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Cette expérience était bonne car tout s est passé très vite: commande enregistrée, et envoi rapide en point relai, indications en temps réel. Produit conforme, comme l avait été le précédent. Je recommande ce site autour de moi!

Commande passée sur le site via smartphone le 2 décembre à 20h30. Au moment de choisir le point relais « error, this is not a production environment » ou quelque chose dans le genre. J’envoie un message au SAV immédiatement (20h32) pour signaler le pb et communiquer le point relais auquel envoyer ma commande. Pas de réponse, au bout de 48h j’envoie un message via Instagram et réponse laconique : on va me répondre. Le 5 décembre, ma commande est expédiée dans un point relais loin de chez moi… je ne peux pas aller retirer la commande. Je renvoie un mail et on me répond que je serai remboursée dans les 14 jours suivants le retour réceptionné. Je reçois mon remboursement un peu plus tôt qu’annoncé mais sans les frais de port.
Un service client très amateur et largement perfectible, un geste co aurait été apprécié et m’aurait peut être permis de renouveler l’expérience, tant pis !

Produits sympa , belles matières et livraison rapide. Je recommande

Contact Not Madame à l’écoute, réponse rapide et sérieuse.
Contact agréable avec des messages sérieux écrient par du personnel sympathique.🎄🎄🎄💕

Qualité, vraiment du made in China, très déçue au vu du prix payé.

Les produits proposés sont canons , de bonnes qualités, à des prix raisonnables, en revanche beaucoup trop de ruptures de stocks, qui durent beaucoup trop longtemps,

Cette expérience était bonne car tout s est passé très vite: commande enregistrée, et envoi en colissimo 3 jours après. Produit conforme, comme l avait été le précédent. Je recommande ce site autour de moi!

C'est un cadeau donc je ne peux pas juger de la qualité. La livraison dans des temps corrects, mais beaucoup trop d'informations inutiles, par mail et par SMS, qui m'ont saoulé comme jamais.
Ce qui m'intéresse c'est de savoir Quand il arrive, le reste, qu'il soit dans les rayons, dans le camion, peu importe, et déjà du spam marketing en plus qui arrive dans ma BAL avant même le colis !
Une possibilité de suivre l'avancement sur le site est largement suffisante.

J'ai découvert cette marque sur insta .
J'ai passé de nombreuses commande et toujours ravis de cette qualité .colis et livraison conforme .
J'adore cette fragance dans les colis .
Je leur souhaite encore de jolies collections à venir.....😍

J’ai découvert par hasard ce site via insta et depuis, j’apprécie commander régulièrement sur ce site car les vêtements sont corrects qualité/prix et tendances. Je recommande.

Livraison parfaite et vêtements sympas ! Cela permet de renouveler sa garde-robe facilement ! En revanche trop d'articles en rupture...

Toujours une expedition rapide, un remboursement rapide et un service client rapide même à 22h le soir on me répond ! Vraiment jamais eu de problème ! Je recommande !

A fuir ! Qualité très très bof ! J ai pris une belle robe à sequins… ma maison 1 an après s en souvient encore j ai perdu la moitié des sequins en une soirée. Soirée en famille rien de foufou heureusement que je n ai pas dansé avec… Je les ai semés un peu partout dans la maison. J en ai informé le site. Je n ai jamais eu de retour ni même une proposition de retour ni rien…

Ottimo sevizio!
Ottimi i tempi di spedizione!

SAV cordial mais totalement inefficace. Commande passée le 13/09 près d'1 mois après toujours pas de colis, erreur de point relais puis commande annulée au lieu de me la retourner. Je sais que c'est compliqué de gérer les envois mais là il y a vraiment un manque total de professionnalisme. dommage, j aimais bien cette marque mais je ne commanderai plus

Bonjour,

J'ai acheté une chemise en jean , je l'ai lavé une seule fois ala main et la teinure comence à partir et fait comme des tâches .
J'ai envoyé un email en expliquant la situation et ils m'on repondu que c'est à cause de produit lessive.
Dommage produits jolies en première regarde mais pas de bonne qualité......

Livraison rapide mais frais de ports élevés ….
Déçu par l’article la qualité n’est pas top mais surtout la jupe est arrivée toute froissée un chiffon !les boutons même pas fermés emballage pas soigné du tout c’est pas terrible

Vous êtes mon site préféré… Plusieurs commandes passées. Jamais déçu. Des articles toujours conformes et magnifiques. Je trépigne d’impatience en attendant les prochaines nouvelles co.

Ps: il est vrai que j’ai eu un souci avec une commande une fois et le Sav a été un peu léger.