Ofiprix Anmeldelser 

La direccion de envio no se actualiza. No es facil comunicar con un agente para que te ayude a resolver tus dudas

llegó rapido y todoc orrecto. Ya tenia la misma silla , así que ya se que es comoda y funciona

I emailed several times to ask about invoicing, explaining I needed an office chair that my company would reimburse but I had a deadline to submit the expense.
After some, I received the chair, no invoice. Emailed them and received the invoice super late, and INCORRECT. Missed my deadline, so couldn’t get reimbursed by my company. Decided to return the chair. They have terrible and irresponsive customer service. They charged me €100 to return the chair… no info on which company will come, and the company didn’t arrive the day they had scheduled.
I had to chase both companies, no response, no “sorry”. They just sent another pick up. It took TWO MONTHS. And I lost €100. Yes, it’s the policy for retuning BUT I emailed about invoicing even before purchasing. They said it would be on time. They made the mistake on the invoice and took forever on everything. And then, for the return, they also made a mistake, so I had to contact them and ask for the rest of my money.

A lot of gaslighting, and “we didn’t know” when they had the whole conversation in the same thread. This was supposed to be done in March. It’s June and I have just received it.

Genial! Buen calidad del productos, y facil de montarlos.

OFIPRIX. Compré un escritorio con montaje incluido. Al montarlo se dañó una parte de la madera y la respuesta de momento ha sido, un lo sentimos y a continuación ignorar todos los correos que les he enviado. No patece una empresa en la que se pueda confiar en su compromiso con el cliente.

Fácil y rápido

Tienen producto de buena calidad. Llego a tiempo.

Perfecto!!! Rapido, sin complicaciones. Todo perfecto

Fácil comprar, entrega rápida, buen precio y calidad

La atención al cliente es buena y la entrega fue rápida y sin problemas. La calidad en general es correcta para el precio.

Sin embargo, el proceso podría ser más transparente y fluido. En la web el producto aparecía disponible, pero después me llamaron para decir que el color ya no estaba en stock. Además, inicialmente pensaba que el producto se fabricaba en España, pero en el paquete figuraba “Made in PRC”, lo cual fue una sorpresa.

En cuanto al producto, cumple, aunque la calidad no destaca especialmente. Me decepcionó un poco que el pistón baje varios centímetros al sentarse.

La facturación para empresa tampoco fue sencilla: tuvieron que corregir la factura dos veces a pesar de haber indicado correctamente los datos.

En general, la experiencia fue correcta, pero hay margen de mejora en transparencia y procesos.

Etiquetatge i missatgeria en català inexistents

Muy descontenta. Reclamé mi pedido en 2 ocasiones después de 9 días esperando mi pedido y la respuesta es; " no hay ruta". Eso no es atención al cliente. Busquen alternativas, hay miles de empresas de transporte.
Pésima atención al cliente, no repetiré y por su puesto no la recomiendo.

La silla ha llegado pronto al domicilio.
El montaje del respaldo un poco complicado pero nada que no se haya podido solucionar con paciencia.
El asiento pensaba que iba a ser un poco más acolchado pero en comparación con la que tenía es mucho mejor esta.
El sistema de inclinación del respaldo es bastante bueno. Ahora la espalda me queda más recta.
Veremos con el uso diario lo que aguanta.
La relación con ofiprix es nada que reprochar pues nada ha salido mal

Esta es nuestra cuarta silla de la marca y estamos encantados con ellas. Lo recomiendo porque las sillas son de una excelente calidad y el servicio es muy rápido.
La más antigua tiene unos 5 años y sigue en perfecto estado.

Por la atención recibida (pedido por internet) para solucionar un problema de entrega.