Ofiprix Anmeldelser 

Porque el producto es bueno

Compre hace siete meses una silla y la palanca del hidraulico se ha roto y cual es mi sorpresa que me dicen que no me lo solucionan porque no entra en la garantia!!
Me remiten a leermela y me doy cuenta de que no entra nada en “su garantia” ni manetas,ni palancas,nada de nada,hay dos hojas de todo lo que NO entra!!
Se pasan la ley europea de tres años de garantia por el arco de triunfo.
Se han hecho “su propia garantia” y asi nada de lo que compres se hacen responsables.
El lunes llamare al SAC y voy a denunciar esta situacion.
No compreis porque NADA de lo que te pase es responsabilidad de ellos!!
Es una ESTAFA!!

Tras hacer una compra por su web, he recibido una pieza defectuosa. La atención al cliente deja mucho que desear, solo puedes abrir una incidencia y esperar a que te atiendan, imposible comunicarse por teléfono, por mail o por el chatbox. Estás vendido si tienes algún problema!

Una experiencia muy buena

No compréis en esta tienda si tienes problemas tardan en contestar o cogerte al teléfono y si luego quieres descambiarlo tienes que encargarte tú y sin saber si te van a devolver la pasta

Después de más de dos meses sigo esperando una simple mesa. En ese tiempo han sido incapaces de disponer de un simple enchufe auxiliar para completar el pedido. He tenido que renunciar a él para que me proporcionasen la mesa de una santa vez. Nunca más.... no se lorecomiendo a nadie

Rapidez, buen producto y precio.

Muy buen producto y envío rápido

Los envoltorios en que venian la silla y silla con ruedas, venian aplastados y rotos. Faltaron los tornillos pequeños de una silla. Una pieza de la silla con ruedas no encajó y al ponerla en la otra silla, si, aunque no del todo. Habia arañazos. Pareciera que eran 2 devoluciones. Compré los tornillos faltantes en Amazon por 10€. Al final, con mi esfuerzo, ha quedado bien. Agredeceria el gesto de la empresa si me devolviera los 10€ tras entrega de la factura de los tornillos.

Experiencia inmejorable por la compra de la silla Kendo en Ofiprix Fuenlabrada.
La silla cumple exactamente con mis necesidades, por su diseño y ergonomía. Está muy bien construida y es comodísima.
Me atendió Cristina, entendió desde el principio que es lo que necesitaba. Es una gran profesional.

El producto cumple lo esperado.
Buena calidad de los materiales, fácil de montar, de momento, no tengo queja.

Todo bien. Nada que objetar

Asesoramiento personalizado excelente, rápida gestión

Hice el pedido a mediados de noviembre, con fecha de entrega según la web a mediados de diciembre, antes de navidad. El pedido, después de cantidad de correos (porque por teléfono no atienden al ser pedido online) me lo entregaron de malas maneras el 28 de enero (más de dos meses después). Digo de malas maneras, porque quedé con ofiprix que lo entregarían entre las 11 y las 14 h y el repartidor me llamó a las 10:30 h que como no estaba, no podía esperar. Tuve que mandar a una persona de propio porque sino se iba, pese a no venir cuando me dijeron y para colmo, de cuatro sillas que compré solo me trajeron las patas. A día de hoy (2 de febrero) sigo sin recibir noticias de cuando llegará el pedido completo y su correspondiente montaje. Nunca más volveré a comprar en esta empresa porque el servicio post venta es de risa, el servicio de reparto y montaje es una falta de respeto y me gasté 1.200 euros que aparte del nulo servicio, la calidad de los materiales tampoco lo merecen.

realicé un pedido online el 12 de enero 2026 y se me comunicó que la entrega sería a finales del mes de enero. Hoy, 2 de febrero, vuelvo a preguntar cuándo será la entrega y me comentan que no será hasta la tercera semana de marzo. Es decir, no sólo se retrasaba la entrega dos meses más de los esperado sino que ni se han dignado a comunicarlo por mail o teléfono. Me parece una falta de seriedad y profesional absoluta. Si cuela, cuela...