NBC Niels Brændekilde ApS Anmeldelser 

27-8-19
Vi har fået monteret fuldluft affjedring fra Goldsmidht hos NBC, som er autoriseret af Goldsmidth.
NBC valgte vi efter at have fået et par andre tilbud, vi besøgte værkstedet før vi besluttede os, og fik den bedste forklaring på hvad anlæget kunne.
Vi fik lovning på en lånebil, men den var imidlertid meget optaget, så NBC valgte at køre os hjem, samt hente os igen 400km. ialt.
Opgaven er løst til vores fulde tilfredshed, og kan derfor varmt anbefale NBC til andre.
Derudover er der en god stemning hos NBC.
Lars Pedersen

Vi har købt en ny autocamper ved NBC og har hele vejen igennem fået super service og ved garantier er der ingen slinger i valsen!! Kan kun anbefale NBC. Tak for god service;-)

Vi har købt en autocamper hos NBC og fået en super service med god tid til svar på alle vore spørgsmål, en fin gennemgang af camperen, det samme gentog sig da vi afhentede vognen.
Det var en god og tillidsfuld oplevelse.
NC fulgte efterfølgende pr. tlf op på hvordan hjemturen var gået.
Helt sikkert et sted vi har lyst til at handle igen.

Vi lejede en autocamper en uge i Juli 2018, og alt var helt i orden. Den sporrede ikke helt perfekt, så man skulle holde lidt imod på rattet, men ellers super duper.... Og vi har faktisk lige adspurgt på 3 uger i Juli i år ( 2019 )..... så hvis de kan klare en til os er vi klar på at leje hos dem igen :-)

Fantastisk bus vi har lejet ved NBC udlejning og super god service. Det gjorde ferien ekstra god og afslappende. Vi lejer gerne igen til næste år.

Vi kan ikke anbefale at få sin autocamper lavet på hans værksted, forkert farve skærm, klistermærke / label vender forkert, vinduer ( vinduerne var helt grå af et fint lag malingsstøv ) og skærme smurt ind i maling, på trods af at han har fået betaling for at afmontere disse, hul i taget ikke opdaget da han laver fugttest, ej hellere oplyst ved afhentning, fuger ikke renset korrekt, de er efter et par mdr. begyndt at slippe / revne, og sidst men bestemt ikke mindst, var der kommet en revne i forruden mens den stod hos ham, dette afviser han vi har dog billeder som viser noget andet?? men da hans parkering åbenbart er offentligt, må vi selv betale for denne skade ?? utrolig dårlig behandling når man beguýnder at reklamere, siger bare nå og okey, vi kan på ingen måde anbefale dette værksted

Vi lånte i 2015 en minibus til en juletur til Tivoli. Servicen var rigtig god, så vi ville igen leje en bus til 17 personer til vores juletur. Vi blev bare ikke så mange, så jeg spurgte 4 dage før, om jeg kunne få en mindre bus, som jeg selv kunne køre. Ingen problemer. Det var ordnet med det samme.
Jeg kan kun anbefale NBC. Jeg har aldrig haft problemer, kun gode oplevelser og god service.

AI forbindelse med salg af 4 år gammel autocamper købt som ny hos NBC, har vi oplevet yderst kritisable og uhæderlige forretningsmetoder efter indgåelse af aftale om anvisningssalg med NBC.
Ved aflevering af camperen i april 2016, blev den grundigt gennemgået af NBC's indehaver og blev fundet i god og fejlfri stand. I forbindelse med de nye ejeres underskrift af slutseddel medio juli 2016 har camperen også været fuldt funktionsdygtig.
Primo august kontaktes jeg pr. mobiltelf af NBC med besked om at firmaets værksted under camperens klargøring til aflevering til de nye ejere, har konstateret at forbrugsbatteriet og dets lader er "stået af". Hertil kommenterer jeg at "det må NBC vel se at få ordnet". Jeg antyder på ingen måde, at det er for min regning, hvilket den medarbejder fra NBC, der ringer til mig heller ikke antyder. Jeg betragter udelukkende opringningen, som en forespørgsel på, om det er noget jeg har oplevet tidligere, hvilket jeg nævner ikke er tilfældet.
Da jeg medio august modtager opgørelse af mit provenu vedr. salget, er der fra NBC tilbageholdt lidt over 6.000kr for nyt batteri, ny lader og værkstedstimer.
Dette kan jeg ikke acceptere. Camperen var helt OK ved afleveringen og ved underskrift af slutseddel. Den har i hele perioden været under tilsyn af NBC, hvis indehaver ved indgåelse af aftale om anvisningssalg afgav løfte om, at NBC jævnligt ville sørge for opladning og øvrigt tilsyn.
NBC meddeler at det er os, der skal betale, da camperen var registreret i vores navn på tidspunktet, hvor batteri og lader defekten blev konstateret, hvilket var under klargøringen den 2. eller 3. august 2016.
Dette er i sig selv helt uacceptabelt - defekten er bevisligt opstået efter slutsedlens underskrift og i en periode, hvor vi i følge slutsedlens ordlyd ikke har noget som helst ansvar for camperen, som af køberne er købt som beset.
Herefter konstaterer vi både hos Centralregisteret for Motorkøretøjer og TopDanmark, at vi fra og med den 1/8-2016 begge steder er afmeldt som ejere af camperen og at de nye ejere er tilmeldt som ejere fra og med den 2/8-2016.
Altså skal vi - med NBC's registrings-tidspunktet-argumentation - under ingen omstændigheder betale for reparationen.
Efter at have meddelt dette til NBC og have givet firmaet en passende frist til at overføre det uretmæssigt tilbageholdte beløb, har vi kun hørt fra NBC's indehaver, at han betragter sagen som afsluttet - dette meddelt i en indtalt besked på min telefonsvarer!!!
Vi har under sagens forløb haft kontakt til jurister, som klart giver os medhold og anbefaler os, at indgive sagen for civilretten. Dette kan imidlertid blive både langvarigt og omkostningstungt, hvorfor vi med dette indlæg på det kraftigste vil advare mod de fuldstændig utiltalende og - efter vores overbevisning - lovstridige forretningsmetoder NBC, Niels Brændekilde, Jels anvender.

Gennem de sidste ca 20 år har jeg været en af firmaets store tidrøvere. Utallige gange har jeg set på campere til salg. Og hver eneste gang har Niels venligt og proffesionelt vist salgsbilerne.
Købte endelig en af de gamle tidligere sprinter udlejnings biler (kommissionsvogn). Fik oplyst tidligere skader og reparationer. Fik stor hjælp til finansiering af vogn. Fik repareret/fornyet luftaffjedring uden beregning.
En rigtig god behandling ved salg. Bilen var som beskrevet og i sommer glædet 3 hold familie (11 personer) ved at køre frankrig og danmark rundt.
Har også lejet campere et par gange. Fantastiske flotte nye vogne. Med god instruktion før afgang og ingen problemer (efterregning) ved returnering.
jeg kan kun anbefale nbc jels.

Tak for god og venlig betjening ved aflevering af ac nr.249. Tak til Niels for venlig hjælp undervejs til nordkapp ved afhjælpning af problemer. Det eneste problem vi havde var ved udlevering det gik lidt for hurtig ellers havde vi en vidunderlig tur op gennem Norge til Nordkapp, den vil hele familien aldrig glemme. På gensyn næste år. MVH Bendix

Vi har lejet en Autocamper hos dette firma. Det var i sidste øjeblik og vi var glade for overhovedet at kunne få en. Vi betalte hvad det kostede, hvilket jo ikke er billigt - plus lige så meget i deposit. Jeg spurgte ekstra til, hvornår og hvordan pengene ville blive tilbagebetalt. Den på det tidspunkt venlige og meget salgsvillige ekspedient (den som står med hovedansvaret), fortalte, at pengene ville blive overført til kontonummer ved aflevering af autocamperen. Da vognen blev gennemgået glemte de lige at fortælle os om den fejlliste som skulle have været udfyldt inden afgang, hvilket gjorde at vi har skulle argumentere for alle de ridser og buler der var i vognen inden afgang, fordi den ikke var udfyldt komplet.

Da vi satte afsted i regnvejr, begyndte det at boble ind med vand igennem side døren og især forruden. Døren hylede og rystede og pev i vinden. Da vi nåede frem og skulle pakke ud, var alt skidtet fra gemmerne rigtig rystet frem. Der var støv overalt, krummer, græs og jord og da sengen blev hevet ned, var lamellerne skubbet skæve og der lå gammelt tøj fra tidligere lejere under lamellerne, så vi startede med en rengøring, inden vi pakkede ud.. spildevandstanken som vi ville tømme, for ikke at betale for det, var irret"" fast, der skulle lang tid og snilde til for at åbne den.

Da vi kom tilbage med camperen gennemgik vi vognen med en meget sød dame, idet der var en del ikke tilfredsstillende ting ved camperen. Hun noterede og gav det videre til ejeren og hun godkendte vognen.

Vi afleverede nøglerne og har nu fået en klar melding om at det beløb som vi har indbetalt i deposit ikke kommer tilbage før engang i næste uge på grund af ferie. Der hvor jeg kommer fra, er der afløser på i ferien, som skal klare opgaverne.
Assistenten i firmaet og Ejeren er i dag på ingen måde mere, venlige, forstående eller behjælpelige.
Men de hverken skal eller kan jo heller ikke sælge mere til os!

Den sidste melding fra ejeren var at du kan vel bare ringe til salgsassistenten igen på mandag og ellers sker tingene vel af sig selv på et tidspunkt, jeg har ikke noget med det at gøre!!

Det bliver så spændende om deposit overhovedet kommer tilbage!
Når du lejer en vogn her, skal du derfor være opmærksom på, at du har dobbelt betaling ude af din konto længe efter at du også har leveret vognen tilbage.
Den ene stjerne i vurderingen er givet til den Søde Gammel Mor, som godkendte vognen og den unge søde pige bag disken, som tog imod nøglerne.

SVAR PÅ SELVMODSIGENDE SVAR FRA NBC´s FLABEDE SALGSASSISTENT:
Umiddelbart har jeg ikke brug for hele internettet som vidne XXXXXX. Men det har du åbenbart.
Det er mig der mangler en retur af deposit på 4600 kr. som blev lovet tilbageført ved tilbagelevering af vogn ordret! Hvilket der også står i kontrakten, hvis i kigger i den.
Jeg har hverken brug for undskyldninger eller forklaringer, jeg har brug for mine penge, som lovet.

Du har helt misforstået det, hvis du syntes jeg taler ned til dig. Jeg er bare konkret og jeg gider ikke høre på ikke relevante undskyldninger, at du bliver ved med at gentage dig selv og ender ud i at blive sur, det bliver tingene jo ikke mere retfærdige af. At i har ferie.. selvfølgelig har i det, men det vidste i sikkert også da i lovede pengene retur, hvornår og hvor længe.. Det er jo egentlig ligegyldigt i den her sammenhæng. Det må i jo snakke med jeres chef om.

Mon ikke der er højsæson, mon ikke der er andre end mig der syntes det er underligt at pengene skal stå på kontoen hos det firma du er ansat for, fordi en medarbejder holder ferie og endda uden at give besked om at pengene bliver tilbageholdt.

Denne rating er lavet for at gøre opmærksom på hvordan tingene hænger sammen. I beder jo selv om en rating. Nu bruger du selv ordet snyder. Det kan jo defineres. Det er vel også snyd at tilbageholde andres penge.. Mine og de formentlig mange andre depositum, der ligger og venter.

Selvfølgelig har vi afleveret vognen i pæn stand! Selvom... Haha..

Drømme ferien til Italien skulle til at begynde. Vi lejede en næste ny autocamper hos NBC-jels.dk i uge 29 og 30 for 20.000,-

Det hele startede også godt ,lige ind til vores første nat på en stellplatz i Tyskland. ( gas alarmen gik igang 3 gange på en nat og så slukkede jeg sku for den ( falsk tryghed resten af natte øv. ) vi kørte dagen efter til Italien hvor et stor helvede startede. Køleskabet i autocamperen blinkede med en rød trekant hverdag og det betyder at den ikke virker og er uden funktion. ( køleskabs producenten bekræfter at det ikke virker når det hele blinker) ( jeg har 9 videoer der viser at det står og blinker ) vi ringer til udlejer med sikringer der sprang til emhætten og lys og fortæller også omkring køleskabet , men meget lidt hjælp at hente. ( vi har levet uden køleskab i 12-13 dage med et lille barn , det er ikke holdbart.. Efter hjemkomst har jeg skrevet til udlejer ( 10-12 mails) hvor de bare skriver at de har testet det og det virker som det skal.

kundeservice og mangel på forståelse er vel de ord jeg kan sige om udlejer... Men en ting er helt sikkert, jeg sætter aldrig mine ben i den forretning igen...

Med Venlig Hilsen
Jesper Larsen
Koncern salgschef ( jeg ved ihvertigfald hvad kundeservice er)

Gennem 15 år har vi lejet autocampere hos NBC - ofte flere pr. år.
Aldrig er vi blevet skuffet. Troværdigheden er i højsædet så alt hvad der blev lovet, har vi også fået. Og når vi var ude at køre blev vores egne biler repareret eller undervognsbehandlet - til UG siges der når vi kommer til syn.
Over så lang en årrække vil der uundgåeligt opstå problemer, men disse er altid blevet løst hurtigt og hensigtsmæssigt. Aldrig et uvenligt ord.
Hos NBC er er de professionelle, venlige og hjælpsomme og vi kunne ikke drømme om at handle andre steder.

Efter at have lejet en bus til 50 personer, viser det sig, at airconditionen ikke virker. Vi var kørt til Hamborg i 25 graders varme, og i bussen føltes det som mindst det dobbelte!

Airconditionen "dryppede" med LITERVIS af vand ned over SAMTLIGE sæder under hele turen! Mange af passagerne var tvunget til at STÅ OP på den 3 timer lange tur hjem!!! Andre måtte dække sig til med plastikposer, og hvad vi ellers havde ved hånden.

Bagdøren kunne ikke åbnes. Toilettet var uden lys, og uden lås.

Da vi klagede over bussen fik vi tilbudt 500 kr. i rabat (altså 10 kr. pr. person). Vi har nu valgt at klage igennem forbrugerklagenævnet.

Lej ALDRIG en bus fra dette firma.

Efter at have købt amerikaner campingbus for kr. 75.000 som Niels havde i kommision, viser det sig at det var en ren dødsfælde. Utæt gastank som ovenikøbet ikke kan godkendes i DK. Om det fik vi ingen information. El var ulovligt installeret. Selvom købeloven siger 14 dages returret vil han ikke tilbage betale pengene. Pas På.

leje af bus.