Apesar da demora da entrega por parte da transportadora, esta foi compensada pela vossa simpatia e disponibilidade em acompanhar toda a situação. Só por isso a minha avaliação a vocês, é de 5*. Obr... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Excelente experiência de compra.O site é prático rápido e credível transmitindo confiança desde o início. A encomenda foi realizada com rapidez e a entrega também. A qualidade e diversidade de produt... Se mere
Virksomheden har svaret
Tive um problema com uma pulseira e perdi o pendente. Após analisarem a situação, procederam ao envio de uma nova peça. Atendimento super rápido, eficiente e com muita simpatia. Destaco em particul... Se mere
Virksomheden har svaret
Fiz uma encomenda na altura do Natal, no site garantia a entrega antes do Natal e hoje, dia 26 de dezembro, ainda não a recebi. Não consigo falar com ninguém da One Watch Company. No dia 24 tive duas... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
ONE was born from the visionary idea of its founders, who dreamed of one day creating unique, quality watches accessible to all. It was in 2003 that, at the right time, fate crossed two paths: the experience of distributing watch brands in Portugal with the heritage and passion of a watchmaking family. For ONE the ability to create and develop watches is combined with history and knowledge of tradition. Over the course of 20 years, the brand that was born with a watch on the wrist, is now sold in more than 300 partner retailers and has grown and evolved into jewelry and fashion accessories with the aim of democratizing high-quality jewelry & watches at an accessible price, and inspire women to express themselves, feel confident and ready for every occasion in her unique way. #YouOnlyNeedONE
Kontaktoplysninger
4,4
Fremragende
383 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
no primeiro dia que utilizei o relógio…
no primeiro dia que utilizei o relógio o trevo da bracelete caiu, ainda em casa .nem cheguei a sair de casa com ele ,não sei se já vinha com algum defeito
4. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ONE WATCH COMPANY
Olá,
Agradecemos por entrar em contacto connosco e lamentamos pelo constrangimento com o seu artigo. Compreendemos a importância de ter um produto confiável e funcional, e gostaríamos de resolver esta questão o mais rápido possível.
Junto à sua encomenda seguiu um envelope plástico e uma etiqueta. Basta colocar o artigo, os acessórios originais e a respectiva fatura dentro desse envelope e entregar o mesmo no balcão de um ponto "Pick-Up" da DPD para que seja enviado para nós sem qualquer tipo de custo associado.
Caso não tenha a etiqueta, poderá utilizar o link abaixo para preencher o formulário com os seus dados e gerar uma nova guia:
https://rmp.dpdgroup.com/030/OneWatchCompany
Obrigado,
Equipa de Apoio ao Cliente ONE
Rápido e prático
Rápido e prático
A encomenda chegou em 3 dias e veio impecável
5. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Primeiro contacto, e experiência positiva.
Facilidade de efetuar o pedido e rapidez na entrega.
29. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Compras Faceis e entrega sem stress
1. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Clareza nas informações
Clareza nas informações, rapidez de envio, facilidade de pagamento
10. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Muito bom!
O artigo chegou perfeito e dentro do tempo previsto!
5. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Os artigos são de excelente qualidade
Os artigos são de excelente qualidade, bonito design. É uma marca com versatilidade, com artigos para várias ocasiões.
10. december 2024
Uopfordret anmeldelse
A caixa da encomenda está rasurada e…
A caixa da encomenda está rasurada e amassada
Encomenda #OWPT2024/105057
6. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ONE WATCH COMPANY
Olá !
No seguimento da sua exposição confirmamos o envio de uma nova caixa para a sua morada.
Pode acompanhar o envio através do número abaixo.
Tracking number: 09621883000103D
Obrigado,
Equipa de Apoio ao Cliente ONE
Recomendo
Os detalhes sobre os produtos, a rapidez da entrega. Recomendo.
4. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Publicidade enganosa
Têm uma campanha de adesão a cliente One em que teria uma oferta promocional mas depois o código não funciona e para verem o que se passa pedem o número da encomenda, prossegui com a encomenda pois assumi que resolveriam depois e agora dizem que afinal já não conseguem fazer nada e para usufruir tenho que fazer uma nova encomenda! Isto é um golpe de publicidade que já percebi que o tal presente de boa vindas nunca é entregue.
2. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ONE WATCH COMPANY
Olá !
Valorizamos muito o feedback dos nossos clientes, pois ajuda-nos a melhorar constantemente.
Compartilhar as suas ideias, permite-nos entender melhor as suas necessidades e expectativas, o que nos ajuda a desenvolver soluções personalizadas e eficazes para garantir a sua total satisfação.
Excepcionalmente solicitamos o envio à parte, do artigo de oferta correspondente ao benefício de fazer parte do nosso One Vip Club.
Obrigado,
Equipa de Apoio ao Cliente ONE
Não gostei
Não gostei . A bola não está centrada no fio. Fica torto
9. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ONE WATCH COMPANY
Olá !
Para conseguirmos ajudar rapidamente, pedimos por favor, o número da sua encomenda.
Obrigado,
Equipa de Apoio ao Cliente ONE
O relógio é lindo, mas falta ajustar.
O relógio é lindo!
Só é pena não conseguir ajustar.
Tenho de ir à loja para o colocar na medida certa do meu pulso.
6. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Entrega perfeita
Envio muito rápido. Veio em perfeito estado, não tive nenhum problema. Simplesmente perfeito
26. november 2024
Uopfordret anmeldelse
A qualidade das peças e a rapidez na…
A qualidade das peças e a rapidez na entrega!!
25. november 2024
Uopfordret anmeldelse
A encomenda corresponde ao solicitado e…
A encomenda corresponde ao solicitado e foi entregue rapidamente.
1. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Marca portuguesa de confiança
Marca portuguesa de confiança. Boa qualidade e design. Faz boas promoções. Bom serviço tanto nas lojas como on-line.
11. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Relógio One Nice Golden
O relógio é lindo e com um desenho único, tal como a One nos têm habitado.
28. november 2024
Uopfordret anmeldelse
A facilidade e rapidez
22. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.