Partshop Anmeldelser 32

Vi skulle bruge et varmelegeme til en ældre ovn og havde købt lignende produkt hos partshop.dk for 8 år siden. De leverede hurtigt, desværre forkert indhold men det fik vi hurtigt klaret og nyt er på vej. Fejl sker men jeres håndtering giver topkarakter :)

Super hurtig levering. Go´ pris. Tak Partshop.

Bestilte et nyt vanillekranse-jern til min Ballarina-røremaskine (mindst 40 år gammel) som uvist af hvilken grund gik til et forkert postnummer. Partshop sendte et nyt med besked om, at jeg blot kunne beholde begge, hvis det fejlsendte kom frem. Super behagelig og venlig medarbejder. Formidabelt reservedelslager. Tak.

Efter 5 dages ventetid spurgte jeg til hvor varerne blev af. De svarede hurtigt tilbage at de ventede på deres leverandører. Efter 12 dages venten og ingen yderligere info, annullerede jeg ordren og bestilte ved et andet firma som sendte varen afsted med det samme.
Det skal siges at der ved varerne jeg bestilte ved dette firma stod 1-2 dages leveringstid. Det levede de ikke helt op til.
Vil ikke anbefale firmaet. To stjerne kan de få fordi de trods alt svarede hurtigt tilbage på mine henvendelser.

Stort produktsortiment. Har handlet flere gange hos jer, og altid tilfreds med jeres service og hurtige leveringstid

Perfekt oplevelse hos Partshop. Hurtig levering, godt produkt. Vil helt klart anvende partshop igen.

Bestilte en kande til moccamaster tirsdag aften.. Torsdag eftermiddag da var den klar til afhentning. Den passede også perfekte til kaffemaskinen.

hurtig levering, mange reserve dele også til mærker som er mere sjældne.

Ikke noget at sætte fingeren på. Bestilte mandag kl. 1130, fik mail med det samme om modtagelse og 4 timer senere en mail med forsendelse. Koli nr. oplyst på mail og i dag tirsdag er pakken modtaget i god behold.

Det er skisma go og hurtig service til 50% af prisen af alle andre. Bestem ikke sidste gang jeg handler hos dem.

Bestilte D. 19/12 en julegave via webshoppen, det var en ekstra skål til en Kenwood køkkenmaskine, til 175kr +35kr i fragt. Varen var på lager, da jeg bestilte. Torsdag d. 22/12 undrer jeg mig over, at varen ikke er kommet endnu, når de lover afsendelse samme dag, hvis varen er bestilt inden kl. 14, hvilket den var. Jeg får Erik i røret, der ikke kan forstå at jeg ikke har fået den. Han lover at undersøge, og ringe tilbage lige om lidt. 40! minutter senere ringer Erik til mig, og fortæller at skålen ved en fejl er udleveret til anden kunde, men han havde fået sin grossist til at sende en direkte ud til mig. Senere samme dag, omkring kl. 15 ringer Erik igen til mig, og fortæller nu, at de ikke kan levere varen, men jeg kan få en stålskål, hvis jeg betaler 310kr oven i de allerede betalte 175kr. Det har jeg ikke penge til! Det er simpelthen under al kritik, at i, så tæt på jul, laver rod i min ordre, og så minsandten vil have en ekstra betaling, som næsten er dobbelt så høj, som det allerede indbetalte beløb, for at levere en i stål! Jeg kan jo ikke engang nå at bestille en ny inden juleaften hos en konkurrent! Jeg har aldrig oplevet en så uprofessionel behandling! Når i kvajer jer, som i i den grad har gjort her, så æder man sgu da det tab, der er forbundet med at levere ordren! Jeg står nu uden julegave til min kone, og jeg kan ikke nå at købe nyt! Yderst utilfredsstillende!!!

Redigeret 21/2-17: Den omtalte mail, i påstår jeg har sendt, vil jeg meget gerne se en kopi af, for det er simpelthen en direkte løgn i kommer med her!!
Korrekt at det var en julegave, men fruen vidste godt at hun ville få sådan en, så det var ingen hemmelighed! I oplyste mig ikke på noget tidspunkt om, at i havde varen i restordre, næ i havde sgu da udleveret den til en anden kunde! Stålskålen kostede jo heller ikke 799kr, men 599 lige som hos alle andre forhandlere, så i tilbød mig kun et afslag på 100kr!! Tænk at i lyver på den måde?!? Jeg er nu virkelig glad for, at jeg lagde mine penge et andet sted, end hos sådan nogle løgnhalse som jer!!

Redigeret 22/2-17: I er simpelthen for langt ude! Jeg har som forventet ikke modtaget nogen mail fra jer, for i kan selvfølgelig ikke sende en opdigtet mail retur til mig! I er sgu nogle sørgelige skabninger, og jeg er helt sikker på, at andre der læser denne anmeldelse, godt kan gennemskue at i lyver! Virkelig underlig måde at drive virksomhed på!

Jeg bestilte en del på hjemmesiden, hvor det fremgik at den var på lager. Efter en del ventetid, tager jeg selv kontakt til forretningen, hvor de kan fortælle at den er i restordre.

Burde forretningen ikke selv kunne tage kontakt til kunden, når dette går op for dem? Det er en ærlig fejl, men tag da og giv besked.

Jeg har tidligere handlet hos partshop, hvor jeg var godt tilfreds med handlen, derfor de tre stjerner.

Havde forespurgt på en vare (var svær at finde andre steder) og modtaget hurtigt svar. Bestilte varen, men modtog den ikke inden for den lovede dato. Måtte SELV kontakte firmaet og bede om status. Fik hurtigt svar om, at den var midlertidigt udsolgt. Modtog den ca. 1 uge senere end oplyst ved bestilling.

Vare meget ok, svartid på henvendelser meget ok, men trækker ned at man selv skal rykke for levering.

Efter en del søgen på internettet fandt jeg mit støvsugemundstykke hos partshop.
Jeg tog et billede og spurgte, om de havde et tilsvarende mundstykke.
Jeg fik et billede retur, og alt var fint. Bestilte det, og det kom også som ventet, MEN....mundstykket var ikke magen til det, jeg havde bestilt.
Skrev og fik at vide, at de var kede af det, men de kunne desværre ikke få det andet mundstykke mere.
Bad om returfragtbrev og mine penge retur.
Da jeg intet hørte ringede jeg til dem og fik at vide, at jeg ville få pengene retur.
INTET skete og så ringede jeg igen. Denne gang fik jeg at vide, at de var lukket i nogle dage pga. nyt it system, men at pengene ville blive overført.
Til dd. har jeg stadig ikke fået mine penge trods email og opringning.

Jeg bestilte en vare for 2 uger siden imorgen med en forventet leveringstid på 1-2 dage. Jeg har modtaget en bestillingsbekræftigelse men jeg har ikke modtaget noget ej heller hørt noget. Jeg har skrevet flere mails uden at få svar :(:(:(
Jeg tør ikke bestille det jeg mangler et nyt sted da jeg jo ikke ønsker at ende med to. Møjoplevelse!

Hurtig online bestilling, stort udvalg af lagervare, hurtig pakning og afsendelse, lækkert!

jeg bestilte ovn pakning og noget rens til keranisk kogeplader.
bestite tirsdag kl. 13.39. og modtog varen torsdag ved 9 tiden. bor i den anden ende af landet end firmaet.
nemt at bestille, hurtig levereing plus jeg fik en ekstra vare med 100% rabat. det er service der burde have 6 stjerner.

Find.
Bestil.
Betal.
Modtag.
Så nemt var det.

Hurtig levering til billig penge!!!

Mig bekendt må Virksomheder ikke trække penge på Dankortet før varerne er afsendt….(((overtrædelse af markedsføringslovens § 1 )))

"Når en forbruger køber varer på internettet og betaler med et betalingskort, kan den erhvervsdrivende først hæve beløbet for varerne, når disse afsendes.”

her virker det som om at man trækker pengene med det samme og sender varerne når man har lyst..... i mit tilfælde er pengene trukket for 4 dage siden, og stadigvæk ingen varer.
og igen for 5 dage siden (Din ordre er nu behandlet i vores system og du vil modtage den hurtigst muligt.) har til dato aldrig oplevet Postdanmark være mere end max 3 dage om at levere pakker fra Danske webshops
Posten havde heller noget i dag. Meget dårlig oplevelse af firmaet
og en kundeservice der kun har åbent mellem kl. 8 og 9 meget dårligt

Jeg bestilte varer fra firmaet kl. 8.52 tirsdag morgen og ifølge deres hjemmeside sender de samme dag, hvis man bestiller inden kl. 14.00. Jeg bestilte så med levering til min adresse og sad hjemme hele onsdagen, det kunne jeg godt spare mig. Jeg gik om eftermiddagen ind på deres hjemmeside for at ringe til dem, om hvor mine varer blev af, Telefontid kl. 8.00 til 9.00. Jeg så på min mailkonto at der var kommet en mail til mig, de havde behandlet min ordre og jeg ville modtage den hurtigst muligt. Man kan måske nok regne med at få sine vare, men man ved ikke hvornår de bliver sendt.