NiceBuy.dk Anmeldelser 

Jeg bestilte en vare d.10-12-2022
Fik en ordrebekræftigelse d.10-12-2022
Rettet henvendelse første gang d.27-12
Rettet henvendelse anden gang d.31-12
Tredje og sidste gang dags dato d.17-12

Har hverken fået svar eller modtaget min vare som var en julegave

Jeg handler aldrig ved en så useriøs webshop igen.

Må desværre give ret i de mange dårlige oplevelser.
Ingen svar på henvendelse, og 1-4 hverdage for levering…….. ja så mangler de hist en kalender

Jeg må desværre melde mig til koret om dårlig oplevelse!
Bestilte en bagemåtte d 30/12, rykkede pr mail for, om den var på vej d 5/1.
Ingen respons retur foreløbig.

Alt har fungeret perfekt. Nemt at bestille 2 stk Brabantia affaldsspande, der oven i købet var på tilbud.

Der gik kun 2 dage fra bestillingen var godkendt, til jeg modtog pakken.

God service

Har kun ros til NiceBuy. Bestilte min vare søndag og den kom tirsdag. Så 5 stjerner fra mig.

Købte en vare mandag aften og modtog den onsdag formiddag. Alt er som det skal være og hurtig levering 😊

jeg har bestilt en vare for 8 dage siden og har overhovedet ingenting hørt siden ,hverken om afsendelse eller modtagelse, jeg har sidenhen sendt dem mail som de heller ikke har svaret på..magen til ligegyldighed skal man lede længe efter , rigtig dårlig oplevelse ... så pas på derude.

Jeg har bestilt en vare(28. nov), den står til levering efter 1-4 hverdage, den er stadig ikke kommet(8/12).
Jeg har skrevet mails til dem, men de reagerer ikke.
Jeg har bedt dem om at annullere min ordre, det reagerer de heller ikke på.
Jeg har flere gange ringet, heller ingenting.
Et virkelig useriøst firma!

Gå langt uden om dem.

Har bestilt en pakke d 11 nov den er ikke kommet endnu selv om de siger 2 -4 dage.... kan ikke komme i kontakt over tlf så har nu sendt mail 2 gange, og har stadigvæk ikke hørt fra dem.

Gå langt uden om dette firma. De lever bestemt ikke op til standarden i Danmark, mange kan gøre det meget bedre, fordi:
- Ringer man til dem, bliver man hver gang stillet videre til en telefonsvarer.
- Skriver man en mail, lover de at svare inden for et par dage. De svarer ikke.
- Besked på Messenger/Facebook giver ingen reaktion.
- Varen blev dog modtaget efter 14 dage!!!!
Der er andre web-butikker, der sælger den samme vare. Prøv dem i stedet for!!!!

Bestilling og forsendelse samt modtagelse gik smertefrit. Dog var det en forkert reservedel. Kunne selv have undersøgt model. Men der var ingen alternativer som var look a like og dog forkert.

Jeg har kun modtaget én af de bestilte varer. Når jeg prøver at henvende mig på mail og telefon får man intet svar. Min bestilling er efterhånden 2 måneder gammel og pengene er selvfølgelig trukket. I skal ikke købe hos nicebuy.dk
Vanvittig dårlig service.

Jeg bestilte den 25/9 en Brabatia skraldespand og med beskeden jeg ville modtage en mail når den er afsendt indenfor 8-16 dage. Idag skriver vi den 25/9 og jeg har intet hørt fra dem af, de er forsøgt kontaktet på mail og telefon uden held…. Sidder og frygter jeg er blevet godt og grundigt snyd😢

Jeg bestilte den 5 okt en skraldespand og med beskeden jeg ville modtage en mail når den er afsendt indenfor 8-16 dage. Idag skriver vi den 25 okt og jeg har intet hørt fra dem af, de er forsøgt kontaktet på mail og telefon uden held…. Sidder og frygter jeg er blevet godt og grundigt snyd😢

Har bestilt en vare, og har modtaget en anden og forkert vare.

Har skrevet 3 mails til kundeservice - uden nogen form for svar eller respons.
Kan ikke sende vare retur uden de svarer, da jeg jo så ikke ved om jeg så får mine penge retur.

Vildt skuffet over min oplevelse, og vildt skuffet over at man stadig skal være skeptisk i forbindelse med online køb.

Den forkerte vare jeg har modtaget er langt dyrere end den jeg har bestilt, så det er også nicebuy.dk selv der taber på denne sag.

For f…… nicebuy.dk - hvorfor give så ringe service??

Som alle andre skriver, har de ingen kundeservice. Jeg bestilte en Brabantia pedalspand d. 8 september og fik besked om at den ville sendes inden for 1-4 hverdage.
Så gik der en uge uden jeg hørte fra dem. Så jeg prøvede at ringe, men man kan ikke komme igennem telefoniske - jeg prøvede flere gange om dagen i deres åbningstid i en hel uge - og jeg kom aldrig igennem. Ligeledes sendte jeg 4 mails til deres kundeservice - de blev aldrig besvaret.
Endeligt efter lige knap tre uger fik jeg besked fra GLS om at jeg kunne hente min pakke. Derfor får de 2 stjerner, jeg fik trods alt det jeg havde bestilt, men jeg handler aldrig hos dem igen og vil gøre hvad jeg kan for at fraråde dette firma.

Bestilte et nyt strygebrætscover og fik en mail næsten med det samme om at den var pakket og klar til afsendning. Der er nu gået en uge og har intet modtaget og tracking viser at pakken ikke er blevet hentet af GLS. Har forsøgte at ringe flere gange til kundeservice uden at få kontakt og sendt en mail hvor man skulle få svar indenfor 24 timer. Her har jeg heller intet hørt.
Firmaet har dog allerede trukket pengene. Så ren tyveri efter min mening. Kan ikke anbefale nogle at handle med dette firma.

Vi bestilte en stor skraldespand til vores virksomhed gennem nicebuy/brabantia-online. Den ankom planmæssigt. Vi konstaterer med det samme at der er en bule. Jeg laver en reklamation via hjemmesiden med billeder og alt. Det er nu 8 uger siden, jeg har rykket pr mail og forsøgt at ringe i den såkaldte åbningstid, men der er jo aldrig en levende sjæl der besvare min reklamation eller ringer tilbage. Det er dælme et useriøst firma og jeg vil fraråde enhver at handle her!
Efter min anmeldelse fik jeg endelig svar fra Nicebuy. Og vi har fået ombyttet skraldespanden. Firmaet beklager på mail situationen og forklare sig med at det er et lille firma. De kan hermed knibe sig op på 2 stjerner!

har bestilt Alessi expressokande til INDUKTION (hvilket også fremgår af firmaets mail og faktura). Prisen er 200kr højere end uden induktion. Der kommer på 2 dage en kande der ikke er til induktion. Det er nu en uge siden. Firmaet svarer ikke på telefon (der er kun telefon svarer) og heller ikke på mail.
Virker som et useriøst firma. Undgå for enhver pris.

Jeg afgav en onlinebastilling på Brabantia.dk Faktura nummer 85054. Pakken ankommer nogenlunde planmæssigt til Kvickly i Dalum ved Odense. Men jeg ser med det samme at der helt sikkert ikke kan være en skraldespand i den pakke som jeg får udleveret. Så jeg beder ekspedienten i Kvickly om at kigge efter om pakken måske kunne bestå af 2 pakker. Hun kigger efter, men der er kun den samme pakke. Jeg skriver herefter en mail til nicebuy.dk, som står for Brabantias online shop. Ingen respons. Jeg skriver nogle dage efter endnu en mail, hvor i jeg skriver at, hvis ikke jeg hører noget så får de en dårlig anmeledse på Trustpilot. Det er så den jeg skriver nu. Mage til useriøst foretagende skal man dælme lede længe efter. Jeg har handlet der for sidste gang.

Edit: Så var der lige pludselig hul igennem til kundeservice og jeg fik min skraldespand leveret. Så oplevelsen gik fra 1 til 3 stjerner