Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Schweizerknive, lommeknive, samlerknive, køkkenknive, slibesten og japanske køkkenknive
Danmark
3,2
10 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Har ledt længe efter de perfekte sakse, og nu har jeg fundet dem. Super tilfreds med mit køb af 2 sakse. Hurtig levering og god service. Kan varmt anbefales!
Besvarelse fra www.nyttigbras.dk
Vi takker mange gange for dit positive feedback:) Det glæder os at høre at det var en god oplevelse og at du er tilfreds med dit køb. Godt nytår;)
Var så uheldig at modtage en julegave købt hos nyttigbras.dk.
Varen var som sådan ikke fejlbehæftet men det var firmaets returpolitik.
Ved henvendelse til firmaet den 02.01.2025 blev det oplyst at man ønskede at stå stejlt på 14 dages returret.
Ordren er placeret den 13.12.24 og registreret klar til afhentning den 18.12.24. Dvs. at varen tidligst kan have været køber i hænde den 18.12.24.
Regner man dage frem er det i dag således 15 dage fra køb, hvoraf flere og den sidste hverdag inden har været helligdage.
Antallet af helligdage i forbindelse med jul og nytår taget i betragtning, kunne man vel retteligt have forventet bare en anelse fleksibilitet men ak nej.
Ingen forståelse herfor fra firmaets side.
Det er simplethen ikke godt nok. Man behøver ikke som mindre virksomhed at give samme byttemuligheder som større koncerner meeeen det havde været klædeligt om nyttigbras.dk havde ydet en lidt ekstraordinær returmulighed i forbindelse med julen til f.eks. 10. januar.
Kan jeg anbefale andre at handle hos nyttigbras.dk?
NEJ! ABSOLUT IKKE!
Samme vare findes let til konkurrencedygtig pris andre steder med bedre service!
Opdatering efter svar fra nyttigbras.dk:
Svaret nedenfor illustrerer min pointe fint.
Deres rigiditet skinner fint igennem.
Opremsningen og eksemplet er blot unødigt fyld.
Det handler ikke om individuelle returrettigheder, det er firmaets generelle returpolitik omkring juletid jeg anfægter.
Rabatten, uanset agenda, bliver på ingen måde aktuel, da jeg aldrig handler der igen.
Med dette håber jeg at andre kan træffe et valg INDEN de handler hos denne virksomhed.
Besvarelse fra www.nyttigbras.dk
Vi ønsker at gøre opmærksom på, at denne anmelder ikke har foretaget et direkte køb hos os!
Anmelderen har ikke imødekommet vores anmodning om at oplyse vedkommendes fulde navn, e-mailadresse, telefonnummer og ordredetaljer.
Vi har også opdaget, at "L. Jørgensen" har efterladt en yderst negativ anmeldelse af Grundtvigs Dyreklinik på Trustpilot, der stammer tilbage fra for tre år siden, på nøjagtig samme dag, som han efterlod en anmeldelse af vores virksomhed.
Det særligt bemærkelsesværdige ved denne anmeldelse er, at den for nylig er blevet opdateret, tre år efter den oprindelige hændelse.
Vi ønsker derfor at understrege, at anmeldelsen fra L. Jørgensen går langt ud over en almindelig kundeanmeldelse.
Dette tyder på, at anmelders primære mål ikke er at dele en ærlig og fair vurdering, men snarere at sprede negativitet.
Tak for din feedback, L. Jørgensen.
Vi har modtaget din anmeldelse og noteret dine kommentarer. Vi beklager, at du ikke er helt tilfreds med din oplevelse.
Helligdage tæller med i de 14 dage, som man har til at fortryde et køb og sende varen retur.
Det betyder, at hvis man modtager en vare en hverdag lige før en helligdag, og helligdagen falder inden for de 14 dage, så forlænges ens returfrist IKKE automatisk.
Eksempel:
Man modtager en vare fredag d. 13. december.
Julen falder inden for de næste 14 dage.
Ens returfrist udløber altså senest mandag d. 27. december, selvom der er flere helligdage i mellemtiden.
Hvorfor er det sådan?
Lovkrav: Det er et lovkrav, der sikrer, at forbrugerne har et ensartet tidsrum til at fortryde køb, uanset hvornår på året købet foretages.
Forretningsdrift: Forretninger holder åbent i forskellige perioder op til og efter helligdage, hvilket gør det muligt for forbrugerne at returnere varer inden for fristen.
Vi har gennemgået vores returpolitik, som tydeligt angiver de gældende betingelser for returnering. Vi forstår din frustration over, at du ikke har kunnet benytte dig af vores standard 14 dages returret i dette tilfælde. Vi har en klar returpolitik, som vi følger for at sikre, at alle kunder behandles ens.
Vi forstår, at helligdage kan komplicere situationen, men vi har desværre ikke mulighed for at tilbyde individuelle undtagelser fra vores generelle politik.
For at imødekomme din utilfredshed vil vi dog gerne tilbyde dig rabat på din næste ordre hos os.
Vi håber, at denne gestus vil vise, at vi tager din feedback alvorligt.
**** UPDATE efter yderligere kommentarer fra L. Jørgensen****
Vi vil gerne understrege, at vores returpolitik er i overensstemmelse med gældende forbrugerlovgivning.
Alle vores kunder informeres tydeligt om vores returpolitik ved køb, og denne information er i øvrigt også tilgængelig på vores hjemmeside.
Det er vigtigt at bemærke, at fortrydelsesretten løber fra den dag, hvor du modtager varen.
I dette tilfælde blev varen afhentet den 18. december, og din henvendelse kom den 2. januar, hvilket desværre overskrider den lovpligtige frist.
Vi anbefaler, at du fremover læser vores og andres købsbetingelser grundigt igennem, inden du gennemfører et køb, så du er bekendt med alle vilkår og betingelser.
Du føler dig i denne situation uretfærdigt behandlet, og derfor lader du din frustration gå ud over os, ved at skrive en negativ anmeldelse her på Trustpilot.
Det er en meget beklagelig og uskøn reaktion.
Det en realitet, at kunder kan skrive negative anmeldelser på platforme som Trustpilot, selv hvis deres kritik er ubegrundet eller baseret på misforståelser.
De fleste kunder værdsætter ærlighed og gennemsigtighed og derfor er vi også overbeviste om, at de kan se hvad der foregår her med din ubegrundede og dybt infantile anmeldelse.
Brugervenlig side med stort udvalg og fornuftige priser. Hurtig levering og pænt pakket ind.
Jeg skrev til dem, da jeg var interesseret i en vare, og i beskrivelsen stod der at man kunne kontakte dem hvis man var interesseret i en billigere forsendelse (brev versus pakke).
"Feedt" tænkte jeg, skrev, og ventede på svar..
Desværre røg deres svar i min spam folder, men efter jeg svarede gik der ikke langtid før jeg havde fået kontakt med John.
John var kæk og tilbød at jeg kunne købe deres restlager, så ville han selv stå for forsendelses omkostningerne - Jeg tilbød lidt kroner mindre, og en handel var hermed indgået.
John svare hurtigt tilbage på emails, flere gange om dagen, og forsendelensen skete super hurtigt!
Pakken blev sendt d. 24. og kom allerede frem i dag, d. 25!
Har aldrig oplevet så hurtig service/fragt fra større indlandske firmaer!
Han er billigere, og bedre end Amazon mht. kundeservice samt forsendelse (Amazon kan ellers være super hurtigere - Få dages levering fra den yderligere grænse af Europa. John er bare bedre :D).
Alt i alt en super fed oplevelse!
de fortjener alle 5 stjerner, fedt udvalg til yderst fornuftige priser.
hurtig levering og svarer altid samme dag på henvendelser. Keep up the good work :-)
Besvarelse fra www.nyttigbras.dk
Tusinde tak Martin:)
Det har været en fornøjelse og du er altid velkommen.
Du og familien ønskes en rigtig god dag herfra:)
Seriøs webshop, og varer i høj kvalitet. Fik oveni købet personlig betjening i en hastesag, meget fornemt. Handler gerne igen hos Nyttigbras.dk!
Besvarelse fra www.nyttigbras.dk
Tusinde tak Anders, for din super fine anmeldelse:)
I ønskes alle en rigtig god dag herfra og naturligvis også et stort tillykke til bryllupsparret;)
Det er en fornøjelse at handle hos nyttigbras. Hurtig ekspedition og service helt i top. Kan kun anbefales og skal opleves. Jeg har handlet hos dette firma 4 gange uden nogen som helst problemer.
Besvarelse fra www.nyttigbras.dk
Kære Balz,
tusinde tak for de rosende ord:)
Det er altid en sand ære, at betjene dig som kunde, specielt med henvisning til din kæmpe samling af knive og viden herom.
Endnu en gang mange tak for din anmeldelse af os, det betyder virkelig meget for os som virksomhed.
Du og familien får de varmeste hilsner herfra:)
Jeg bestiller en lille lommekniv og lidt øvrige småting om aftenen. Samme aften (ja vel faktisk indenfor en times tid) får jeg at vide at det hele er pakket og klar til afsendelse. Under hele forløbet er jeg meget velinformeret om hvor langt processen er, og kan på klokkeslæt følge pakken. Modtaget dagen efter afsendelse, og meget fint pakket ind i bobleplast.
Jeg kunne/kan ikke forlange mere, og vil uden problemer kunne anbefale nyttigbras.dk til andre.
Besvarelse fra www.nyttigbras.dk
Kære Henrik,
tusinde tak for de rosende ord:)
Vi ønsker dig og din familie en fortsat god dag.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
