Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Vi er meget tilfredse. Vi bestilte et brændetårn fredag, og mandag blev det leveret som vi havde bedt om bagest i vores carport. De ringede i forvejen, og kom til den tid der var aftalt. Meget fin service.
Vi får leveret brænde 1,5 uge efter vi har bestilt det.. Det er hvad det er. Da det så endelig kommer, har de ikke sat det på det aftalte sted… Da jeg ringer og gør dem opmærksomme på dette, får jeg mildest talt en ubehøvlet dame i røret, hun var så ubehøvlet at hun midt i samtalen valgte at ligge på! Vil bestemt ikke anbefale dem til andre. Vi finder et andet sted af få brænde fremover.
Nemt at bestille brænde over nettet
Behagelige og hjælpsomme i telefonen
Chaufføren var utrolig hjælpsom og smilende
en rigtig god oplevelse og dejligt at få leveret brænde til kolonihaven uden problemer.
Leverer brænde forkert adresse. Når de bliver gjort opmærksom på problemet. Får man en direkte uforskammet behandling i telefonen
Skandale - leverer råddent træ og kommer med søforklaringer om at syge børn derhjemme lige gør, at man ikke kan bytte det og komme med noget nyt. Jeg har nu selv kørt alt træet væk, da 80 % af var defekt. Jeg kan på det kraftigste ikke anbefale dem.
Jeg ringede til Nordstrøm for at bestille brænde og fik en meget serviceminded mand i røret (tror endda det var ejeren) som tog sig god tid til at rådgive mig om hvilket brænde som var bedst i min situation.
Jeg bestilte et par paller og han lovede at ringe når de skulle et smut forbi Rungsted.... Det skete ikke så langtid efter, og som aftalt kom der en Lettisk gut som med gaffeltruck og palleløfter fik bugseret vores bænde ind i carporten. Det viste sig ikke at være helt let, da der kun var få cm's fri højde, Den flinke Lette gav dog ikke op, og til sidst lykkes det. Han fik en kop kaffe og vi fik et smil og noget fint brænde til en god pris.
Da vi ikke havde kontanter til at afregne fik vi bare en regning og lov til at overføre pengene senere - Det gjorde vi fluks sammen dag, men alligevel rart at se den tillid de viser folk med den gestus.
Jeg er yderst tilfreds - super service - vil klart anvende dem fremover.
Købte i feb. 2011 - 9 tårne brænde
(6 bl. løv + 3 eg) - fik 100% garanti for at de 6 bl. løv var tørt og opbevaret under presenning. Udenpå så de fint ud, men det midterste lag var fugtigt - sort - med grå belægning af svampe/mug og lugtede meget rådent.
Da jeg bestilte træet hos Gunnar på Nordstrøm lovede han at det var OK og helt tørt og ikke som sidste år 2010, hvor træet var vådt og skulle tøres i 5-6 uger - inden det kunne bruges.
Efter levering her i 2011 talte jeg med Gunnar (ejer af Nordstrøm) i telefon og han lovede at se på sagen - jeg har efterflg. sendt 2 mails med billeder af træet og bedt om deres svar. - det er nu 1 måned siden jeg fik leveret det og har STADIG ikke hørt noget fra ham. Jeg ved at mailen er nået frem (har fået et autosvar for modtagelse af mailen på deres server)
og om det er fordi de ikke vil svare eller er totalt ligeglade ved jeg ikke, men jeg vil se mig om efter en anden leverandør - det kan godt være de er billige, men når varen er "fordærvet" og stinker så man ikke kan have det inde og de ikke reagerer på klager, så kan det være nok.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
