One Open Sky Anmeldelser 

3.187
TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I leverede en damedragt i str 40, men jeg bestilte en herredragt i str L Opdate!! Jeg blev kontaktet af One Open Sky efter min ( lidt sure) anmeldelse. Fejlen skyldtes lidt it vanskeligheder 😂... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fantastiske søde, imødekommende personaler, som gjorde vores oplevelse kæmpe stor og positiv. Det koster at springe fra 6 km, med fly og instruktør/tandem. Bare ærligt ærgerlig med prisen på foto og... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

One Open Sky i Herning levere en fantastisk kundeservice. Jeg havde en reklamation på et Wingfoil-board hvor jeg fik en ekstraordinær god service. Jeg kan kun opfordre til at lægge din handel hos... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg var i tvivl om, hvilket Isup, jeg skulle købe. Jeg skrev derfor til deres support lørdag aften og fik et uddybende svar mandag morgen. Jeg kontaktede dem herefter på telefon og fik yderligere rådg... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 5 af de 14 bedste virksomheder i Vintersportsbutik
  2. nr. 15 af de 31 bedste virksomheder i Sportstøjbutik
  3. nr. 3 af de 3 bedste virksomheder i Skateboardbutik
  4. nr. 2 af de 6 bedste virksomheder i Skibutik
  5. nr. 2 af de 6 bedste virksomheder i Snowboardbutik
  6. nr. 2 af de 6 bedste virksomheder i Surfbutik

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

One Open Sky (tidligere Nautic Surf og Ski) er Danmarks største på vand- og snesport. Vi har et kæmpe udvalg og de bedste priser inden for ski, snowboard, skitøj, kitesurfing, windsurfing, SUP, kajak, neopren, tilbehør og tasker. Alle One Open Skys medarbejdere er aktive skiløbere, snowboardere og surfere og har mange års erfaring med de produkter vi sælger. Derfor kan vi altid garantere dig den optimale vejledning og de bedste produkter og priser. Vores online butik er spækket med over 10.000 produkter fra de mest populære brands og udvalget rækker bredt. At levere top kvalitet til gode priser er vores højeste prioritet!


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 60 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(3.187)

52 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

OneOpenLie…..

Fredag: De køre 20% tilbud på snowboard bindinger, deres hjemmeside funger ikke når man ligger den i kurven. Jeg kontakter dem pr. telefon i butikken i København. De bekræfter at de har binding i butikken i Herning og den bliver sendt til København og priser er forsat med 20%.
Tirsdag: Har ikke hørt fra OneOpenSky. Ringer til butikken i København, det viser sig at de har solgt bindingen til anden side og tilbyde at bestille en ny hjem fra Burton, men vil kun give 10%.

Det er sgu dårlig stil…… så 1 sølle stjerne til en sølle butik.

4. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
One Open Sky-logo

Besvarelse fra One Open Sky

Hej Jens, beklager rodet - vi har haft ualmindelig travlt til vores udsalg henover weekenden og fået lavet en "dobbelt booking" på den sidste binding. Men du skal selvfølgelig have den aftalte rabat på 20% på bindingerne. Vi bestiller dem hjem til dig og ringer lige for at aftale hvad der passer dig bedst!

DBH
Frederik, One Open Sky

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service og et godt produkt!

Super God service i butikken i kbh, da en varer var tilgængelig i butikken blev der hjulpet med en hurtig levering fra deres jyske afd. Og varer var fremme dagen efter, så alt var klar til skiferie 👍🏻

En helt igennem god oplevelse og kan klart anbefales! 👌🏻

27. februar 2025
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Manglende ekspertise

Jeg kan desværre ikke anbefale at købe hverken ski- eller snowboardstøvler hos One Open Sky.

Manglende ekspertise er den primære årsag. Min kæreste fik anbefalet et par snowboardstøvler, der var et helt nummer for små, med argumentet om, at "de bare skal gås til". Resultatet var en uge på pisten præget af smerte og frustration, og han endte med at måtte købe et nyt par.

Jeg oplevede selv en lignende mangel på faglig indsigt. På trods af, at jeg tidligere altid har fået mine skistøvler udblokket, blev jeg frarådet at gøre det. Efter kun én time på ski måtte jeg opsøge en lokal forhandler i Østrig for at få dem tilpasset ordentligt.

Det er også værd at bemærke, at One Open Sky ikke tilbyder tilpasningsgaranti, hvis tilpasningen ikke foretages i deres egen butik. Det betyder, at hvis du – imod deres anbefaling – bliver nødt til at få dine støvler justeret på ferien, dækker de ikke omkostningerne.

Andre ulemper ved at købe hos One Open Sky frem for i et skisportsområde:
1. Begrænset udvalg
2. Højere priser, især hvis støvlerne senere skal tilpasses
3. Ingen mulighed for at teste støvlerne på pisten

3. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
One Open Sky-logo

Besvarelse fra One Open Sky

Hej Caroline,
Vi er kede af hvis dette er jeres oplevelse, men også meget uforstående over for dette. Vi bryster os netop af vores høje ekspertise og rådgivning som vi går ekstremt meget op i. Vores personale er alle uddannet og har stor erfaring med bootfitting og tilpasning af både skistøvle og snowboardstøvler.

Vi har altid mellem 1500-2500 støvler på lager, så vi netop sikrer at vi har det rette udvalg. Herudover har vi 3D scannere, fitting maskiner og -materialer, varmeovne, mv., vi laver customer såler og kan både tilpasse inderstøvle og yderskal så fittet bliver så perfekt som muligt. Vi går rigtig meget op i at ramme det optimale fit ud fra kundens behov, ønsker og ikke mindst føddernes anatomi. Heldigvis er den feedback vi får virkelig god i 99% af alle tilfælde, men skulle det alligevel ikke være tilfældet og der er problemer med støvlerne, tilbyder vi altid 12 måneders Pasningsgaranti. Jeg håber derfor I vil komme ind i butikken, så skal vi nok løse situationen og hjælpe jer.

DBH
Frederik, One Open Sky

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Niiiice one

Altid imødekommende personale som er gode til at hjælpe og spare med.
Gode og lækre produkter især til alt der har med vand at gøre.
Har fundet sko, handsker, dragter og en masse småting som alle er 100% tiptop

25. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik lavet såler til mine skistøvler

Fik lavet såler til mine skistøvler, der har nogle år på bagen.
De har været en gamechanger på min skiferie i år 😊
Blev mødt med venlighed, høj ekspertise og serviceniveau i butikken i Herning.
Dette gælder også når vi har vores ski til service.
Mine varmeste anbefalinger herfra til både butik og personale.

8. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super oplevelse

Købte på nettet. Alt kom til tiden og lynhurtigt. Returnering af varer var super nemt. Returlabel var vedlagt og det var bare at aflevere hos GLS. 100% god oplevelse.

1. februar 2025
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Venlige og tålmodige medarbejdere. Perfekt fitting.

Er du en følsom skistøvle-kunde lige som jeg, så kan jeg varmt anbefale, at du går ind i One Open Sky. Jeg har fået verden bedste service. Jeg har købt nye skistøvler og medarbejderen Petri skal have en præmie for at være ekstremt tålmodig og forstående hele vejen til mål. Mine støvler er perfekte og jeg glæder mig til at komme ud på pisten.

Hvis du skal have nye skistøvler og du ved, at der plejer at være bump på vejen med fitting, så kan du trygt lægge vejen forbi One Open Sky.

6. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Personalet ignorerer kunderne

Desværre har personalet så travlt med at tale med deres venner, at de ikke har tid til kunderne. Lidt ærgeligt når man står i skistøvleafdelingen.

Tak for svaret fra One Open Sky. Jeg stod lige ved siden af medarbejderen og kunne derfor høre samtalen. Det var ikke en kunde. Jeg er bange for, at dit personale lyver over for dig.

Jeg besluttede mig alligevel for, at give jer en chance mere, så jeg tog til Blegdamsvej igen i dag 26. februar. Der fik jeg endnu en grotesk oplevelse. Der var ingen kunder i støvleafdelingen, til gengæld var der 3-4 medarbejdere, der var travlt optaget med at sætte ski frem i butikken. Det var åbenbart så vigtigt at få på plads, at den ene kunde kunne passe sig selv.

3. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
One Open Sky-logo

Besvarelse fra One Open Sky

Hej Steen, tak for din anmeldelse. Dette er bestemt ikke vores holdning eller normale serviceniveau, og vi har snakket med medarbejderne om sagen. Til deres forsvar fortæller de at det er andre kunder og ikke venner de har ekspederet. Vi går rigtig meget op i at kunderne får den bedste rådgivning og service. I den forbindelse kan snakken komme vidt omkring, men det skal selvfølgelig ikke gå ud over andre kunder der venter. Vi har taget kritikken til efterretning og vil sørge for at det ikke sker igen.

DBH
Frederik, One Open Sky

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere