Øbro Træ Anmeldelser 8

Værste og dyreste “trælast” jeg nogen sinde har handlet i. Mege dyrt, ca 30-35 % end hos Alle andre seriøse leverandører. Også er der koen som
Kommer med trussel “mor” Tina Brandt nu er det sidste chance for at lov til at betale over pris.

Selvstændig i over 22år men værste behandling jeg nogen sinde har oplevet.

Det er uden sammenligning den værste micro trælast jeg desværre har handlet med!!

Henrik Andersen
H.A. ByggeService!!!

Virkelig god service
Jeg skulle bruge lidt forskelligt træ til en overbygning, og ringede ind for at få hjælp til at finde de rigtige stumper.

Laura gav mig noget af den bedste service, jeg nogensinde har fået i en trælast. Det gælder både rådgivning, priser og lynhurtig levering. Og hele tiden med "et stort smil på læben."

Det er første gang jeg handler hos Øbro Træ / Wood online, men absolut ikke sidste :)

Meget dårlig service i trælasten - ikke meget hjælp at hente. Efter ekspedienten havde tastet vores varer ind til for høj pris to gange, begyndte han at beskylde os for at snyde ham. Dårlig oplevelse at blive beskyldt for snyd som kunde, når man selv bliver snydt for penge.

Havde købt en monteringslim og en fugepistol da jeg havde glemt min egen der hjemme. Da jeg begyndte at bruge limen kom den ud i begge ender af patronen.

Jeg bruger meget ofte monteringslim, og det er altså ikke noget der sker normalt, med mindre limen har fået frost eller er for gammel. Derfor gik jeg selvfølgelig tilbage til forretningen med den forventning, at de straks og uden beklagelser ville bytte den defekte patron. Det var desværre ikke tilfældet. Ekspedienten påstod at jeg havde betjent limen forkert. Han mente, at man skulle skære limstudsen over, helt oppe over gevindstykket, så limen ikke kunne lukkes igen. Han mente også, at den limpistol han selv havde solgt mig var helt forkert og at det ikke ville være sket hvis jeg havde brugt en dyrere en med udveksling. Sikke noget vrøvl! Jeg har aldrig hørt en så langt ude historie før.

Det er ærgerligt at vi fra nu af skal helt ud til STARK, hvor vi har konto, og ikke kan handle lokalt når vi er på Østerbro. En i kontoret klagede også til dem via mail, og det svar vi fik var... Ja, der kunne lige så godt have stået "rend os". Utrolig uprofessionelt. Elendig service. Jeg håber snart de går nedenom og hjem, for det har de fortjent.

Denne fantastiske trælast bør købe en stor kage til sine ansatte! Alle som en!

De giver en helt utrolig god service, også selvom at man ikke kommer som fagmand og alle ens spørgsmål er tåbelige! Mange tak for en dejlig oplevelse! Ps. Mit "gør det selv" projekt var meget vellykket. ;)

Virkelig god service og faglig viden.
Kan varmt anbefales...