Osterkruger Electric A/S Anmeldelser 7

Brug IKKE firmaet. De gør kun deres arbejde halvt og man betaler mange penge for ingenting.

Jeg har brugt Osterkruger Electric til at lave en mindre installation, og alt var præcis, som jeg havde håbet. De har altid været utrolig hjælpsomme og professionelle.😊

Kunne de få 0 stjerner havde de fået det!!! Jeg var så uheldig at bede dem om at installere luft/luft varmepumpe samt solcelleanlæg. Alt var forberedt til dem og der var over telefon aftalt pris. Udover 3 fejlinstallationer og et utal af besøg fra dem, blev jeg efterfølgende præsenteret for en regning på 2-3 gange det aftalte. Hilsen Daniel

Vi er fuldt tilfredse med installationen af en luft-til-luft varmepumpe i vores hus. Opgaven hos os krævede lidt ekstra tilpasninger udendørs, og det blev udført grundigt og pænt.

Spurgte efter Erik. Damen der tog telefonen var enormt flabet. Vidste ikke om hans efternavn udtales med U eller Y, hvortil hun svarede "Du kan ikke engang udtale hans navn, så jeg gider ikke stille videre". Wow siger jeg bare.

Oplyste pris uden moms. Wifi-forbindelse virker ikke. Ser ikke ud til at blive ordnet.

I forbindelse med miste strøm til mit hus og således, af Raidus, opfordret til at kontakte en elektrikker for en kontrol af elskab ved offentlig vej (gravstenen), havde jeg en samtale med firmaet Osterkrüger Electric og chefen, Morten, der gerne ville sende en mand ud for at tjekke op på "vores" skab. Han gjorde dog adskillige gange opmærksom på, at det var mig og ikke Radus han ville fakturere, hvilket jeg accepterede. Gennem senere dialog med Morten ifm. med reparation af el-skabet, blev det mig klart, at han ikke ønskede at yde den service, at ringe til Radius for at oplyse dem om hvad der var galt med el-skabet, uden han i så fald ville fakturere mig for hans telefonopkald.
Jeg har på fornemmelsen af at penge betyder meget for førnævnte Morten, mens service er en mindre del af at drive deres firma, hvilket jeg er forbløffet over.
Efterfølgende er jeg således blevet faktureret for 1,3 time samt div. andre småposter, selvom elektrikkeren kun var på stedet i 30 min og kørslen fra firmaet til vores adresse kan gøres på 10 min. Samlet regning lød på 948,- før moms og burde rettelig have været på 650,- før moms......jeg er klar over at selve beløbet ikke er højt, men det er dog en merpris på næsten 50%. Jeg har ikke ønsket at kontakte Osterkrüger v/Morten yderligere, da man hver gang man har talt med ham, sidder tilbage med et dårligt humør over hans uimødkommenhed og mangel på almindelig service.
Venlig hilsen Allan Törnqvist