Har i dag anmeldt netgreen.dk til politiet. Banken har spærret mit kort. Adressen findes ikke på de gule sider og telefonnummeret som er med i mailen derfra eksisterer ikke længere. De svare ikke p... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Har i dag anmeldt netgreen.dk til politiet. Banken har spærret mit kort. Adressen findes ikke på de gule sider og telefonnummeret som er med i mailen derfra eksisterer ikke længere. De svare ikke p... Se mere
Virksomheden har svaret
De tager dine penge, men sender ikke varerne. De sender et falsk trackingnummer, og du får ingen svar når du henvender dig.
Efter at have bestilt hos netgreen.dk og fået en bekræftende e-mail hørte jeg intet fra dem og jeg fik IKKE mine varer!! Først OVER 2 måneder efter fik jeg pludselig min bestilling. Jeg rin... Se mere
Virksomheden har svaret
Købte nogle madkasser, hvor farven ikke kunne speciferes. Spurgte på mail, om det kunne lade sig gøre. Yep! Bliver ringet op, den ene farve er ikke på lager. Vupti, den bestiller de lige hjem så,... Se mere
Netgreen.dk er en webshop, hvor du kan købe kosttilskud, vitaminer, og alt godt til kroppen. Vi er en familie drevet virksomhed som ligge lokalt i skælskør. Vi køre altid en masse gode tilbud. Man skal altid være velkommen til at besøg os på vores kontor, lager og showroom på træbjergvej 3a, 4230 skælskør. Kig på vores facebook og hjemmeside for mere information. Vores historie Vi købet virksomheden i januar 2022, hvor vi efterfølgende er flyttet til Træbjergvej 3 A, 4230 Skælskør, Vi er er mor og datter som sammen med en hverdag med studie og fuldtidsarbejde prøver vi at få virksomheden til at vokse ved nye tiltag og at uddanne os mere inde for feltet. Vi brænder for en nem hverdag, med sunde tilskud og god kost. Vi vil gerne hjælpe dig til en mere bæredygtig hverdag. Dette er ideen bag Netgreen.dk siden 2010 og er det stadig i dag. Mission Vores mission er at drive en virksomhed som leverer den bedste services, og et stort bredt udvalg. Vi vil hele tiden følge med udviklingen og skabe ny tiltage. Vi prøver hele tiden på at finde den bedste måde at skabe en gode kontakt til vores kunder. En af vores mål er at skabe et godt grundlaget på vores sociale medier som kan medføre nem kontakt til vores kunder. Vision Vores vision er at vores kunder kan få en helstøbte og personlige kundeoplevelser med at deres vare bliver leveret med en bæredygtig bagtanke. Vores tanker om at altid skulle udvikle den bedste services. Der for skal det være et let at anvende produkterne og at bruge vores tips.
Træbjergvej 3, 4230, Skælskør, Danmark
Har besvaret 25 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
De tager dine penge, men sender ikke varerne.
De sender et falsk trackingnummer, og du får ingen svar når du henvender dig.
Har i dag anmeldt netgreen.dk til politiet.
Banken har spærret mit kort.
Adressen findes ikke på de gule sider og telefonnummeret som er med i mailen derfra eksisterer ikke længere.
De svare ikke på min mail, så havde kun én udvej og det blev en anmeldelse.

Besvarelse fra Netgreen.dk
Svindel
I modtager aldrig jeres varer.
Lad vær med købe noget
Ingen reaktion fra Net Green, har bestilt en pakke og betalt, har aldrig fået den, er I ved at gå konkurs?
Jeg bestilte, Mivi total plus multivitamin. d 4-11 og de ankom d. 7-11. Det da hurtigt ekspedition. Jeg har kun i skrivene stund fået taget 11/2 bæger og kan mærke mine slimhinder i næsen er ved at falde, da jeg bedre kan trække vejret gennem næsen. Super dejligt.
Jeg bestilte varer d. 21.6. og regner med at have pakken senest 4 dage efter da de vil pakke indenfor 1-3 dage. Jeg hører intet og spørger til status d. 26., får intet svar, men pudsigt nok bliver varen pludselig pakket.
Gad vide hvor længe jeg skulle have ventet, hvis jeg ikke havde spurgt til status.
Jeg har den 30. april 24 bestilt 2 produkter, som jeg i dag den 7. maj 24 stadig ikke har modtaget.
Min bestilling er ikke engang sendt afsted endnu og deres såkaldte kundeservice er ikke eksisterende overhovedet.
Ingen kontakt til telefonen når man ringer, så hold jer langt væk fra dette firma.
Opdatering:
Sjovt nok er min bestilling sendt afsted her til aften.
Jeg sendte en mail omk. kl. 14.30, hvor jeg bad om en opdatering på min ordre og at den enten skulle afsendes i dag eller annulleres.
Den mail har jeg selvfølgelig heller ikke fået svar tilbage på.
Jeg vil aldrig handler der igen og vil stadig fraråde andre at gøre det samme hvis I gerne vil have en god kundeservice og at få jeres produkter indenfor en overskuelig fremtid.
Hurtig og fantastisk service. Den ene vare, som jeg flere gange har bestilt herfra er altid billigere end andre steder og så kommer pakke altid hurtigt🥰
Absolut intet at klage over. Godt udvalg og gode priser. Varerne kommer hurtigt.
Super oplevelse, fik varen leveret hurtigt. God netbutik.
Der er altid gode priser på Netgreen.dk, det er nemt og bestille på hjemmesiden, og en fantastisk kundeservice. Kan kun anbefale Netgreen.dk.
Super god oplevelse. Varerne kom hurtigt og til fair priser. De har et godt udvalg også af specialvarer man ikke kan købe i supermarkedet.
Har lagt en ordre hos Netgreen, fordi de havde de 2 varianter af probiotic på lager nr. 7 og 10 som vi skulle bruge. Vi få varerne leveret d.8-8-2023. Men nr. 10 der er ca. 2 år til mindste holdbarhed, hvor imod nr. 7 havde kun 3 måneder til mindste holdbarheds dato.
Da dette ikke er et produkt som man tager dagligt, mener vi at pengene er spild, da vi havde forventet en holdbarhed i ca. 2 år.
Netgreen svar er citat "da mindsteholdbarheds dato ikke er overskredet ved afsendelsen" citat slut. Vil de ikke gøre mere. vi har mailen fra Netgreen Sofie K.
Netgreen er en virksomhed vi ALDRIG mere vil handle i og kan kun fordre andre til at finde en anden sted at handle.
Jeg lagde udelukkende en bestilling på Netgreen, fordi de på websitet skrev, at de havde en specifik vare på lager. Jeg tilføjede lidt ekstra ting til ordren, da jeg alligevel skulle betale fragt. Jeg modtager en ordrebekræftelse, men efter 5 dage (angiveligt 3 dages leveringstid), skriver de, at varen desværre ikke er på lager og de derfor har nedskrevet ordren. Jeg svarer samme dag, at jeg i så fald gerne vil annullere min ordre, hvis ikke de betaler fragten, da jeg nu ikke får de produkter, der var årsagen til min bestilling. Jeg hører intet tilbage og afhenter derfor ikke min pakke. Pakken bliver sendt retur, men jeg modtager ikke mine penge. Jeg ringer derfor ind og får efterfølgende en mail om, at mine penge returneres, men at jeg fortsat betaler for fragten. Alt i alt en enormt dårlig service. Fejlkommunikation, for sen levering, manglende svar på mail og jeg har betalt fragt uden nu at have nogle varer.
Her skal jeg ALDRIG handle igen, og jeg kan kun anbefales andre at holde sig væk .. Jeg har bestilt nogle varer for en uge siden og når jeg kontakter dem lover de mig at det bliver sendt dagen efter mit opkald og det er stadig ikke sket. HOLD JER LANGT VÆK HVIS I ELSKER JERES PENGE !!!
Dejlig lækker creme leveret til tiden produktet opfylde mine forventninger, et sted jeg gerne vil handle igen mvh Niels
Fandt nemt ønsket produkt, blev frisket af flere - udvalget i denne netbutik er kæmpe og priserne ligger i den lave ende! Bestillingen var helt enkelt. Levering fandt sted som aftalt - hurtigt og problemfrit.
Stort udvalg til fair priser. Bestilte forskellige krydderier + en varmepude, som blev leveret hurtigt. Det trækker dog lidt ned, at hver enkel krydderipose var indpakket i bobleplast. Det virker lidt "over-kill" og ikke særligt miljøvenligt.
Her skal jeg ALDRIG handle igen, og jeg kan kun anbefales andre ikke at gøre det samme. Forfærdeligt sted.
I stedet for at kontakte os først, valgte de først at sende vores bestilling UDEN nogle varer som var hovedgrunden til vi overhovedet bestilte.
Efter bestillingen var sendt, skriver de at de ikke havde det produkt på lager og gav gratis fragt for resten.
Men vi har jo ikke fået det vi ville have?
Dårlig service ikke at kontakte kunden FØRST når de er klar over at de ikke har et produkt på lager

Besvarelse fra Netgreen.dk
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.