Park Collect Anmeldelser 15

Ich habe in den vergangenen Monaten mehrfach sogenannte Verstoßmeldungen wegen Falschparkern eingereicht. Die erste Meldung erfolgte bereits im September, die bislang letzte liegt ebenfalls mehrere Monate zurück. Bis heute – inzwischen ist Mai – habe ich zu keiner dieser Meldungen eine konkrete Rückmeldung oder ein Ergebnis erhalten.

Trotz der Vielzahl an eingereichten Verstößen bleibt jegliche Reaktion aus. Weder wird der Bearbeitungsstand kommuniziert noch ist erkennbar, ob überhaupt Maßnahmen ergriffen wurden.

Aus meiner Sicht ist der Umgang mit solchen Anliegen äußerst unzureichend. Gerade bei wiederkehrenden Problemen wie Falschparken wäre eine transparente Bearbeitung und zumindest eine Rückmeldung an den Meldenden wünschenswert.

Insgesamt entsteht der Eindruck, dass eingehende Meldungen nicht konsequent verfolgt oder zumindest nicht nachvollziehbar bearbeitet werden.

Die Mitarbeiter sind eine Unfreundlichkeit nicht zu überbieten. Dazu kommt noch dass meine privaten Daten weitergegeben und mir dadurch ordentlich Ärger gemacht wurde inkl Bedrohungen.
Nie wieder diese App!!! Lieber Finger weg und eine andere wählen

Das scheint nur bei Großkunden zj funktionieren bei Privatpersonen verläuft das im Sande

Rückblickend war die Entscheidung die Schilder aufzuhängen Gold wert! Nicht weil ich in einem Jahr 18 Euro erhalten habe, sondern weil ich meinen Parkplatz täglich zu meiner Verfügung hatte! Zugegeben, die Abwicklung dauert wirklich ewig, klar ist ein Teil auch den Fristsetzungen geschuldet. Aber ich mach das nicht als Geschäftsmodell, es soll mir meine Rechte als Mieter des Parkplatzes sichern. Aktuell wurde ich mündlich aufgefordert die Schilder zu entfernen. Ich warte auf eine schriftliche und begründete Anweisung um zu prüfen, ob die Anforderung rechtlich gedeckt ist und von autorisierter Stelle stammt. Gerade durch die Beschilderung ist das ganze aus meiner Sicht fair. Jeder weiß worauf er sich einlässt, wenn er sich dort hin stellt.

Drei Mal Fremdparker gemeldet, drei Mal kein Erfolg. Zuletzt ein Stromanbieter, bei dem Park & Collect jetzt einknickt bzw. Ich im Gerichtsfall mit Eigenkosten rechnen muss.
Naja, das Schild sieht chic aus... 😐

Ich bin seit August 2025 Kunde und habe 3 Parkplätze gemeldet. Leider kam es in der Vergangenheit mehrmals vor, dass meine Firmenparkplätze immer wieder von Falschparkern missbraucht wurden. Diese habe ich ordnungsgemäß per App (mit Foto) gemeldet. Auf mehrfache Nachfrage, wann ich denn mal mit einer Auszahlung rechnen kann, teilte man mir mit, ich müsse hierzu noch ein weiteres Formular der Zulassungsbehörde in Flensburg ausfüllen,damit es schneller geht. Alles erledigt.Jedoch warte ich erneut seit 3 Monaten auf eine Rückmeldung von park&collect. Laut App heisst es, "Halter ermittelt". Das war es dann auch schon!! Zu einer Auszahlung ist es bisher noch in keinem der 14 gemeldeten Fälle gekommen. Daher 0 Sterne!!!!!!!!! Nicht zu empfehlen!!!!!!!

Der letzte Abzocker-Quatsch!
Unfasbar überzogene Strafen und was gar nicht geht... dass Privatleute sich hier bereichern dürfen. Ja genau, die bekommen nämlich 50 Euro ab von dem, was gezahlt weren soll :) Wer sich als Privatmensch eine solche App runterlädt, hat sowieso nicht alle Latten am Zaun und es lhnt sich hier absolut, mit einem Anwalt dagegenzusteuern. Erfolgreich vollzogen, nach ein paar Androhungen kehrt Ruhe ein, wenn der Anwalt mitmischt. Diese Erfahrung bezieht sich nur auf das Privatgrundstück! Nur Mut, wehrt euch!!

Leider sind null Sterne Bewertungen nicht möglich. Es ist ein absoluter Abzocker Verein. Ich bin selber Parkplatz Besitzer und habe aus Verzweiflung die App heruntergeladen, was im Nachhinein ein Riesen Fehler war. Die Forderungen an die parksünder sind absolut überzogen. Und über 3 Monate für die Ermittlung der Halter ist auch lächerlich. Der Mitarbeiter am Telefon war auch sehr unverschämt und uneinsichtig als ich ihm meine Bedenken über die von ihnen veranschlagten kosten geäußert habe. Für einen Verstoß von 20€ haben sie von den Haltern 123,10€ verlangt. Er sagte nur, sehr schnippisch und in unangemessen hoher Lautstärke, sie würden das seit 7 Jahren so machen und es wäre rechtens. Außerdem hätte ich den Vertrag mit ihnen ja unterschrieben, woran ich mich beim besten Willen nicht erinnern kann 😂Danach hat er einfach aufgelegt. Wirklich sehr arrogant und unverschämt. Ich werde ab sofort auf die weitere Zusammenarbeit verzichten, da die Geschäftspraktiken für mich nicht korrekt sind.

Park Collect ist nicht zu empfehlen, telefonisch nicht zu erreichen. Habe zwei Fahrzeuge mit der App "Park Collect" angezeigt. Angeblich ein Fahrzeughalter angeschrieben, der zweite Fahrzeughalter wird angeblich noch gut drei Monaten noch ermittelt. Man/hört und sieht nix und Parkstrafe wird ebenfalls nicht ausgezahlt. Man bekommt keine weiteren Informationen.
Spart euch die "Park Collect" App!!!

Ich habe sehr negative Erfahrungen mit der Firma ParkCollect gemacht. Meiner Meinung nach wird hier versucht, Menschen mit Einschüchterungstaktiken zur Zahlung zu bewegen, obwohl die Forderungen aus meiner Sicht unbegründet sind. Ich werde mich gegen dieses Vorgehen wehren und lasse mich nicht unter Druck setzen. So geht das nicht!

Ich vergebe NULL Sterne!!!
Nun könnte man denken, dass das kein Wunder ist, weil ich ja einen "Strafzettel" von € 48,90 bekommen habe. Aber Irrtum, null Sterne vergebe ich, denn ich hatte meinen Parkplatz bezahlt und trotzdem diese Zahlungsaufforderung bekommen. Auf meine Email bekomme ich keine Antwort. Und dann habe ich den Brief am 13.06 erhalten, obwohl er datiert vom 04.06; die Zahlung soll bis 18.06 erfolgen (dazwischen liegt das Wochenende, also zwischen 13. und 18.). Es bleibt somit keine Zeit um etwas zu regeln. Ich habe auch gelesen, dass sie sowieso nicht antworten. Ich bin gespannt. Ein Anruf dort ergab auch, dass ich eben Pech gehabt habe, wenn die Post so lange braucht und ich könnte ja einen Anwalt nehmen. Der Mitarbeiter war echt agro, obwohl ich nett und höflich war. Also seriös kann das alles nicht sein.
Vielleicht bekomme ich ja noch einen weiteren Brief, denn ich habe dort 2x gestanden.... Und wie gesagt auch 2x bezahlt. Soll ich jetzt tatsächlich einen Anwalt hinzuziehen? Unfassbar und eine bodenlose Frechheit und Abzocke

Angeblich dauert die Halterermittlung ca. 2-3 Wochen. Der gemeldete Verstoß vom 28.2. Ist bis heute nicht bearbeitet und gestern stand schon wieder der gleiche Wagen auf meinem sogar mit meinem Kennzeichen versehenen Parkplatz. Mir geht es nicht um das Geld, mir geht es um Abschreckung, aber das funktioniert leider überhaupt nicht.

Auf den Beweisfotos zu einem Parkverstoss sind zwei Kfz-Kennzeichen zu sehen. Eines der Kfz parkte korrekt. Park & Collect hat den falschen Autofahrer mit seinem Schreiben unter Druck gesetzt. Der Fahrer hat sich massiv gewehrt und der Besitzer des Parkplatzes darf sich nun mit Verfahren wegen falscher Anschuldigungen, Datenschutzverstößen, Rufschädigung und Schadenersatzforderungen auseinandersetzen.
Vor der App ist also zu warnen, zumal lt. neuerer Rechtsprechung keine Zahlungsverpflichtung für die Falschparker entsteht.

Warnung für alle, die Parkcollect nutzen wollen. Diese Firma erhält das Geld vom Parksünder und druxt dann mit der Auszahlung herum. Die erzählen einem das es normal ist das Geld im Folgemonat zu überweisen. Ein solch langer Zahlungsverzug ist völlig inakzeptabel. Wenn die es dann aber wenigstens überweisen würden....tun sie aber nicht. Ich habe bis heute keinen Cent erhalten. Wie eine Versicherung fangen die jetzt an, neue Fotos vom Parkplatz zu verlangen obwohl die das Geld längst erhalten haben. Zusätzlich behaupten die einfach, die Zahlung nicht vollständig erhalten zu haben. Alles Behauptungen, die man niemals überprüfen kann.

UBSERIÖS! Wer so vorgeht kann nicht seriös sein. Ich werde keine Falschparker mehr bei diesem "Verein" melden und das jetzt selbst in die Hand nehmen.

Sucht euch einen anderen Anbieter, gibt mehr davon. Bei Parkcollect wird um die Zahlung herumgedruxt obwohl die den Großteil der Rechnung bekommen. Man selbst bekommt nur versch. 20-50 Euro und dann muss man sich mit denen noch herumärgern....

UPDATE: Habe mit dem "Chef" der App telefoniert. Unfreundlicher Mensch! Redet mit "Kölner Strassenslang" Erzählt was von "bestimmt haben Sie die "Vollmacht" nicht unterschrieben.....Hääh? DIe haben das Geld KASSIERT! Die zahlen den Anteil nicht aus....vergesst es! Die machen einen riesen Reibach auf EURE Kosten...mir tun die Falschparker die gezahlt haben mittlerweile fast Leid. Ich bin kein Einzelfall, das Netz ist voll von wütenden App Nutzern, die nie auch nur einen Cent bekommen haben. Der "Chef" von der App unterstellt mir auch noch dreisterweise ich würde doch nur "Reibach" machen wollen.....witzig, dafür muss man ja erst was bekommen, ansonsten ist man genau so ein Betrugsopfer wie die Falschparker.
So was freches habe ich noch nie erlebt....wollte mir noch drohen das der Anwalt, den er nicht kennt bei so was auch sein Mandat niederlegt. Als ob ein Mensch so einen Anwalt braucht, der auf seibem Buckel abzockt und vertraglich zugesicherte Zahlungen nicht vornimmt......WEG VON PARK COLLECT! Sucht euch eine Alternative!