Oskar Store Anmeldelser 

558
TrustScore 4 ud af 5

3,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Klimaanlage wurde Zeitnah zugesendet und war auch ordentlich verpackt. Leider fehlt das Steuerkabel/ Elektrik um Innengerät und Außengerät miteinander zu verbinden. Der Support per Email 11 Tage la... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Zuerst ein gutes Preis/Leistungsverhältnis. Leider bekommt die GFK Wanne, trotz guter Pflege und top Wasserqualität, bereits nicht einmal nach 2 Jahren Lackblasenbildung /Osmose und der Lack verfärbt... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sakarya Oskar sekerle tesekkurler urunlerinizi 2 seneden beri alip avrupaya göturuyoruz cok afiyetle yiyiyoruz. Onceden iznitden aliyorduk simdi sakaryadan aliyoruz. Basarilarinizin devami. Kalide... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die Bestellung war unkompliziert und unsere Küchenschränke kamen in kürzester Zeit. Leider hatten wir etwas Pech und ein Schrank hatte leichte Beschädigungen durch den Transport. Die Kommunikation mit... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Møbelforretning

Skrevet af virksomheden

www.oskar-store.eu


Kontaktoplysninger

3,8

God

TrustScore 4 ud af 5

558 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
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1 stjerne

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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

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3,8

Alle anmeldelser

(558)

6 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Lieferung besser organisieren und nicht…

Lieferung besser organisieren und nicht mit mehrere Spedition schicken

25. september 2023
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Besvarelse fra Oskar Store

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Anmerkung zur Lieferung. Wir werden uns bemühen, unsere Lieferprozesse zu optimieren, um zukünftige Bestellungen reibungsloser und effizienter abzuwickeln. Viele Grüße, Sabine

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Das Paket wurde leider einfach vor der…

Das Paket wurde leider einfach vor der Türe abgestellt ohne Benachrichtigung und bei Regenwetter.

15. september 2023
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Besvarelse fra Oskar Store

Vielen Dank für Ihr Feedback, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir sind bestrebt, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.Viele Grüße, Sabine

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
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Besvarelse fra Oskar Store

Wir freuen uns sehr, von Ihrer Top-Zufriedenheit mit unserer Produktqualität und unserem Kundenservice zu hören. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist immer erfreulich, wenn wir unsere Kunden zufriedenstellen können.Viele Grüße, Sabine

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sehr gut organisiert

Sehr gut organisiert. Schnelle Lieferung, Einwandfrei

19. september 2023
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Besvarelse fra Oskar Store

Wir möchten uns herzlich für Ihr positives Feedback bedanken. Viel Freude mit Ihrer Ware, viele Grüße Sabine

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfetto

Ordinata scrivania e arrivata nei tempi indicati. Il servizio cliente è stato veloce e gentile alla richiesta del tracking di spedizione. La qualità della scrivania è buona, consiglio questo negozio, peccato solo che essendo in Germania ovviamente fanno pagare di più la spedizione.

14. september 2023
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Besvarelse fra Oskar Store

Grazie per il suo feedback e la sua raccomandazione. Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto del suo ordine e ci scusiamo per l'inconveniente delle spese di spedizione. Apprezziamo la sua fiducia nel nostro negozio e saremo lieti di assisterla per qualsiasi esigenza futura.Cordiali saluti Sabine

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gutes Produkt und unkompliziertes Kundenservice

Bin sehr zufrieden mit dem Produkt, sieht hochwertig aus. Beeindruckend war auch der Kundenservice, da ein Paket halb geöffnet ankam und Teile fehlten.
Es wurde rasch und unkompliziert eine Kompensation angeboten.

15. september 2023
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Besvarelse fra Oskar Store

Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Anliegen, und wir sind stets bemüht, einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Wenn Sie in Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen.Viele Grüße Sabine

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles sehr gut und sicher verpakt.

Alles sehr gut und sicher verpakt.
Lieferung erfolgte zum abgesprochen Zeitpunkt.
Immer wieder

4. september 2023
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Besvarelse fra Oskar Store

Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Bestellung sehr gut und sicher verpackt war und die Lieferung wie vereinbart erfolgte. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir schätzen Ihr Vertrauen in unseren Service.Viele Grüße, Sabine

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Odličan namještaj,kvalitetan lijepo…

Odličan namještaj,kvalitetan lijepo upakovan
brza isporuka i dobar servis.

3. september 2023
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Besvarelse fra Oskar Store

Thank you for your positive feedback! We are pleased that you are satisfied with our furniture, packaging, fast delivery, and service. Your satisfaction is important to us, and we are here to assist you further.

Best regards, Sabine

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Alles passt keine Fehlteile

Komplette Lieferung

7. september 2023
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Besvarelse fra Oskar Store

Es freut uns zu hören, dass Ihre Lieferung vollständig und ohne Fehlteile angekommen ist. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen,viele Grüße Sabine

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Problemlose Rücknahme

Autobox war ohne Schloß ,anstandslose Rücknahme . Rückzahlung erfolgte nach 14 Tagen . Leider war telefonisch keine Meldung möglich, nur über Email, wurde aber schnell geantwortet. Super Service

9. august 2023
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Besvarelse fra Oskar Store

Vielen Dank für Ihr Feedback .Mit freundlichen Grüßen, Sabine

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

⚠️🚨⚠️🚨attention problème ⚠️🚨⚠️🚨

⚠️🚨⚠️🚨 énormément personne sur Cdiscount ou autres je pense son pas contant car tous le même problème ils sont pas professionnel premièrement puis le service pour avoir un remboursement ou savoir pourquoi le colis n’est pas livré son vraiment vraiment en manque dé compétences pour leurs clients manque de respect parole pas respect il vous rembourse pas les frai livraison le temps perdu etc ⚠️🚨⚠️🚨 a évite c’est beau de loin a croire 2023 une entreprise comme celle-ci devrait pas exister 🥵, pour la date j’ai commander fin juillet j’ai reçu 2 colis sur 3 pour au final rien au 8 septembre pas remboursé encore je me retrouve avec colis inutile

18. august 2023
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra Oskar Store

Je suis désolée d'apprendre que vous avez eu autant de problèmes avec Cdiscount ou d'autres entreprises similaires.Toutes mes salutations à Sabine

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gesamtablauf bestens!

Schneller Versand, geschützt verpackte Ware, gerne wieder..... :-))

14. august 2023
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Besvarelse fra Oskar Store

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Ihr Lob motiviert uns, weiterhin qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Viel Spaß mit Ihrer Ware, liebe Grüße Sabine.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Gefährliche Pool-Leiter - Mangel ist seit Jahren bekannt

Pool-Leiter mit mangelhaften Befestigungen. Dem Unternehmen ist die schlechte Verarbeitung und das miserable Material bekannt (leider habe ich erst nach der Beanstandung diese bei Amazon gefunden - habe über Kaufland bestellt). Die Befestigungen sind nach 3-maligem Gebrauch der Leiter auf der einen Seite gebrochen. Erwachsene konnten die Leiter nicht benutzen. Kinder nur unter Aufsicht. Was gut war, da die Befestigung auf der einen Seite dann beim 5. Mal Ein-/Aussteigen komplett gebrochen ist und auf der anderen zur Hälfte. Das verwendete Material kann höchstens zum Basteln verwendet werden, aber nicht um Menschen sicher zu tragen.
Zuerst wollte man 10,21 € erstatten. Erst nach unserem Hinweis auf das Gewährleistungsrecht wurde eine neue Leiter geschickt. Allerdings mit den gleichen schlechten Befestigungen (zum Anschrauben an die Bodenplatte).
Der Verkäufer weiß seit Jahren vom gefährlichen Mangel und verkauft die Leiter weiterhin.
Nun sind wir vom Kaufvertrag zurück getreten und sind mal gespannt, ob uns der Verkaufspreis erstattet wird.
Übrigens wollte Oskar Store, dass wir die Leiter mit den kaputten Befestigungen zur Post bringen. Doch Rückversand oder Abholung liegt bei solch einem Verschulden beim Verkäufer.
Auf die letzten Mails haben wir bis dato keine Antwort erhalten.
Nachtrag: Mail zurück bekommen mit dem Hinweis, dass Widerrufsfrist abgelaufen ist. Doch ich bin vom Kaufvertrag aufgrund erheblicher Mängeln zurück getreten.
Und die untenstehende Antwort ist ziemlich lächerlich. Als ob irgendwas geändert wird. Wer es glaubt. 5 Jahre lang wurde die Poolleiter mit den mangelhaften Befestigungen verkauft. Und trotz schlechter Bewertungen wurde nix geändert.

9. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra Oskar Store

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen und Bedenken bezüglich des Pool-Leiters ausführlich geteilt haben. Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit dem Produkt und dem Kundenservice unzufrieden sind.Wir werden dieses Feedback nutzen um unsere Produkte und unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen , Sabine

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Zu langer Versand…

Zu langer Versand…
Mangelhafte Ware

14. august 2023
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Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit der Lieferzeit und der Qualität Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Der Kundenservice steht bereits mit Ihnen in Kontakt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen,Sabine

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Nicht zu empfehlen! Grenzt an Betrug

Da ich ansonsten leider keinen erreiche wende ich mich wieder hierhin.

Meine Küche die wir vor über zwei Monaten bestellt haben ist immernoch nicht vollständig angekommen.
Es wurde zum zweiten Mal das beschädigte Paket geschickt und dieses wurde von DHL aussortiert da es bei Ankunft beschädigt war.

Es werden nur leere Versprechungen gemacht.
Somit haben wir uns entschieden das wir nun hiermit rechtliche Konsequenzen einleiten werden, trotzdem treten wir nicht von dem Kaufvertrag zurück.
Als Nächstes erhalten sie ein Brief meines Anwaltes, sollten sie nicht unverzüglich reagieren und zusehen das dieses Paket binnen zwei Tagen bei mir ankommt!
Ich werde an die Öffentlichkeit gehen!
Das was sie hier treiben ist Betrug.
Sie verkaufen etwas was sie nicht besitzen!

Meine Daten haben sie um sich sofort bei uns zu melden.
Mit Kaufland haben wir auch schon gesprochen und die stehen hinter uns.

19. august 2023
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra Oskar Store

Hallo Lean, es tut uns leid, dass Sie eine Beanstandung haben. Bitte teilen Sie uns Ihre Auftrags- und Kundendaten mit, damit wir Ihr Anliegen an die richtige Abteilung weiterleiten können. Sie können mich auch direkt unter s.knaupe@ok-living.de kontaktieren. Wir sind zuversichtlich, dass wir schnell eine Lösung finden werden.
Mit freundlichen Grüßen, Sabine vom Kundenservice

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Erst auf Nachfrage kam man an die Info

Erst auf Nachfrage kam man an die Info, daß der bestellte Artikel nicht am Lager sei und sich daher die Lieferung um drei Wochen verzögere.

31. juli 2023
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Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die aufgrund der Verzögerung bei der Lieferung des bestellten Artikels entstanden sind. Mit freundlichen Grüßen,Sabine

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Schlechte Lieferung

Schlechte Lieferung! einige Teile gebrochen oder gekratz.
Nicht gut montierbar

30. juli 2023
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Besvarelse fra Oskar Store

Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Lieferung Probleme mit beschädigten oder gekratzten Teilen aufwies und der Montageprozess schwierig war.Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, um das Problem zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Viele Grüße Sabine

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Beschreibung ohne Worte lediglich mit…

Beschreibung ohne Worte lediglich mit Bebilderung nicht se,

3. august 2023
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Besvarelse fra Oskar Store

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es scheint, dass Sie sich eine ausführlichere und detaillierte Anleitung mit schriftlichen Erklärungen gewünscht hätten, anstelle einer reinen bildlichen Darstellung. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und versuchen, zukünftige Anleitungen verständlicher und informativer zu gestalten.Viele Grüße Sabine

Dette er Trustpilot

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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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