Banner for Opodo

Opodo Anmeldelser 311.537

TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bookede AAL - CPH + CPH - CHQ, 7 dage senere CHQ - ATH, og 4 dage senere ATH - AMS efterfulgt AMS - AAL. 5 personer inkl. baggage og fløj med SAS, SKY og KLM. Fik priser der ikke kunne matches over... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god oplevelse rejste Billund - Torino t/r med hotel 👍👍 Ingen problemer hverken med fly, bagage eller hotel … Vi havde den skønneste tur 🩷

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Rejseprisen er utroværdig. Prisen forøges væsentligt i sidste trin af betalingen, hvor man allerede er meget indstillet på at få sin billet. Lidt bondefangeri. Vi valgte Opodo pga. de var billig... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Rejseselskab
  2. Biludlejning
  3. Flybilletsøgemaskine
  4. Hotel
  5. Rejsesøgemaskine

Om Opodo

Skrevet af virksomheden

Opodo is one of the world’s leading online travel brands, offering customers tailored travel deals across a broad range of products including flights, rail, hotels, dynamic packages, car rental and more.

With Opodo Prime, the first and largest travel subscription programme, all Opodo customers benefit from easy and convenient booking processes, excellent value for money and access to a wide international network of travel partners.

Opodo is part of eDreams ODIGEO, the world’s leading travel subscription platform, serving millions of customers globally.

Resolve issues quickly, and receive top-notch support effortlessly!

Customer Service

Find out our exclusive savings on flights, hotels and cars. Over 7 million people travel with Prime.

Opodo Prime

Search, find, and book cheap flights with ease—your journey starts here!

Opodo Flights

Find now better deals looking for flights + hotels.

Opodo Flight + Hotel

Find the best hotels for your next vacation:
Best price guaranteed or we refund 2x the difference.

Opodo Hotels

Compare train tickets in Opodo and find a different way to travel the world! (Available for the Spanish and Italian markets)

Opodo Trains

The smartest way to unblock more destinations in one go!

Multi-city Flights

Do you need a car at your destination? We’ve got you covered!

Opodo Cars

Meet the whole company and all our brands.

Our brands

Opodo Prime

Skrevet af virksomheden

The world's largest travel membership
Join millions of Prime subscribers and save every time you book. With Prime, you can unlock savings of up to €100 per flight, €270 off accommodation, and car rentals from just €12/day. Enjoy price freeze, VIP customer support, and the flexibility of a refund within 48 hours for extra peace of mind. Plus, we guarantee the best price on flights and hotels, or we’ll pay 2× the difference. Want even more? Upgrade to Prime Plus to access our highest discounts, enhanced benefits, and priority support for a truly premium travel experience

Kontaktoplysninger

Promotion box for Opodo

Opodo Prime

Opodo Prime is exclusive savings on flights, hotels and cars.

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

312 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Gratis afbestilling - lodret løgn

Gratis afbestilling. Bekymringsfri ferie.

Det er da en lodret løgn.

4 timer i telefonen med en supporter. Man kan ikke skrive til dem. Man får ingenting der er aftalt på skrift.

Min ferie blev aflyst grundet en fejl i deres system. Flybilletten var "VOID". Det kostede over 1000 kr. selv om det var mindre end 2 timer siden jeg havde bestilt rejsen med fuld afbestillingsgaranti.

Det tog over 2 mdr. at få 90% af pengene igen.

10. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Opodo-logo

Besvarelse fra Opodo

Hi. Martin,

We’re sorry to hear about your recent experience as it doesn’t meet the

quality of service we strive to deliver for our customers. Your feedback is

highly appreciated and will help us understand how and where we can

improve. Regarding your query, please check your email (and spam

folder) as we opened a case with further information. We hope you’ll

choose us again in the future. If you have any further questions, we’re

always happy to help

Sincerely,

Ahmed
Customer Care Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god oplevelse rejste Billund

Super god oplevelse rejste Billund - Torino t/r med hotel 👍👍
Ingen problemer hverken med fly, bagage eller hotel …
Vi havde den skønneste tur 🩷

31. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Opodo-logo

Besvarelse fra Opodo

Thank you for taking the time to write this review! Your feedback is important to us and helps us to continue to improve our service. We are grateful for your business and hope you will choose us again for your future travel.

Sincerely,

Customer Care team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Scam, brug aldrig!

Sindsygt der ikke er nogen der stopper et sådant scam, sælger retur billetter uden at få bekræftet begge veje, så kan man stå i lufthaven uden billet ud men med en hjem, jeg har simpelthen ALDRIG oplevet noget lignende. Kunde service, eller nogen man kan komme i kontakt med, gæt selv

6. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Håbløse!

Vi modtog aldrig billetterne. Deres support sagde, at de havde op til 24 timer at sende dem i, men da vi gjorde dem opmærksom på, at billeterne blev købt da der var 23 timer til afgang, insisterede de fortsat på 24 timer. Vi turde ikke booke hotel uden billetter, for det var ikke refunderbart så tæt på ankomst, men dette var de ligeglade med. Efter 11 timers venten afviste de købet. Vi købte derefter direkte hos Swiss Airlines.
HOLD JER LANGT VÆK FRA OPODO!

30. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles gut

Alles gut
Alles OK

24. august 2023
Opodo-logo

Besvarelse fra Opodo

Thank you for your positive feedback and for taking the time to post it!

We are delighted that you had a great experience and look forward to being of service to you again in the future.

Best regards,

Customer Care team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Først og fremmest

Først og fremmest, hvordan kan Momondo og de andre søgnings maskiner tillader denne selskab, som er så dårligt at de haver ingen plads i denne verden? Samme her, jeg får en mail fra Ryanair at de ikke har et lovligt samarbejde med dem.
Momondo og Kajak skal blokere Opodo for godt, man skal rense . Spanske selskaber og myndigheder er då dårlige i alt, de ligger 20 år bagud i tiden fra resten af Europa.

18. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sådan en gang l...

Det er ikke værd at bruge tid på. Vi bookede en billet på et Ryanair fly, og alt så fint ud. Derefter fik vi en mail fra Ryanair hvor vi bedt om at udfylde en detaljeret bekræftelse på bestiller, da bookingen var foretaget gennem et billetbureau som de ikke havde et samarbejde med! Vi står nu i den situation at vi ikke rigtigt ved om vi er købt eller solgt.
Ydermere bliver vi spammet med mails fra Opodo som man ikke kan afmelde!!
Hold jer væk og book fremover direkte hos flyselskabet.

17. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Den værste hjemmeside at købe flybillet…

Den værste hjemmeside at købe flybillet fra.
Sagen er den at jeg er i Antalya, og skal flyve til København den 17 aug 2023. Jeg undersøger hvilket muligheder der var, hvilket Momondo kunne finde den perfekt flybillet til mig. Momondo førte mig ind på Opodos hjemmeside hvorefter jeg købte billetten derfra. Alt virker fint indtil jeg kommer over til lufthavnen, da jeg skulle indtjekke min bagage, siger en medarbejder at mit navn ikke stå på, hvilket er mærkeligt fordi jeg ikke har fået en mail på min bilet er annulleret. Grundet deres hykleri blev jeg nød til at købe en bilet som kostede 3.600 DKK, og virksomheden vælger heller ikke at sende pengene tilbage efter deres hykleri. Værste hjemmeside at købe flybillet.

17. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

alles ok

alles ok - aber teurer

15. august 2023
Opodo-logo

Besvarelse fra Opodo

Thank you for taking the time to write this review! Your feedback is important to us and helps us to continue to improve our service. We are grateful for your business and hope you will choose us again for your future travel.

Sincerely,

Customer Care team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Let tilgængelig ved udlejning

Let tilgængelig ved udlejning, fine biler

26. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Opodo-logo

Besvarelse fra Opodo

Thank you for your positive feedback and for taking the time to post it!

We are delighted that you had a great experience and look forward to being of service to you again in the future.

Best regards,

Customer Care team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Very Nice and competent service.

20. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Opodo-logo

Besvarelse fra Opodo

Thank you very much for your positive review!

We appreciate you taking the time to share your kind words. It will be our pleasure to serve you again in the future.

Best regards,

Customer Care team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mangler tilbagebetaling.

Vores hjemrejsefly den 24. februar 2023 blev aflyst og vi ( 4 personer) blev rykket til hjemrejse den 25. februar 2023. Det duede ikke, hvorfor vi ønskede at få pengene tilbage for returbilletten. Jeg har nu rykket 2 gange for at få vores penge tilbage og de skriver, at det vil ske senest 30 dage efter reklamation ( og jeg tror ikke på at KLM som vi skulle flyve med, ikke har betalt).

24. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

TRES BIEN MERCI

22. juli 2023
Opodo-logo

Besvarelse fra Opodo

Thank you very much for your positive review!

We appreciate you taking the time to share your kind words. It will be our pleasure to serve you again in the future.

Best regards,

Customer Care team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God førstegangsoplevelse

Bookede AAL - CPH + CPH - CHQ,
7 dage senere CHQ - ATH, og 4 dage senere ATH - AMS efterfulgt AMS - AAL.
5 personer inkl. baggage og fløj med SAS, SKY og KLM. Fik priser der ikke kunne matches overhovedet af andre. Havde lidt bøvl med baggage bookingen på alle flights, men OPODOs customer service hjalp os igennem.
Jeg kan ikke genkende de dårlige anmeldelser, der er herinde. Rigtig godt tilfreds med dem og vil bruge dem igen for at finde de bedste flypriser.

19. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Opodo-logo

Besvarelse fra Opodo

Thank you very much for your positive review!

We appreciate you taking the time to share your kind words. It will be our pleasure to serve you again in the future.

Best regards,

Customer Care team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

det er bare fup

det er bare fup. Man bliver degraderet fra oekonomiklasse til oekonomi light uden varsel. Nu skal man betale 600 kr. for at ha cabin baggage. det er saa ringe. Deres chat og kundeservice er den vaerste man kan oplev. ALDRIG IGEN.

16. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

merci

merci à bientot

10. juli 2023
Opodo-logo

Besvarelse fra Opodo

Thank you very much for your positive review!

We appreciate you taking the time to share your kind words. It will be our pleasure to serve you again in the future.

Best regards,

Customer Care team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Absolut fup og bedrag!

Absolut fup og bedrag!
Vi bestiller billetter til Grækenland og får en bekræftelsesmail på at ordren er gået igennem og billetterne er booket. 10 min. senere får vi en annulleringsmail om at der desværre ingen booking er alligevel, men de har nået at hæve over 150 kr. for absolut ingenting! Det er umuligt at nå frem til nogen som helst nyttig info ang. annulleringer hverken gennem website eller app’en.
Vi slap heldigvis “billigt” og bookede direkte fra hjemmesiden af det græske flyselskab.

30. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

abou bakar au top

22. juni 2023
Opodo-logo

Besvarelse fra Opodo

Thank you very much for your positive review!

We appreciate you taking the time to share your kind words. It will be our pleasure to serve you again in the future.

Best regards,

Customer Care team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Husk altid at tjekke Trustpilot

Husk altid at tjekke Trustpilot! Bestilte en flyrejse til Athen og retur hos Opodo. Bekræftelsesmailen indeholder meget få konkrete oplysninger. De enkelte beløb såsom tilkøb af bagage samt skatter og afgifter fremgår ikke. Det er oplyst, hvilke passagerer der har tilkøbt bagage, men som skrevet kan man ikke se beløbet. Da vi skulle tjekke ind hos SAS ved hjemrejse, fik vi oplyst, at der ikke var betalt for bagage. Selv om vi kunne vise på vores bekræftelsesmail, at der stod tre gange indchecket bagage, måtte vi betale 150 euro for at få vores kufferter med hjem. Ved hjemkomst henvendte jeg mig til Opodo, hvilket har vist sig at være ret besværligt. Jeg fandt to forskellige mailadresser, som begge viste sig ikke at eksistere. I går chattede jeg med en fra customer service, som påstod, at de havde betalt for bagage. Jeg bad ham sende dokumentation på dette, hvilket han lovede at gøre indenfor 24 timer. Dette er ikke sket. Vores søn og hans familie måtte aflyse turen, da børnene fik skoldkopper. De har derfor brug for udspecificerede beløb til deres forsikringsselskab. Dette har indtil videre heller ikke kunnet lade sig gøre.
Hold jer langt væk. Jeg kan se, at firmaet også har noget med Travellink at gøre, og deres anmeldelser er lige så dårlige.

20. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

alles ok

alles ok, ok !

19. juni 2023
Opodo-logo

Besvarelse fra Opodo

Thank you for your positive feedback and for taking the time to post it!

We are delighted that you had a great experience and look forward to being of service to you again in the future.

Best regards,

Customer Care team

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere