"Servizio semplicemente eccezionale! L’operatore che mi ha assistito è stato un vero professionista: cortese, competente e incredibilmente disponibile. Ha risolto il mio problema con una velocità e un... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
"Servizio semplicemente eccezionale! L’operatore che mi ha assistito è stato un vero professionista: cortese, competente e incredibilmente disponibile. Ha risolto il mio problema con una velocità e un... Se mere
Virksomheden har svaret
Sono appena stata truffata, mi hanno clonato la carta, hanno effettuato 3 transazioni e leggendo non sono la prima! Ora oltre al danno dei soldi devo anche attendere che la mia banca mi mandi una nuo... Se mere
Virksomheden har svaret
Ho avuto un piccolo imprevisto con un buono spesa OnShop. A causa di un problema tecnico al punto vendita, il buono non è stato stampato correttamente. Ho contattato l'assistenza clienti di OnShop, Un... Se mere
Il servizio é stato veloce e impeccabile, mi hanno rimborsato immediatamente la quota errata. Tempo trascorso dall’apertura del ticket all’evasione 30 minuti. Più che soddisfatto
OnShop è il primo metodo di pagamento che permette acquisti e pagamenti online senza l'ausilio di carta di credito, wallet o conti bancari. Disponibile in oltre 100.000 punti vendita, 24 ore su 24, nei migliori bar, tabacchi, supermercati (come Esselunga, Penny Market), negozi di elettronica (Unieuro) e rivenditori autorizzati. I NOSTRI CONSIGLI: - Non comunicare mai il tuo PIN a nessuno. Se ti chiedono il PIN è una truffa. L'unico utilizzo consentito è sui siti web affiliati. - Non gettare mai il PIN prima di aver completato i tuoi acquisti. Nessuno conosce il tuo PIN e quindi non è possibile recuperarlo
-, -, -, Italien
Har besvaret 38 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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My item was not delivered but when I tried to contact I was told it had been delivered. It seems to be impossible to make contact with either the seller or onshop. The website just sends you in circles. This type of platform should be taken down from the internet. It is a disgrace, Scam.
risoluzione rapida richiesta, alta professionalità operatore contattato.
Devo purtroppo far presente che l assistenza clienti e da valutare 0
Non rispondono ai telefoni alle mail
Sono assenti
Peccato ma questa e la situazione
Esperienza davvero positiva. Ho contattato l'assistenza per un problema e sono stato aiutato subito. Ci tengo a sottolineare la gentilezza e la grande disponibilità del ragazzo che mi ha seguito: è stato professionale e ha risolto tutto in pochissimo tempo.
Il servizio é stato veloce e impeccabile, mi hanno rimborsato immediatamente la quota errata.
Tempo trascorso dall’apertura del ticket all’evasione 30 minuti.
Più che soddisfatto
Veramente un grazie di cuore per avermi assistito a dovere devo ringraziare e dire che e un servizio molto molto valido. Grazie al signore che non ricordo il nome. Veramente bravissimo. Mi ha risolto il problema con tante pazienza e gentilezza
Mi hanno regalato una Digital card one shop da 50 €; già quando la carichi sull’app da 50 l’importo va a 48 perché due euro sono di servizio; i siti aderenti sono pochissimi e la maggior parte sono solo di scommesse… Per poter riuscire a spendere il buono, ho dovuto acquistare su tuttoFarma. inoltre non è possibile pagare una parte dell’importo con il buono ed una parte con PayPal (o altro metodo di pagamento), quindi è anche difficilissimo riuscire a spendere esattamente la quota del valore del buono senza rimetterci dei soldi… Ho provato a contattare l’assistenza ma non ho avuto alcuna risposta… C’è soltanto un servizio di risponditore automatico… Una schifezza! Non vendete più queste card truffa!
Operatore molto gentile, cordiale e ben formato. Ha saputo aiutarmi e a risolvere il mio problema subito. Bravissimo.
Sito truffa! I truffatori ti fanno fare un voucher e poi lo riscuotono anche senza avere il pin
APPENA SUBITA TRUFFA PER 200€!!!!!!
Fate attenzione e non fidatevi di chi vi chiede pin e seriali tramite questa piattaforma!!!!
Anche io sono stato truffato, come molti altri leggendo le recensioni, da una persona che si è spacciata per un consulente della mia banca. Solo che quando mi è arrivato il messaggio da OnShop col PIN del buono, ho capito che c’era qualcosa che non andava e ho interrotto subito la chiamata. Pensavo quindi di poter utilizzare io il buono, ma quando è arrivato il momento, risultava senza credito. Sentito il servizio clienti OnShop mi è stato riferito che il buono risultava utilizzato, ma da chi ovviamente non si sa, dato che per usarlo basta il PIN inviato con un semplice SMS. Ma quindi chi ha divulgato il mio PIN? Sinceramente non capisco l'utilità di questo sito, ma viste le tante persone truffate qualche dubbio mi viene e pertanto mi vengono altri dubbi anche sulla veridicità delle recensioni positive. Come già detto da altri, il servizio clienti OnShop risponde con le solite frasi di circostanza: che il loro sito è sicuro e che se ritenevo di aver subito una frode, di sporgere denuncia presso le Autorità competenti, cosa che ovviamente farò. Ma la domanda che faccio a voi di OnShop è, se vi ritenete davvero in buona fede, come mai non utilizzate un sistema con verifica a due passaggi per usare il buono, così da evitare possibili frodi? Onshop a voi la risposta!!!
Semplicemente efficaci,soprattutto l'operatore che mi ha assistito Giuseppe colgo l'occasione per salutare
Onshop told me, two weeks ago, that my F1 advent calendar had been delivered, it had not. I am retired and was home all day.
There is no way to contact Onshop that my item had not been delivered and instead, gave me the suppliers e-mail address.
I sent an e-mail to that address on three separate occasions and each time it told me that the suppliers e-mail in box was full and my enquiry could not be delivered.
I wanted to inform Onshop that one of their suppliers appeared to be rogue but there is no way to do it and they still advertise the item. I wonder how many £20.00 this company has scammed?

Besvarelse fra OnShop
Mi sono trovato bene, uso questo metodo di pagamento per la ricarica Lottomatica già da anni non ho ricevuto mai una truffa sinceramente

Besvarelse fra OnShop
Se smarrite il pin non vi sono modi di recuperarlo e avete perso i soldi. Servizio clienti inesistente, condizioni di acquisto al limite della legalità… attenzione

Besvarelse fra OnShop
ATTENZIONE TRUFFA
Il servizio clienti è orribile e non aiuta per nulla, anzi ti mette nelle condizioni peggiori. Sono dei truffatori a pieno titolo, STATENE LONTANI. Non utilizzare questo servizio.

Besvarelse fra OnShop
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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