Owatrol Kontor Anmeldelser 5

Achtung: Sehr unseriöses Gebahren! Ware bekommt bei DHL digital eine Sendungsverfolgungsnummer, wird aber wochenlang NICHT versandt, der Status bei DHL bleibt also unverändert. Zuerst ist die Firma, die auch Mehl-Wohnideen heisst, telefonisch erreichbar, es seien nicht alle Produkte eingetroffen. Dennoch kommt nicht EINE von 6 Trackingnummern (angeblich 6 Pakete) an! Kann alles durch Screenshots bewiesen werden! Jetzt geht Niemand mehr ans Telefon, die Mail, die kam, war wirr. Ich hoffe nun auf Rückerstattung durch Amazon-Pay, hatte Owatrol-Produkte für 1.600 € bestellt und hielt das Owatrol-Kontor für eine Deutschlandvertretung von Owatrol.

Habe zweimal Textrol in altgrau bestellt alles lief normal. Nun beim dritten Mal hat man mir die Farbe in einen anderen Farbton, graphitgrau geliefert als altgrau bestellt und wollte mir daraufhin erklären, dass es sich dabei um den „absolut identischen“ Farbton handelt. Trotz mehrfacher Reklamation habe ich keine Rückmeldung mehr erhalten. Finger weg. Ich bestelle ab jetzt woanders

1. Bestellung wurde überhaupt nicht bearbeitet.
2. Bestellung wurde bearbeitet, aber die Lieferzeit für ein Online-Geschäft ist nicht ankzeptabel. Trotz mehrfacher telefonischer NAchfragen keine zuverlässige Antwort bezüglich der Lieferzeit.
Ich werde definitiv nicht mehr dort bestellen.

Lieferung stellt sich sehr mühselig. Nach mehreren Nachfragen für einen Liefertermin gab wenig aussage. Anruf war nicht möglich, Anrufbeantworter war voll. Ablauf der Bestellung / Lieferung ist mehr wie zäh.

Das Produkt ist sehr gut, habe es schon von anderen Lieferanten genutzt. Die Zeit um die Ware zu bekommen kann man auch anders nutzen.

Farbtonabweichung & Null-Service

3 Dosen des selben Farbtons geliefert. Jede Dose mit anderer Nuance. Lieferant 2x angeschrieben. Keinerlei Reaktion auf die Reklamation.