Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Biludlejning
  2. Billeasing

Om Nembil

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Autorental Biludlejning tilbyder alle typer biludlejning fra flere adresser på Sjælland. Kontakt os via vores hjemmeside og få hurtigt prisoverslag og svar på dine spørgsmål. Vi glæder os til at kunne hjælpe dig med en lejebil!

Kontaktoplysninger

3,8

God

TrustScore 4 ud af 5

7 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Andre kiggede også på

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Selve det at leje bilen gik smertefrit

Selve det at leje bilen gik smertefrit, og den blev afleveret tilbage som da jeg lejede bilen. Det der så nu er problemet, er at da jeg lejede bilen, der betalte jeg 2399 kr - de 399 for leje, og de 2000 i depositum - præcis som der står på deres webside. Jeg ventede troeligt de 10 bankdage, men de 2000 gik aldrig tilbage på min konto. Jeg skrev derefter til dem, men nu påstår de at der ikke er depositum hvis man betaler med Visa/dankort, hvilket INGEN mening giver for mig. Dette var præcis den ene ting jeg var bange for, ved at leje en bil. Jeg synes det er groft

***** Update: Jeg fik snakket med dem, og sendte dem screenshot af min netbank, og jeg fik løst problemet ret hurtigt. Jeg lader overstående anmeldelse stå - mest fordi, hvis andre har problemer, så er det vigtigt at de kan se at de altså tager henvendelser seriøst :) Tak nembil.dk *********

Mikkel

31. oktober 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nembil leverer det de lover.

Nembil siger de udlejer 'erfarne' biler til billige penge, og det er netop det de gør. Bilen jeg lejede var afgjort ikke noget kønt syn, men fungerede upåklageligt. Og det var billigt. Oven i hatten: venlig og hjælpsom betjening (igen). kan anbefales

29. juli 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God dialog og ingen små sko

Vi lejede en bil hos Nembil i starten af marts. Bilen, en ældre Ford Ka, havde udseendet imod sig, men kørte ellers fint . Den sidste aften inden afleveringsdagen brød bilen ned og vi måtte lade den stå. Da vi ringede til Nembil fik vi at vide, at vi kunne tage en taxa videre og modtage refusion den næste dag, hvor vi også kunne afhente en erstatningsbil, som vi kunne låne en ekstra dag. Det er vigtigt at holde sig for øje, at Nembil udlejer ældre biler, som i sagens natur ikke er så pæne og velholdte som man kunne forvente hos f.eks Hertz og Avis. Til gengæld er prisen også derefter, så det vil naturligvis indebære en større risiko for diverse fejl på bilen. Vi har lejet bil et par gange hos Nembil og det var rart, at tingene blev løst hurtigt og tilfredsstillende, første gang vi stødte ind i problemer. Alt i alt en behagelig oplevelse - den sidste stjerne kunne det ikke blive til, da det selvfølgelig var et irritationsmoment, at bilen gik i stykker.

2. maj 2013
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service og flinke medarbejdere

Jeg har lejet bil hos nembil.dk både privat og gennem mit erhverv. I begge tilfælde har jeg kun ros til overs for den gode service og de flinke medarbejdere der er klar til at hjælpe uanset hvad problemet måtte være. Alt fra bookningen og til afhentningen af bilen (bilerne) har været problemfrit.

28. februar 2013
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har aldrig oplevet noget lignende

Min søster og svoger havde lejet en kassevogn hos nembil.dk i forbindelse med et arrangement i weekenden, som jeg skulle hjælpe dem med.

Den bil de fik leveret, var noget af det værste jeg i mit liv har oplevet. Én ting var at det dryppede ned igennem soltaget da regnen kom, en anden ting var at varmen i bilen ikke virkede, at man skulle åbne skydedørene med vold og at instrumentbrættet mildt sagt var ødelagt. Selve kassen i transporteren stank af noget der bedst kan beskrives som råddenskab, og der lå rådne rester af grøntsager på gulvet. Det værste var dog at benzinmåleren ikke fungerede!!!

Det eneste positive jeg kan sige om den leverede vogn, er, at dækkene så nogenlunde nye ud, og at vi overlevede køreturen i den. Det var ikke et køretøj jeg turde tage mine børn ud at køre i!

I forhold til prisen var det leverede helt ude i hampen, og selv hvis det havde kostet det halve, ville jeg have sagt nej tak hvis jeg på forhånd vidste hvad der blev leveret. Under al kritik, og på ingen måde en service jeg kan anbefale til andre.

16. oktober 2012
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ildelugtende og beskidte biler - refærdiggjort med at de er billige...

Jeg gik fra udlejningsstedet med følelsen af at jeg havde været med i Snatch - i scenen med sigønerlejren... Ikke nødvendigvis en dårlig oplevelse - men meningen var at jeg skulle køre derfra.
Bilen vi skulle hente var MEGET brugt - som nembil.dk (og downtown i tilbudsannoncen) selv skriver på deres hjemmeside - men derudover var den ulækker, som i mega beskidt indeni og fuld at pletter og ildelugtende. Ikke just en bil som min mand og jeg havde lyst til at tage på roadtrip i. Da jeg nævnede den beskidte tilstand til personalet - var svaret "ja den er ikke gjort rent, men den er jo også billig".... hmmm, er det mon hende eller jeg som har misforstået konceptet 'downtown'???? Nembil kan bestemt ikke anbefales!!! - kan slet ikke forstå at Downtown har lavet en aftale med dem.

11. marts 2012
Uopfordret anmeldelse
Nembil-logo

Besvarelse fra Nembil

Hej Gitte,

Tak for din feedback. Det er beklageligt at du har haft en dårlig oplevelse med rengøringen af vognen. Jeg har ikke selv været tilstede ved udleveringen, men vil følge op på proceduren hos medarbejderen der var tilstede ved udleveringen. Normalt vil vi løse et sådanne problem med en støvsugning hvis ikke vognen er ren nok, eller finde en anden løsning som er acceptabel for alle parter.
Når det så også er sagt, så er det med min undren at vognen skulle havde været så beskidt indeni som du giver udtryk for. Jeg har selv haft udlejet den pågældende vogn til en kunde lige før dig, og jeg ved også at den blev udlejet senere på dagen til en anden kunde som kom ind fra gaden, og der er ikke nogle af de to kunder der har kommenteret at vognen skulle være som du har beskrevet - med der er jo også forskellige opfattelser af beskidt. Vores biler er bestemt ikke nye hvilket prisen også afspejler, i dit tilfælde til en pris på kr. 299,- for to dages leje alt inklusiv, og de bliver rengjort jævnligt, men almindelig slid og ælde skal kunne accepteres hvis man lejer hos os. Bilerne på vores hjemmeside er rent faktisk de biler vi udlejer, og der kan man danne sig et indtryk af hvad man lejer inden beslutningen om leje tages.
Til andre der måtte have en sådan oplevelse hos os, hvilket jeg ikke håber der er, så vil jeg gerne bede om at der findes en løsning på stedet, skulle dette ikke være muligt imødeser jeg gerne direkte feedback på mail hst@nembil.dk således at jeg hurtigst muligt kan få fuldt op på en sådan sag.

MVH

Henrik Støvring
Indehaver

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Måtte hente bilen i København

Jeg havde reserveret en flyttebil til afhentning i Næstved. Jeg havde reserveret online og også fået svar på nogle spørgsmål via email.
Dagen før jeg skulle flytte ringede de og spurgte om jeg stadig skulle bruge bilen. De havde nemlig ikke modtaget en underskrevet lejekontrakt, så nu havde de angiveligt lejet flyttebilen til en anden (inden de kontaktede mig). Problemet var at de havde sendt mig en "endelig bekræftelse" på email og ikke bedt om nogen oplysninger, så derfor havde jeg selvfølgelig ikke sendt nogen underskrevet lejekontrakten tilbage.
Problemet blev 'løst' ved at jeg selv kunne hente en flytte-bil på Amager samme aften og køre den til Næstved. (Der var ingen kompensation for dette, ud over at jeg ikke blev opkrævet for de ekstra 100 km).
Flyttebilen var gammel og i dårlig stand. Den trak kraftigt til højre og lygterne var justeret forkert. Men de skriver selv at bilerne er gamle.

20. februar 2012
Uopfordret anmeldelse
Nembil-logo

Besvarelse fra Nembil

Dette svar er skrevet den 21/2-2012 men af tekniske årsager ikke blevet uploaded før 11/3-2012

Tak for din anmeldelse.

Det er korrekt at der er sket en fejl fra vores side. Vi havde nu ikke lejet vognen ud til anden side, men helt korrekt ikke fået informeret dig omkring af kontrakten skulle retur på forhånd – desværre for alle parter.

Da vi ikke er så stort er firma, og vi først finder denne fejl kort tid inden afhentning bliver vi enige om, at den eneste løsning er at du henter vognen i København. Dette sker dagen før det oprindeligt er aftalt at du skulle have bilen oprindeligt, og selvfølgelig uden ekstra beregning. Ligeledes aftales der at der selvfølgelig ikke skal betales for de kørte kilometer. Diesel opkræves heller ikke.
Igen, det er selvfølgelig beklageligt at en sådan fejl sker, og normalt ville jeg også, som indehaver af virksomheden, havde flyttet vognen i løbet af natten for at løse problemet, men i dette tilfælde var det, grundet private omstændigheder, ikke muligt. Mht. bilens stand, jovist er den ikke ny, men jeg er ikke bekendt med sikkerhedsmæssige fejl på køretøjet, og jeg har ikke haft opkald fra dig på vores 24 timers service nummer hvor kunderne altid er velkomne til at ringe hvis der er spørgsmål eller problemer. Jeg vil, når jeg er i afdelingen næste gang, sørge for at vognen prøvekøres.

For at undgå et sådan problem med manglende information fremover, vil der ved vores næste opdatering af den online booking, som standard altid blive sendt instruktion ud pr. mail hvor der står kontrakten skal udarbejdes på forhånd hvis afhentning skal ske udenfor vores åbningstid.

Med venlig hilsen

Henrik Støvring
Indehaver
nembil.dk 8020 6000

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere