OUXO Energy B.V. Anmeldelser 

Werd snel benaderd en afspraak was snel gemaakt. Heldere informatie. Helaas pech bij plaatsing dat 1 paneel niet werkte. Dit heeft wel even geduurd voordat het was opgelost, door landelijke personeeltekort, maar uiteindelijk hadden we een keurig werkend systeem. Prima opgelost. Heldere communicatie.

Sinds dinsdag zijn er zonnepanelen geplaatst bij ons. De twee mannen waren keurig op tijd en alles werd binnen een paar uur geregeld. Alles keurig afgewerkt, ze haalden zelfs een kapotte dakpan van het dak en vervingen die door goed dakpan. Ze lieten alles netjes achter. We zijn dus zeer tevreden.

Gisteren hebben we onze zonnepanelen gekregen, wat een super service van aanvraag tot installatie maar ook daarna. Altijd fijn telefonisch te woord gestaan en snelle reactie via mail.

Het hele proces is heel goed verlopen. Ik had bij meerdere bedrijven offertes aangevraagd. Het ging mij in eerste instantie natuurlijk om goede panelen en goede omvormers, maar voor mij was ook contact erg belangrijk. Dit contact met Jetta was direct heel prettig. Vriendelijk, zeker niet opdringerig, geduldig en ze wist echt waar ze het over had en gaf goede adviezen. Ook de plaatsing is heel goed gegaan. Het contact was vooral met de man die de bedrading binnen regelde. Hij heeft echt alle moeite gedaan om het voor mij zo netjes mogelijk te maken ook al kostte dat heel wat meer moeite en dus tijd. Een dag later kwam nog iemand alles even nalopen en me helpen met de app en vragen die ik nog had. Heel fijn! Wat ik ook nog echt heel netjes vind is dat Jetta na een aantal weken nog belde om te vragen of alles naar wens is verlopen en of alles goed werkt. Ik ben dus zeer tevreden over dit bedrijf!

Ondanks wat miscommunicatie is alles naar tevredenheid opgelost.

De aanloop naar de installatie en de installatie zelf verliep niet helemaal volgens de planning en de aangeleverde gegevens voor de installatie hadden iets beter gekund.

Prettig contact met korte lijnen en snelle reacties bij de kennismaking en om te komen tot een offerte. De zonnepanelen konden ook al binnen 4 weken geleverd worden, geen lange wachttijden dus. Vooral ook veel complimenten voor de installateurs die echt al het mogelijke gedaan hebben om alles heel netjes te installeren ondanks de tegenslagen die ze daarbij tegen kwamen. Ze hadden evengoed voor een ander alternatief kunnen kiezen waardoor er geboord moest worden in het dak of er kabels zichtbaar door mijn huis gelegd moesten worden, dat hebben ze met veel volhardendheid weten te voorkomen. Het resultaat is echt super geworden en alles netjes achtergelaten, fijn in de communicatie ook. Ik ben supertevreden over OUXO Energy, nu alleen nog wachten op zon..

Bekwaam en vriendelijk personeel. Goed overleg tijdens de installatie, over waar wat komt ,zoals de plaatsing in onze meterkast en waar de kabel op het dak langs komt. Alles netjes geïnstalleerd en nadien nog contact of alles goed is verlopen en of er nog vragen zijn. Al met al top.

Ouxo zonnepanelen, met name D. Kats heeft ons op een geduldige en eerlijke, duidelijke manier goede uitleg gegeven toen we zonnepanelen op ons pas gekochte huis met plat dak wilden laten aanbrengen. We hebben hem vele malen gebeld, steeds was hij informatief en beslist niet opdringerig, en besprak de beste opties voor onze situatie, nl de JA Solar 410W Half-Cut Silver Frame. Toen we vroegen naar omvormers en OUXO vergeleken met andere verkopers, bleek het dat OUXO betrouwbare en eerlijke informatie geeft. We hebben Enphase IQ8+ Micro Omvormer gekozen. Klein minpuntje ..de 2 installateurs leverden keurig werk, maar helaas had de elektroman geen witte leiding bij zich, langs de witte buitenkant van huis, zoals ze ons beloofden. Aan het eind van de week nog een prachtige bos bloemen! Helemaal TOP! En niet onbelangrijk: De zonnepanelen doen het fantastisch!

Duidelijk voorlichting en goede communicatie over de offerte. Uiteindelijk vlotte levering en plaatsing van de zonnepanelen. Nette en deskundige werknemers bij het plaatsen van de panelen.

Onlangs zijn er bij ons nog vier extra zonnepanelen geplaatst, na de zes die we in het voorjaar al lieten plaatsen. Wij zijn super tevreden. Ook als de zon niet volop schijnt, loopt de meter terug. We zijn heel prettig geholpen door de adviseur van OUXO. De heren die de panelen plaatsten waren uiterst deskundig en correct.
Tot slot werden we gisteren verrast door een prachtig boeket bloemen van OUXO, zo attent!

Van begin (advies) tot het einde (installatie, aanmelden) zeer goed geholpen door Ouxo! Communicatie was zeer volledig en vragen werden snel en inhoudelijk eerlijk (!) en goed beantwoord. Heb meerdere partijen aangeschreven tijdens mijn oriëntatie en ze sprongen er echt boven uit. Montage volgens (strakke) planning uitgevoerd door nette monteurs. Compliment!

Geweldige ervaring van 2 enthousiaste jongens met een enorme vakmanschap. 3 dagen hier gewerkt aan 30 zonnepanelen in het bloedhete weer. Bedankt Alex en Mark voor jullie fantastische service en inzet.

Snelle levertijd en zeer vakkundige monteurs. Aanrader!

Een goede intake, heldere offerte.
Duidelijke afspraken en goede communicatie over de installatie.
Klein afwerkingspuntje was niet goed na installatie, dat werd keurig en snel opgelost.
Zelfs na installatie nog een belletje gekregen of alles naar tevredenheid was.

De vriendelijke dame Jetta Plenter was altijd te bereiken en heeft alles keurig uitgelegd en voor elkaar gemaakt.Ook de heren die de zonnepanelen kwamen plaatsen waren keurig netjes en vriendelijk en hebben alles keurig afgeleverd.
Wij zouden zeker het bedrijf bij anderen aanbevelen!
Groet Fam Bouwmeester

Goede ervaring met Ouxo. We zijn heel goed geholpen door Jetta! Vriendelijke dame en weet precies wat ze doet en is altijd bereikbaar voor vragen! Heel tevreden!

De verkoper komt ter plekke langs en denkt mee over mogelijke oplossingen (i.t.t. het merendeel waarbij alleen telefonisch of via de mail offertes gedaan worden).

Kundige, beleefde en net werkende monteurs die goed werk afleveren.

Vandaag zijn bij ons in Amersfoort 10 full black panelen door OUXO geïnstalleerd.
Het personeel is vriendelijk en denkt mee.
Van het begin tot het eind verliep alles perfect!

Wij raden dit bedrijf zeker aan !

We zijn goed geïnformeerd over de installatie en ze waren heel snel met antwoorden op ze vragen . Dus dik tevreden.