Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Vi har lige fået monteret Optoglas på alle de gående rammer i vores lejlighed - alt spillede max i hele processen lige fra opmåling og tilbudsgivning til montering ..... og den efterfølgende oprydning, ikke mindst :D
Da vi ikke selv bor i lejligheden, så har både Kim og tømreren været supergode til at informere os under vejs.
De bedste anbefalinger herfra
Kan man fakturere en vare, som kunden hverken mundtligt eller skriftligt har bedt om, som man hverken har haft udgifter eller tidsforbrug i forbindelse med - og som man ikke har leveret? Det mener Optoglas åbenbart.
Jeg har bestilt forsatsvinduer fra optoglas. Alt var sådan set fint, men det viser sig at de er rigtig svære at sætte på pga en profil på mine karme. Jeg fik at vide fra en medarbejder hos optoglas at han ville komme ud at hjælpe mig. Nu 1 1/2 år senere er han stadig ikke kommet. Han bliver ved med at sige han ikke har tid og lover at vende tilbage. Han mener jeg må vente på et hul i hans kalender selvom jeg har forsøgt at få en aftale med ham gn er år. Jeg er meget frustreret og føler mig rimelig disrespekteret. Og jeg har stadig ikke fået mine forsatsruder op.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
