Har sendt sandaler retur til firmaet. Nu påstår firmaet ar sandalerne ikke var sendt korrekt, jeg kan med 110% sikkerhed oplyse at sandalerne var sendt i den originale skotske, med returseddel indlag... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Købte en støvleknægt - men holdt kun få dage inden den knækkede. Har ikke reklameret, det er ikke tiden værd for et relativt lille beløb. Selve købet forløb gnidningsløst, derfor tre stjerner - tr... Se mere
Virksomheden har svaret
Fra mit synspunkt så giver det et dårligt indtryk at pengene bliver trukket fra min konto før skoene er landet i pakkeshoppen. Desuden er det også lidt uheldigt at butikkens emails lander i gmails s... Se mere
3 ugers leveringstid! jeg er simpelthen rystet over at det kunne tage 3 uger før at min bestilling landede på min adresse! jeg bestilte to par gummistøvler til mine børn som i den grad stod og... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
netskobutik tilbyder sko, støvler, sandaler, træsko og sutsko til hele familien. Her shopper du sko til alle aldre og alle størrelser hos en og samme netskobutik. Et udvalg i topklasse kombineret med en service, der er ud over det sædvanlige. Vi har altid en smilende medarbejder klar til at tage imod dit opkald på 74 72 25 45. Kontakt os også pr. mail: salg@netskobutik.dk
Kontaktoplysninger
Omfartsvejen 3, 6330, Padborg, Danmark
- 74 72 25 45
- salg@netskobutik.dk
- www.netskobutik.dk
2,5
Under middel
1 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
alt som lovet
4. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Super hurtig levering
3. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Støvleknægt af dårlig kvalitet - men udsøgt service
Købte en støvleknægt - men holdt kun få dage inden den knækkede. Har ikke reklameret, det er ikke tiden værd for et relativt lille beløb. Selve købet forløb gnidningsløst, derfor tre stjerner - trods produktets manglende kvalitet.
Efter den tresternede bedømmelse hér, har virksomheden af egen drift fremsendt ny vare som virker perfekt.
Fin service, som kvitteres med fem stjerner.
3. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra netskobutik.dk
Hej Torben
Tak for din anmeldelse på trustpilot.
Vi sætter en stor ære i at yde den bedste kundeservice, og er rigtig kede af at vi får en tre stjernet anmeldelse, på baggrund af en reklamation vi er uvidende om.
Reklamationen ville hurtigt være klaret over et kort telefonopkald.
Den købte støvleknægt ser vi normalvis ikke reklamationer på, og formoder derfor det er en fejl i træet som har forårsaget bristet.
Vi udvælger nøje vores sortiment og tager alle produktanmeldelser op til overvejelse, det har derfor stor betydning for os, at vi får eventuelle reklamationer ind.
Da anmeldelsen ikke er rettet mod os som virksomhed, men et defekt produkt hvilket selvfølgelig er meget beklageligt, håber vi du vil revurderer din anmeldelse.
Vi afsender i dag en ny støvleknægt til dig.
Med Venlig Hilsen
netskobutik.dk/Susanne
Syntes der var lidt lang leveringstid
Syntes der var lidt lang leveringstid
men vi er jo også i julemåneden
2. december 2017
Uopfordret anmeldelse
God netbutik
God netbutik, blev personlig ringet op da der ville være ventetid på levering men forespørgsel på om de skulle få varen hjem eller om jeg ønskede annullering af ordren. Gode net priser, handler der gerne igen.
2. december 2017
Uopfordret anmeldelse
Hurtig ekspedition
Bestilte varen om eftermiddagen og modtog den flot pakket ind allerede næste formiddag .
1. december 2017
Uopfordret anmeldelse
Hvad er det for en dårlig service
Hvad er det for en dårlig service
Jeg bestilte et par sutsko, pengene bliver reserveret og 2 dage efter får jeg en mail om at de desværre ikke kan levere varen fordi den ikke er på lager før efter jul engang, men jeg kan få noget rabat.
nu har jeg så skrevet 4 mail, ringet 5 gange i går og 3 gange i dag. Ingen svare på mail eller tager telefonen.
nu vil jeg bare gerne have at de fri giver mine penge.
Men intet sker
29. november 2017
Uopfordret anmeldelse
Den bestilte vare modtog jeg efter 1 …
Den bestilte vare modtog jeg efter 1 måned. Da jeg kontaktede butikken for anden gang ifm. min bestilling, valgte de ikke at svare, men blot at sende varen nogle dage senere.
23. november 2017
Uopfordret anmeldelse
Fin service svarede på spm
Der var bøvl med en maskine hos DHL så pakken kom lidt sent, men ikke netskobutikkens skyld. Og de svarede med det samme jeg spurgte ind til det.
Dog kunne man mene, at de her transport firmaer burde være i stand til at sende én en besked om at pakken bliver forsinket pga af en opstået situation. Men som sagt er det ikke noget forhandleren er herre over.
17. november 2017
Uopfordret anmeldelse
Hurtigt og nemt
10. november 2017
Uopfordret anmeldelse
Helt fantastisk Service
Helt fantastisk Service, skal helt sikkert handle her igen.
Igen tak til Susanne for sublim Service.
9. november 2017
Uopfordret anmeldelse
Kanon service 😉
2. november 2017
Uopfordret anmeldelse
Jeg kan sige at der er en super hurtig …
Jeg kan sige at der er en super hurtig levering. Jeg bestilte et par sko torsdag formiddag og kunne afhente dem allerede fredag formiddag. Så jo det bliver ikke sidste gang jeg bestiller herfra, og kan varmt anbefale til andre.
1. november 2017
Uopfordret anmeldelse
Jeg syntes ikke det var en speciel god …
Jeg syntes ikke det var en speciel god oplevelse at handle der.
1. jeg fik ingen ordrebekræftelse pr. email eller andet??? (jeg troede faktisk ikke min bestilling var gået igennem).
2. pakken var meget lang tid om at blive leveret (bestilt mandag aften, pakken blev leveret I pakkeshoppen tirsdagen efter, kl. 16.00 - altså 8 dage)
3. man skal selv betale for returnering af varen (udover at man ligeledes betaler for at få pakken tilsendt).
Så jeg vil I fremtiden vælge en shop med hurtigere levering, hvor man får en ordrebekræftelse og hvor returnering er gratis.
31. oktober 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra netskobutik.dk
Hej Mari
Tak for din tilbagemelding.
Vi er selvfølgelig kede af, at du ikke har været tilfreds med dit køb hos os.
Ved nærmere opfølgning kan vi se, at der desværre er kommet en fejlmelding til din mail adresse da systemet skulle levere den automatisk genererede mail med din bestillingsbekræftelse, som naturligvis er meget beklageligt.
På den bestilte vare er der oplyst, at den kan have en leveringstid på 2-7 hverdage, måske du ikke har været opmærksom på dette. Jeg kan se vi har afsendt din ordre på den 5. hverdag og den er til rådighed i pakkeshoppen på den 6. hverdag om eftermiddagen.
Vi har som virksomhed valgt, at bemande vores kundeservice med faglært personale, som kan yde den optimale produktvejledning og derved minimere returneringer. Samtidig giver vi vores kunder mulighed for, at købe returlabels til en fordelagtig pris af 49,- på vores hjemmeside.
Ann
Mvh. netskobutik.dk
Fod service og hurtig levering👍
26. oktober 2017
Uopfordret anmeldelse
Effektiv og venlig betjening
23. oktober 2017
Uopfordret anmeldelse
Super hurtig levering og fin …
Super hurtig levering og fin gaveindpakning :-)
18. oktober 2017
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.