeligvis ik indrømme at de har lavet en fejl for så skal de jo selv betale mig af egen lomme da de jo har afsluttet sagen så sælgeren har fået sine penge,
som jeg os skrev til dem så er den sag og deres historier under al kritik,
der er over hovedet intet køber beskyttelse ved og benytte paypal,
det eneste man få ud af og benytte paypal er at man faktisk giver mere for tingene nå man køber dem pga deres valuta omregner hvilken jeg os kunne akseptere hvis de så rent faktisk hjalp en nå man ik fik sine ting eller modtog ting der var beskadigt men deres service (ELLER MANGEL PÅ SAMME) er lige til og lukke op og (you get the point)
sidst jeg lavet en anmeldelse af dem hade de kun 1.5 stjerne,
nu kan jeg se de kun har 1.3 stjerner
Wonder why

3. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg troede PayPal var til for at…

Jeg troede PayPal var til for at hjælpe, men det er åbenbart lettere at gøre ingenting.

Jeg købte et sæt højttalere af en forhandler i Belgien. Da de kom, var de godt smadrede, så de røg retur. Jeg forsøger først at få erstatning gennem UPS, som var dem der leverede dem på adressen, men de ville kun snakke med afsenderen, da han var ejeren af dem i deres verden, da han havde bestilt afhentning og levering af varerne. Sælgeren blev ved med at sige at UPS ikke havde afsluttet sagen, men det fandt jeg så ud af de havde og så troede jeg først jeg ikke kunne gøre mere.

Jeg kom så i tanke om at jeg havde betalt via PayPal, så jeg ringede til dem og de oprettede en sag for mig. jeg sendte billeder af højttalerne ind til dem, sammen med billeder af samtalerne med forhandleren samt track and trace, der viste at højttalerne var sendt tilbage og modtaget af forhandleren. Ham jeg snakkede med fra PayPal sagde til mig, at der ikke var noget at være i tvivl om, for det var jo en online handel, så jeg havde naturligvis krav på en refundering når højttalerne var sendt tilbage.

PayPal afviste sagen, for jeg havde ikke sendt billeder af de skadede højttalere, kun track and trace og så var den sag lukket. Jeg ringede til dem og snakkede med en dame, som sagde hun ville åbne sagen igen og så kunne jeg sende billederne af højttalerne igen, så ville hun vedhæfte dem på min sag. Tre dage efter, i dag, ringer jeg så til PayPal igen, som siger at sagen er lukket og IKKE kan genåbnes, da jeg ikke har sendt billeder af de skadede højttalere. Desuden var sagen oprettet som en sag om at de afveg fra det jeg havde bestilt, ikke en defekt vare, men det var jo ikke mig der oprettede sagen. De gjorde PayPal, mens jeg havde dem i røret og forklarede dem hele sammenhængen i starten.

19. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har haft en PayPal konto i mange…

Jeg har haft en PayPal konto i mange år. Jeg har brugt PayPal i mange år siden det blev skabt. Jeg har anbefalet PayPal til mange og bruger det meget flittigt. Jeg bruger det så meget, at jeg nægter at handle hos online-sælger som ikke har PayPal.

Dog i år (2024), har jeg negative oplevelser med PayPal. 2 gange har den samme sælger opført sig dårligt overfor mig. Begge gange har PayPal sagt til mig, at jeg kan få mine penge retur, hvis jeg sender produkterne tilbage, men så mister jeg jo penge, og det vil jeg ikke! Sælger svarer ikke på mine beskeder. Jeg fortalt PayPal at jeg ville have tilsendt et retur-mærke således at jeg ikke mister penge.

Jeg har ikke fået et retur-mærke, sælgeren svar mig ikke. Jeg betaler ikke selv for at tilbagesende de forkerte produkter, og derved miste penge. Nu sidder jeg tilbage med de forkerte produkter, som jeg på en eller anden måde skal bruge.

PayPal har mistet min tillid.

27. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Paypal støtter scammere og har gjort…

Paypal støtter scammere og har gjort det nemt for dem så de kan fortsætte med at snyde folk , ved at betale som venner familie er paypal totalt ligeglad med at man blir scammet og støtter scammere i de fortsat kan scamme alt det de vil , de er lige glade med beviser og siger det er bare ærgeligt for dig til en

19. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Svindlere har hacket sig ind

Svindlere har hacket sig ind, og kan overføre penge fra min konto til svindlerne. Du kan kun lukke din konto som sikkerhed. Der mangler en flertrins godkendelse. Så du opdager intet. venner og familie overførsler er ikke dækket af deres garanti. Så håber banken kan hente penge. Havde ellers lavet en dispute. Indsigelser. Og flere dage efter hæves 3000kr paypal gør intet. Så.

10. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte vare i udlandet men sælger havde…

Købte vare i udlandet men sælger havde ikke varen for fandt ud af han havde stjålet billeder fra etzy og nægtede at tilbagebetale of prøvede at få mig købe nogle andre af hans vare 😆🥴
Men PayPal fik mine penge retur efter noget ventetid da sælger nægtede at svare PayPal 😆 så PayPal kæmpe thumps up 👍🏻
Tak skal i have

16. august 2024
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere