OTP Bank-logo
Besøg websitet

OTP Bank 

Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.

Bank
Besøg websitet

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Bank
  2. Finansiel institution

Kontaktoplysninger

Alle anmeldelser

(3)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

A bank that removes access from account when ID expires

This bank will remove all acces from your account, including transactions and card payments, when your ID expires.

I was shocked to see I was no longer able to access my money and make payments on the day my ID expired.

Any other bank just notified me to update my details as soon as possible but didn't remove acces to my funds altogether.

What a huge red flag.

Thankfully my liquid assets are with other banks. What a terrible bank.

1. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Communication got very bad.

Communication got very bad.
They had one of the best mobile banking apps, you could log in and see all accounts and how much money you have. In the new version as of 2023-10-11, only 2 accounts ar shown and credit cards and cards are not shown, not even on see more. Several clicks are needed now each time to check available balance. I reported this to them but the response was that the information is there but now needs several clicks. After this I tried to request a daily limit change and was ignored for days. Called on the phone and was 1st in line yet still had to wait over 10 minutes for an answer. The call went mute and could not hear. The person was nice though and called me back with indications where to send the request and promised to prioritize it. As a business owner it is not acceptable to wait over 4 days for a simple answer to a simple question.

11. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere