Strand Hundeartikler Anmeldelser 17

Købte en hvalpegård hjem til brug til de kommende udstillinger. Fin og hurtig levering, så ingen kritik dertil. Desværre ved udpakning er der en betydelig mængde rust i posen som buret var pakket ind i.

Bunden fik en klud da den ligeledes var tilsmudset i rust. Jeg fandt hurtigt ud af hvor det kom fra, da en af hægterne smed lakeringen og den var betydeligt ædt op af rust. Jeg er klar over at det ikke er rustfrit stål, men så meget rust på et nyt bur ville de fleste nok ikke acceptere.

Jeg ringede ind og det gik lidt hurtigt. Fik en forklaring på at det var "flyv rust" og fik 10% retur. Det ville have været fint nok, men der dukkede desværre andre steder op herefter, hvor der var begyndende rust. Jeg skrev ind igen, men ærlig talt så opgav jeg for i min optik er det jo ikke mit ansvar. Der burde have været meget bedre kvalitetstjek af varen inden afsending. Det kan sagtens have været en smutter, men alligevel når posen var nærmest orange af rust så tvivler jeg lidt.

En ærgerlig oplevelse, da det jo er et af de bedste på markedet.

Heldigvis er min hund glad for buret og det er vel det vigtigste.

God kundeservice og hurtig levering. Kan klart anbefales 😊.

Hurtig levering og god service!
Da jeg havde bestilt forkert str og skrev derfor en mail, om jeg kunne få den i en nr mindre.
Det blev lavet om, næsten som min mail var sendt😊👌🏻

Super hurtig levering og varen er tip top.
Jeg var lidt loren grundet nogle dårlige anmeldelser herinde.
Men man skal huske at mennesker oftest ytrer sig når de er utilfredse.

Havde min vare dagen efter de havde modtaget min ordre, så ikke så meget i det

Østrand er det mest useriøse og uærlige firma ikke nok med at se ikke vil returens mine penge for en vare de beholder også den returneredes vare det betragter jeg som lovligt tyveri

Jeg købte 2 venstrehåndssakse, ikke billige. Ingen af dem kan klippe, -det lykkes indimellem, men som oftest bukker den bare hårene. Jeg betalte fragt igen for at sende dem retur. De mente ikke, der var noget galt med saksene, måske jeg brugte de forkerte fingre??. Jeg betalte fragt for 3. gang for at få dem retur. Hverken mig selv eller hundens opdrætter kan få dem til at klippe ordentligt. Skrev for 14 dage siden igen til firmaet, intet svar overhovedet... jeg handler aldrig der igen!!

Hurtig levering. Jeg modtog min vare dagen efter min bestilling. Varen jeg købte havde tilmed den laveste netpris. Kun ros herfra.

Så dårligt et firma og dårlig service skal man dælme lede længe efter..
Bestilte en vare 5/12-18 men levering 2_3 hverdage efter.. Først da jeg ringer ind får jeg afvide varerne er i restordre men blev lovet at få mine vare før jul.
Efter. Nytår skriver jeg igen og spørger efter mine varer og her vælger firmaer så at helt annullere min. Order. Trods jeg havde oplyst vigtigheden i mine vare da jeg har en hund der skal føde her sidst i januar.
Alligevel vælger firmaet at annullere order.
Kunne jeg vælge 0.stjerner havde de fået minus 5( - 5*) herfra.
Jeg skak aldrig handle Med dette firma igen de er langt fra troværdige.

fantastisk service hos Østrand.
Jeg har for en del år siden, købt hundebur ved dem - og da vi i november fik ny bil - kørte vi til Østrand for at finde et nyt bur der ville passe til vores nye bil.

Vi ende med en Variogate - da det ville give ham mest muligt plads.
Både Gate og nakke stativ var samlet og klar da vi kom - alt blev sat i bilen for os - og vi fik enda et fint lækkert stykke vet bed med til "buret"

de er simpelhen så søde hos Østrand :)

Bestille en masse varer fra Østrad da vi havde fået anbefalet butikken af vores kennel. Vi modtog pakken og alt var fint, indtil det gik op for mig at der manglede 2 af varerne. Jeg blev ikke gjort opmærksom på de ikke kune levere og jeg måtte selv skrive til dem. Her fik jeg oplyst at de ikke havde modtaget varerne endnu og de ikke kunne fortælle hvor længe der gik før de fik dem hjem.
Jeg spurgte dem om jeg kunne forvente at få dem inden for rimlig tid eller jeg skulle bestille et andet sted, men fik ikke noget svar. Jeg er bestemt ikke imponeret over deres service.

Købte en seng der viste sig ikke at passe, returnerede den og fik alle pengene igen lynhurtigt.
Vil helt sikkert handle der igen.

Ville ind og bestille 20L krøyerkugler til 40kr kunne ikke lige finde noget med fragtpriser så jeg bestilte ordren og fik den endelige ordre bekræftelse, hvor der stod at fragten ville koste 80kr. Hvilet jeg syntes virkede fuldstændig latterligt

vi var nede i butikken (med hund) som gerne må komme med ..og her får man god en service.. de hjælper og for gode råd om udstyr etc..

kan kun anbefales

Bestilte et par rigtig lækre sakse, men til min store ærgelse, var den ene saks i stykker da jeg modtog den. Det måtte være en skade, fra producenten, for de var på ingen måde åbnet da jeg modtog dem. Efter lidt mails, frem og tilbage, hvor jeg havde fået nogle råd til at prøve at udbedre skaden selv, blev jeg bedt om at sende den tilbage. For som Østrand skrev til mig: "det skal bare være i orden".

Det er alt sammen gået super stærkt, uden bøvl eller sure miner, og jeg sidder glad og venter på en helt ny saks (o: Det er bare service. Jeg kan kun anbefale Østrand!!!

Skal du købe ting til din kat eller hund, undgå Østrand, fordi de bryder mod dansk lovgivning.
En arbejdskollege fik dette svar fra Østrand hvornår der skulle gøres brug af fortrydelsesretten.
"Vi mener ikke det er rimeligt at vi måske skal ligge inde med en vare måske
i 10 år, hvorefter vi sikkert smider den ud, fordi i har bestilt forkert
størrelse."
Sagen er meldt til Forbrugerklagenævnet og politiet, men vil du undgå samme sag, drop Østrands

Ja, som overskriften siger, super hurtigt og nemt. Jeg bestilte mine varer søndag, skulle betale mandag og havde mine varer tirsdag.
Dog er det en smule træls, at man ikke kan få oplyst forsendelsesomkostningerne før man har bestilt varerne og modtager den endelige faktura. Dog har jeg indtryk af, det virkelig er den mindst mulige pris for fragt, så det er ikke nok til at trække min anmeldelse ned i stjerner.