Parfumado levert Klantenservice is uitstekend. Klachten worden snel verholpen. Trouwe klanten krijgen geregeld iets extra. Voor mij persoonlijk is het enige verbeterpunt dat de verrassingsparfum a... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Superleuk en handig. Great service. Aanrader voor iedereen die van parfum en afwissling houdt zonder dure grote flessen te moeten aanschaffen. Goede informatie zodat het makkelijk is om eens iets a... Se mere
Virksomheden har svaret
Zo’n leuk concept! Elke maand een andere geur om uit te proberen. Heerlijke geuren welke steeds worden uitgebreid. Klantenservice is ook top!
Een aantal jaren krijg ik een maandelijkse verrassing. Ik heb het zelf uitgekozen, maar weet toch niet wat ik (precies) krijg. Inmiddels heb ik een collectie parfums voor ieder moment. Ruim genoeg om... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Joop Geesinkweg 201, 1114AB, Amsterdam, Holland
- 0202619676
- Contact@parfumado.com
- www.parfumado.com
4,8
Fremragende
4 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Zeer slechte website
Zeer slechte website, ik heb parfume bestelt en heb betaalt maar ik heb niks gekregen zelf geen bevestigingmail en ik heb meerdere mailen gestuurd maar heb geen mail gekregen ze hebben enkel mijn geld genomen zeer slecht en niet betrouwbaar ik ga zeker klacht indienen en mijn geld terug nemen niet bestellen slechte site.
26. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Parfumado
Hi Nisa,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten.
We hebben het idee dat je de verzending niet helemaal begrijpt, en dat leggen we graag nog een keer uit.
Je bent op 1 juli een abonnement gestart. Bij Parfumado werken we met verzendmomenten. Jouw parfumkeuze wordt daarom op 8 juli verwerkt en daarna binnen 7 werkdagen verzonden. Dit kun je ook terugzien in je parfumkalender in je account.
Daarnaast heeft mijn collega je dit eerder ook uitgebreid per e-mail uitgelegd. Mocht het nog niet helemaal duidelijk zijn, reageer dan gerust op onze e-mail. We kunnen het ook telefonisch aan je toelichten mocht je dat fijn vinden.
We hopen dat dit het misverstand opheldert en dat je binnenkort veel plezier hebt van je eerste parfum.
Liefs,
Team Parfumado
We hebben een abonnement en zijn blij…
We hebben een abonnement en zijn blij met de grote keuze. Fijn nieuwe geuren te ontdekken.
Eenmalig hadden we een vertraging of missing en ontzettend snel en vlot werden we geholpen door de klantenservice.
Er kan al eens iets mis gaan en vooral de snelle reactie en zoeken naar een oplossing is erg fijn!
Ik ben erg tevreden! Goede service, goede levering, verpakking prima!
3. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Parfumado
Hi Vero,
Dankjewel voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat jullie zo genieten van de ruime keuze en het ontdekken van nieuwe geuren. Vervelend dat er een keer iets misging met de levering, maar heel fijn dat je hebt ervaren dat onze klantenservice snel met een oplossing klaarstond. Daar doen we het graag voor. 🩵
Liefs, Team Parfumado
Het contackt met de klantenservice was…
Het contackt met de klantenservice was zeer uitstekend!
Top service!!
Groetjes,
Stefaan Kimpe.
1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Parfumado
Hi Stefaan,
Dankjewel voor je fijne review. Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent over het contact met onze klantenservice. We waarderen je mooie woorden enorm. 🩵
Liefs, Team Parfumado
Top parfum
Top! Super service! Heerlijke parfum!zeer goed bereikbaar en snelle communicatie!
27. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Parfumado
Hi Mir,
Dankjewel voor je fijne review. Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met de parfums, onze service en de snelle communicatie. Fijn dat je ons ook als goed bereikbaar ervaart. 🩵
Liefs, Team Parfumado
Goeie probleem oplossing en snel…
Goeie probleem oplossing en snel gerealiseerd
26. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Parfumado
Hi Sjerpy,
Dankjewel voor je fijne review. Wat goed om te horen dat je tevreden bent over hoe snel we het probleem hebben kunnen oplossen. 🩵
Liefs, Team Parfumado
Super leuk om zo verschillende parfums…
Super leuk om zo verschillende parfums te proberen. Altijd een lekker luchtje in je tas. De service is ook erg goed. Ik had een kapot pakketje, ik kreeg snel reactie op mijn hulpvraag en direct een oplossing door een nieuwe parfum op te sturen. Ik ben zeer tevreden.
21. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Parfumado
Hi Diane,
Dankjewel voor je mooie review. Wat leuk om te horen dat je met zoveel plezier verschillende parfums ontdekt en altijd een lekker luchtje bij je hebt. Vervelend dat je pakketje beschadigd aankwam, maar fijn dat je hebt ervaren dat we snel konden helpen en direct een oplossing voor je hadden. 🩵
Liefs, Team Parfumado
Contact en oplossing
Er was iets misgegaan met een parfum er was lekkage. Het contact met parfumado was heel prettig. Reageerde binnen 1 dag, vriendelijk en de oplossing was boven verwachting. Zelden zo’n fijn contact gehad en snelle service die mijn verwachtingen oversteeg
16. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Parfumado
Hi Kaatje,
Dankjewel voor je mooie review. Vervelend dat er lekkage was bij je parfum, maar heel fijn om te horen dat het contact met ons zo prettig voelde en dat de oplossing je verwachtingen oversteeg. We waarderen je woorden over onze service enorm. 🩵
Liefs, Team Parfumado
Amazing range of everyday and niche…
Amazing range of everyday and niche fragrances. You can filter through the fragrances to choose what you want to try by notes, gender or taste! I am really impressed with my orders up to now and look forward to my monthly delivery!
18. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Parfumado
Hi A.,
Thank you so much for your lovely review. We’re so happy to hear that you’re enjoying the mix of everyday and niche fragrances, and that the filters help you find scents that match your taste. It’s wonderful to know you look forward to your monthly delivery. 🩵
Liefs, Team Parfumado
Topservice
Al enkele maanden maak ik gebruik van de abonnement service van Parfumado. De afgelopen maand was het het pakketje niet aangekomen, na contact met de klantenservice opgenomen te hebben is dit dezelfde dag opnieuw verstuurd en had ik het twee dagen later binnen. Toppers!
4. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Parfumado
Hi Jacob,
Dankjewel voor je fijne review. Wat vervelend dat je pakketje niet was aangekomen, maar heel fijn om te horen dat onze klantenservice dit direct heeft opgepakt en dezelfde dag nog een nieuwe verzending heeft geregeld. Fijn dat je het pakketje daarna snel in huis had. 🩵
Liefs, Team Parfumado
Top opgelost.
Mijn allereerste bestelling kwam maar niet aan, terwijl op de site stond, dat de parfum was verstuurd. Hierdoor nam ik de site eens goed door. Ik las dat ik een mailtje kon sturen naar het Customer Happiness Team. Daarna ging het eigenlijk heel snel. Men pakte mijn mail voortvarend op en binnen een week had ik toch nog mijn bestelling. Zonder over en weer gemaild hadden ze (nogmaals) het pakketje opgestuurd waardoor ik mijn parfum toch nog heb gekregen en kon genieten van mijn allereerste bestelling. Klantenservice is top, dus waarom zou je het niet doen? Elke maand een heerlijke geur, ik zeg doen.
10. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Parfumado
Hi Laura,
Dankjewel voor je mooie review. Wat vervelend dat je eerste bestelling niet was aangekomen, maar heel fijn om te horen dat ons Customer Happiness Team dit snel heeft opgepakt en voor je heeft opgelost. Extra leuk dat je daarna alsnog van je allereerste parfum hebt kunnen genieten en zo positief bent over onze service. 🩵
Liefs, Team Parfumado
mustdo voor geurtjesliefhebbers
Een aantal jaren krijg ik een maandelijkse verrassing. Ik heb het zelf uitgekozen, maar weet toch niet wat ik (precies) krijg. Inmiddels heb ik een collectie parfums voor ieder moment. Ruim genoeg om royaal te sprayen (met een handig, praktisch, herbruikbare houder) en klein genoeg om volgende maand weer wat nieuws te mogen proberen. Eindeloos aanbod, boeiende beschrijvingen (hoe lastig is het, om een complete geur te omschrijven) en geen grote zorgen over een eventuele (zelf gekozen) 'miskoop'.
Wil je jezelf verwennen, neem een abonnementje, elke maand feest.
10. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Parfumado
Hi parfumliefhebber,
Dankjewel voor je prachtige review. Wat bijzonder om te horen dat je al jarenlang elke maand uitkijkt naar je parfum en inmiddels een mooie collectie hebt opgebouwd voor ieder moment. Ook heel leuk dat je de beschrijvingen, het handige formaat en de mogelijkheid om zonder zorgen nieuwe geuren te ontdekken zo waardeert. 🩵
Liefs, Team Parfumado
Met een hulpvraag werd er direct actie…
Met een hulpvraag werd er direct actie ondernomen, wat een super service!
28. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Parfumado
Hi Annemarie,
Dankjewel voor je fijne review. Wat goed om te horen dat je hulpvraag direct werd opgepakt en dat je onze service zo positief hebt ervaren. Daar doen we het graag voor. 🩵
Liefs, Team Parfumado
Zeer goede service!
In eerste instantie ging er iets mis met de bezorging en was één van de parfumflesjes helaas leeggelopen in de travelcase. Gelukkig heeft de klantenservice dit ontzettend goed en snel opgelost — zelfs twee keer.
Erg vriendelijk contact, snelle service en duidelijk veel aandacht voor de klant. Problemen kunnen overal gebeuren, maar de manier waarop Parfumado dit heeft opgepakt verdient echt een compliment. Zeer tevreden!
4. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Parfumado
Hi Els,
Dankjewel voor je mooie en uitgebreide review. Wat vervelend dat er iets misging met de bezorging en dat een parfumflesje was leeggelopen. Des te fijner om te horen dat je onze klantenservice als vriendelijk, snel en betrokken hebt ervaren en dat we het goed voor je hebben kunnen oplossen. Bedankt voor je vertrouwen en je complimenten. 🩵
Liefs, Team Parfumado
Het is leuk om steeds een nieuw parfum…
Het is leuk om steeds een nieuw parfum te ontvangen.
De laatste verzending is door post NL lang onderweg geweest. De organisatie heeft mijn mail snel opgepakt en een nieuwe zending verzonden. Dit noem ik pas service.
18. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Parfumado
Hi parfumliefhebber,
Dankjewel voor je fijne review. Wat leuk om te horen dat je elke keer weer geniet van een nieuw parfum. Vervelend dat de laatste verzending lang onderweg was, maar heel fijn dat je hebt ervaren dat we dit snel hebben opgepakt en meteen een nieuwe zending hebben verstuurd. 🩵
Liefs, Team Parfumado
Order beschadigd ontvangen
Order beschadigd ontvangen. Contact gehad met de klantenservice. Super snelle reactie. En binnen enkele dagen de nieuwe order ontvangen.
14. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Parfumado
Hi Martine,
Dankjewel voor je fijne review. Vervelend dat je order beschadigd was aangekomen, maar fijn om te horen dat onze klantenservice snel heeft gereageerd en je nieuwe bestelling binnen enkele dagen al bij je was. 🩵
Liefs, Team Parfumado
Super service
Ik.had mijn maand bestelling niet ontvangen. Ik had gemaild hierover en kreeg netjes binnen 2 dagen een antwoordt en werd het opnieuw opgestuurd. Dit vindt ik zo netjes en iid na een paar dagen lag het weer in mijn brievenbus. Super service.
13. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Parfumado
Hi Anja,
Dankjewel voor je fijne review. Vervelend dat je maandbestelling niet was aangekomen, maar heel fijn om te horen dat je snel antwoord kreeg en het pakketje netjes opnieuw is verstuurd. Goed om te lezen dat het daarna snel weer in je brievenbus lag. 🩵
Liefs, Team Parfumado
Echt super goede service!
Echt super goede service!! Mijn parfum was nog niet aangekomen, hebben ze meteen nieuwe opgestuurd inclusief de parfum case. Uiteindelijk had ik toch de oorspronkelijke orde binnen mocht ik alsnog de tweede verzending ook houden. Heel erg tevreden!!
13. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Parfumado
Hi Tessa,
Dankjewel voor je mooie review. Vervelend dat je parfum niet meteen was aangekomen, maar fijn om te horen dat we dit direct voor je konden oplossen. Extra leuk dat je zo blij was met de extra parfum case en uiteindelijk beide verzendingen mocht houden. 🩵
Liefs, Team Parfumado
Top service!!
Naast dat parfumado gewoon heerlijke luchtjes heeft, is de service echt top!
Snelle reactie, mega vriendelijk en mocht er toch een keer iets mis zijn gegaan, lossen ze dit direct voor je op!
Daar kunnen nog heel wat bedrijven een voorbeeld aan nemen!
12. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Parfumado
Hi Francine,
Dankjewel voor je prachtige review. Wat fijn om te horen dat je niet alleen geniet van de parfums, maar ook onze service zo waardeert. Extra mooi dat je merkt hoe snel en vriendelijk we proberen te helpen als er iets misgaat. 🩵
Liefs, Team Parfumado
Geweldige klantenservice
Geweldige klantenservice. Was idd customer happiness. Mijn travel houder was bevlekt en ik heb dit gemeld met een foto. De vlg dag kwam er meteen een reactie en de dag erna een nieuwe travel case. Perfect! Dankjewel Parfumado!
8. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Parfumado
Hi parfumliefhebber,
Dankjewel voor je geweldige review. Wat fijn om te horen dat je onze customer service echt als customer happiness hebt ervaren.
En gelukkig konden we het snel oplossen met een nieuwe travel case. Zo hoort het ook. 🩵
Liefs, Team Parfumado
I have been a subscriber since December…
I have been a subscriber since December 2024, when my fiancee gifted me a subscription, and I cannot express how much this brand means to me. Over the past year, Parfumado has proven time and again that they aren't just selling a product- they truly care about the people behind the orders.
Irecently reached out regarding an issue with my travel case, and the team responded with such genuine kindness, sending a replacement that arrived the very next day. For someone going through a difficult time, these small acts of care and reliability make a massive impact. It is so rare to find a company that is always there for its customers, treating you like a human being rather than just a number.
Their perfumes are a highlight of my month, but it's their heart and consistent support that keep me as a loyal customer. They truly made my day when I needed it most.
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Parfumado
Hi Mariam,
Thank you so much for sharing this with us. It truly means a lot to read how Parfumado has become part of your month, especially during a difficult time. We are really glad our team could help with your travel case and that the replacement arrived so quickly. Your kind words about our care, support and perfumes mean more than you know. 🩵
Liefs, Team Parfumado
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.