De bestelling liet even op zich wachten, echter toen ik per mail contact zocht, kreeg ik meteen een fijne reactie. Ook daarna, toen bleek dat het artikel niet pastte, hebben ze naar een passende opl... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Super fijn en snel contact. Ik vroeg waar de bestelling bleef en kreeg snel contact. Duurde wat langer dan ik gewend ben, maar de kwaliteit is super!
product in de vorm van een fietsenzadel via hun besteld en betaald.levering binnen enkele dagen. Geen product ontvangen. Meedere mailtjes gestuurd geen contact reacties van bedrijf terug.Ik overweeg... Se mere
Bestelling gedaan. Liet wat langer op zich wachten. Maar ik heb hierover kunnen mailen. Kreeg ook meteen een reactie. Producten zijn inmiddels binnen. Netjes verpakt en prima producten. Ik ben tevrede... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Wij streven ernaar om mensen zich comfortabel te laten voelen! Wat begon als een familiebedrijf, heeft zich ontwikkeld tot een van de meest bekende online winkels in Nederland en België.
Kontaktoplysninger
, , Amsterdam, Holland
- info@novela-amsterdam.nl
- www.novela-amsterdam.nl
3,4
Middel
24 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Top ervaring
Voor Valentijn een shirtje voor mijn vriendin gekocht. Na een tijdje zoeken kwam ik bij Novela uit. Ze doen wat ze beloven! Snelle levering en goede kwaliteit. Ik kom zeker terug!
21. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Novela Amsterdam
Hey Anne,
Bedankt voor je positieve review!
Groetjes,
Indy
Team Novela
Vandaag de 2 broeken binnen gehad
Vandaag de 2 broeken binnen gehad. Wit en donker blauw. Stof voelt heerlijk zacht en soepel aan. Goed van lengte en model. Broeken appart verpakt en samen in een zakje.Het was een snelle levering.
13. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Leuke kleren
Bestelling gedaan voor mijn moeder erg tevreden en snelle levering
9. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Helaas ingetrapt
Helaas ingetrapt. Een broek besteld via reclame die voorbij kwam op mijn social media. Zag het zo goed uit. Kreeg een levertermijn per mail. Dat klonk goed, twee weken later en een paar mails later, eindelijk toch het artikel binnen....uit China... Wilde de broek terug sturen, maar kost me een godsvermogen..Dus eieren voor mijn geld, broek gehouden en betaald, maar deze site komt voor mij op de zwarte lijst. Geen service, trap er niet in...
12. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Novela Amsterdam
Hey Karin,
We hebben je een e-mail gestuurd, omdat we graag dit probleem netjes met je willen oplossen.
Liefs,
Indy
Team Novela
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.