Netspiren Anmeldelser 260

TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har en del gange nu bestilt hos netspiren, når jeg er løbet tør af diverse ting og bruger nu konsekvent kun dem da de både er billige men også leverer lynhurtigt. Selvom jeg endda bestiller noget... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte lidt før kl. 16 lørdag og kunne hente pakken i pakkenshoppen kl 13 søndag. Endda i weekenden mellem jul og nytår.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hej Netspiren Vi har handlet hos netspiren mange gange og anbefalet shoppen til venner og bekendte. Vi elsker at gå på opdagelse på shoppen og finde nye sunde/naturlige produkter. En... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg afgiver min ordre søndag d. 23/2/20. Ved afgivelse af ordre vil levering angiveligt ske inden for få dage (mener der står 2-5 dage). På dag 2 forventes afsendelse fra lageret at ske samme dag. E... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Fitness- og ernæringstjeneste

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

På Netspiren kan du købe helsekost og helse produkter. Vi er E-mærket og har over 4000 sunde varer. Netspiren, din Helsekost butik på nettet.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

260 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårlig kundeservice

Bestilte flere ting den 16/2 a efter manges dages venstre skal jeg selv finde ud af at een af varer er i restordre og de derfor først sender hele ordren 12/3...
ikke en gang en mail om vil du fortsat have denne vare og så vente lææænge på det, eller skal vi droppe den ene ting!
Så må jeg jo afbestille hele ordren. 🤷🏼‍♀️

21. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Netspiren-logo

Besvarelse fra Netspiren

Hej Annette

Mange tak for din anmeldelse

Vi har spurgt dig om flere oplysninger så vi kunne se, hvad der var sket, men du er desværre ikke vendt tilbage til os.

Vi kan kun beklage forløbet mange gange.

Mange hilsener Netspiren

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

2 måneder leverings tid 👎🏻

Jeg bestilt for 467 kr. gør det selv bolsjer i midt dec. 2020 har ikke hørt fra dem omkring min ordre, så jeg var sikker på min ordre af en eller anden grund var blevet væk. Men til min overrækkelse fik jeg i dag d. 16 feb. 2021 fik mine varer.
2 måneder levering tid, lidt til den lange side. Tænker ikke det er normal, men det var blot min oplevelse.

16. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Netspiren-logo

Besvarelse fra Netspiren

Hej Anders
Tak for din anmeldelse

Først og fremmest beklager jeg den utilstedeligt lange leveringstid og i samme åndedræt må jeg også sige, at det naturligvis ikke er normalen. Jeg er glad for at du har fået det bestilte, men mht. leveringstiden, kan jeg kun undskylde.

Det tyder på, at noget har stået i restordre ved leverandøren og det burde du naturligvis have modtaget besked om, så dér har været plads til forbedring i dit ordreforløb.

Hvis du får lyst til at handle igen må du gerne henvende dig til kundeservice og modtage en rabatkode som undskyldning.

Mange hilsener
Netspiren

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt var fint

Alt var fint, de afsendte varene indenfor 24 timer, leveringen var hurtig og varene som de skulle være. Meget tilfreds, vil bruge Netspiren igen.

6. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

jeg havde bestilt varer i forrige uge

jeg havde bestilt varer i forrige uge, og kunne ikke forstå at jeg ikke havde modtaget dem efter 2-3 dage. Så jeg ringede til dem, og de sagde at det var fordi at 1 af deres produkter havde de ikke 2 af (vegan nut fra ichok), men kun 1. så jeg sagde at det ikke gjorde noget at jeg kun fik 1 pakke.
Da jeg modtog pakken med produkterne dagen efter, var der ingen vegan choko nut i pakken, som medarbejderen havde sagt der ville være. Så det var rigtig skuffende, da den eneste grund til at jeg lavede en ordre, var på grund af chokoladen.
Så alt i alt en skuffende oplevelse, da der manglede information, og den forkerte var givet til mig.

26. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Netspiren-logo

Besvarelse fra Netspiren

Hej Charlotte
Mange tak for din anmeldelse her.

Jeg beklager mange gange misforståelsen og fejlen. Jeg kan se at én af mine kollegaer kom til at strege varelinjen helt i stedet for at sende den ene, der var på lager afsted til dig.

Du har naturligvis ikke betalt for det, du ikke har modtaget, men jeg kan godt forstå de skuffede forventninger.

Jeg lover lige at dele det i afdelingen, at fejlen er sket, så vi kan være mere opmærksomme og undgå situationer som denne en anden gang.

Hvis du får lyst til at lave en ny ordre hos os, vil vi gerne tilbyde dig en rabatkode som undskyldning. I det tilfælde må du endelig kontakte vores kundeservice.

Mange hilsener
Netspiren

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere