www.naveradmin.dk Anmeldelser 

Naver, nu opkøbt af Azets Danmark, har netop håndteret mit salg af andelsbolig. Processen har været langsommelig, fuld af fejl fra Naver/Azets´ side og absurd dyr. Bl.a. har Naver/Azets forsøgt at opkræve mig gebyr for bortkomment andelsbevis på 1600,- (selvom jeg havde indleveret det OG fået kvittering på mail) samt et straksgebyr på 5600,- for at lave overdragelsesaftalen den dag, den allerede var aftalt til (langsom) ekspedition. Da aftalen endelig kom, var den fuld af fejl. intet af det blev rettet af Naver/Azets, og således måtte jeg selv opkræve sælger på Mobilepay for køb af løsøre. Naver/Azets forsøgte samlet af opkræve mig 30.000,- i salgsgebyrer alene! Det er mere end et skuffesalg koster hos en ejendomsmægler. Da min købesum på 2,1 mio. kr. skulle frigives, tilbageholdte Naver/Azets den tre dage efter den i overdragelsesaftalen anførte overførselsdato. De reagerede ikke på henvendelser, heller ikke, da jeg ringede OG sendte sms´er til deres CEO June Mejlgaard Jensen. To dage efter, jeg skulle have modtaget min købesum, fik jeg en lunken forklaring om, at deres IT-systemer havde været nede, og derfor ville de overføre dem dagen efter (3 dage over tid). Jeg fortalte min bankrådgiver om mine frustrationer, hvortil hun svarede: "Men, jeg har jo modtaget en mail fra dem i sidste uge om, at de først vil overføre pengene i morgen". Hun videresendte mailen, og ganske rigtigt: Det var planlagt fra Naver/Azets side at tilbageholde mine penge tre dage længere, end de havde lov til. Det mest vanvittige er, at da jeg købte den lejlighed, jeg netop har solgt, skete præcis det samme for ham, der solgte den til mig. Naver/Azets forhaler alting med vilje, og når man står som andelshaver i den anden ende og skal bruge vurdering og dokumenter for at kunne sælge, så aftvinger de dig vanvittige gebyrer. Det er 6. gang, jeg sælger en andelsbolig, og jeg har aldrig oplevet denne slags bondefangeri.

Kunne ikke give mindre end én stjerne!
Fuldstændig mangel på god forretningsskik fra ledelsens side. Tilsidesætter fuldstændigt kundernes vedtægter, overholder ikke deadlines, betaler ikke kundernes regninger indenfor tidsfristerne, foretager ikke de aftalte opgaver, mangelfuld bogholderi med ekstra revisoromkostninger til følge, manglende udsendelse af forbrugsregnskaber, lemfældig omgang med persondata... Disse mennesker er ikke professionelle, leverer dårlig kvalitet i deres arbejde og fraskriver sig fuldstændigt ansvar. Find en anden administrator til at varetage jeres administration

Stor fornøjelse, at møde et menneske der går lige de skridt ekstra - som man ikke havde behøves - for sine klienter. Super god service, hurtigt og effektivt og ikke mindst hamrende professionel.
Kæmpe anbefaling herfra !!

Mage til ukompetente og snobbet ledelse i NAVER. Er blevet opsagt min lejebolig uden at blive hørt andet end en røvslikkende formands ord.............

Helt igennem uprofessionelt og inkompetent firma.
Svarer ikke på mail. Ikke mulig at få fat i sin administrator.
På grænsen til et scam firma - Hold jer væk!

Vores dygtige administrator gennem 31 år gik på pension sommeren 2020. Vi overgik herefter til Naver den 1/8 2020.

Listen af fejl Naver lavede blev hurtigt uacceptabelt lang! Betaling af andre foreningers regninger fra vores konto, for sene betalinger af fakturaer med gebyrer til følge, manglende evne til at rette simple bogføringsfejl og et varmeregnskab der blev forsinket mere end 6 måneder for nu blot at nævne et par.

1/11 2021 overgik vi til en ny administrator, og denne er nu i gang med at rydde op efter 15 måneder hos Naver. Vi forventede og er blevet adviseret om at der kommer en klækkelig ekstra regning, da materialet modtaget fra Naver er i en meget dårlig forfatning. Eksempelvis er banken ikke blevet afstemt siden i sommer.

En virksomheds eksistensberettigelse består i virksomhedens evne til at levere et produkt der efterspørges af kunder. Men Naver leverer ikke – slet ikke. Selv deres kerneydelse – økonomistyring – leveres i en aldeles uacceptabel kvalitet.

Jeg er ærgerlig over at vores daværende bestyrelse ikke kiggede på trustpilot forud for administratorvalget i 2020. Jeg er dog glad for at det trods alt kun blev til 15 måneder. Jeg vil fraråde alle foreninger uanset type, at gå over til Naver som administrator. Og dem der er hos Naver, vil jeg råde til et snarligt skifte.

Martin, Civilingeniør – formand for bestyrelsen

Vi har efter mange genvordigheder med Naver administration, nået frem til at der må være andre andels bolig foreninger der er nået til det samme problem og søger herigennem ligesindede AB foreninger, på forhånd tak
MVH Leif Renneberg Best medlem

De har taget månedsvis til at producere tilstandsrapport til min lejlighed og i stedet for at undskylde for den dårlige håndtering så presser de mig til at betale express gebyr på yderligere tusindevis a kroner.

Alt i alt så vil de have mellem 20000kr og 24000kr for at udføre absolut intet arbejde. og dette er på over 3 måneder.

Min nabo har betalt 4800kr for samme ydelse og de leverede på under 2 uger.

De er kriminelle og jeg er gået videre til politiet med alt hvad jeg har.

Der er op til flere foreninger der har afsluttet samarbejdet med Naver (I denne måned) i indre by.

Forfærdelig service og elendigt juridisk arbejde. Man bliver mødt af en sur medarbejder gang på gang og får helt generelt dårlig eller direkte forkert rådgivning. Gør jer selv en tjeneste og find en anden administrator.

Lad vær med at vælger Naver som administrator! Indlæg fra 4 april 2019, forklarer nøjagtig min egen oplevelse. Blev lovet ting der ikke holder, de overholdt ikke aftaler og jeg, samt min bank brugt tid o krafter på at følge op, rette fejl og rykke naver admin, utroligt trættende oplevelse.

Naver håndterede mit salg, da jeg skulle sælge min andelslejlighed, og jeg har simpelthen aldrig oplevet en lignende proces. Jeg skulle rykke for hver enkelt dokument og hvert enkelt trin i processen - intet skete af sig selv og det virkede som om, de slet ikke havde styr på det eller kunne formå at orientere om processen. De glemte af fremsende dokumenter, svarede ikke på mails og bad mig ordne ting, som de i virkeligheden skulle ordne. Da jeg stillede spørgsmål og krav til dem - blev jeg mødt med meget korte svar og en sur attitude. Et eksempel: Én dag inden overdragelsen skulle finde sted, ringede jeg igen til Naver, da jeg stadig ikke havde fået de underskrevne dokumenter. De sagde, at det var bestyrelsen, der manglede at skrive under. Da jeg snakkede med bestyrelsen viste de sig, at Naver først fremsendte papirene, da jeg ringede til dem. De havde altså glemt det og skød skylden på foreningen. Da køber skulle have nøglerne til lejlighed, bad Naver mig tjekke om pengene er blevet deponeret. Jeg ringer til min bank, der er meget forvirrede, da det er Naver selv og ikke min bank, der kan tjekke om penge er blevet deponeret.

Til gengæld tog Naver næsten 20.000 kroner for at håndtere mit salg. Omkring 11.000 fra mig og omkring 8000 fra køber. Jeg kan ikke sige andet end jeg ALDRIG ville bruge dette firma igen, at servicen er ualmindeligt dårlig

Da vi stod og skulle købe vores første andelslejlighed tog vi fat i Naver.
Det har været en meget positiv oplevelse, de gik virkelig i dybden med alt og forklarede os fra ende til anden, hvilke vi virkelig havde brug for.
De var så forstående over alle vores spørgsmål, vi følte os i meget trykke hænder!
Kun positivt herfra!

Vi rykkede vores ejerforening til Bente Navers ejendomsadministration.

Fra første dag, var servicen helt elendig. Vi var utroligt large og så længe igennem fingre med, at de blev ved med at rode rundt i helt simple administrative opgaver, da vi tænkte, at de bare lige skulle på plads. Herudover var det aldrig til at få svar på emails når man skrev til dem. Efter 2 måneder deltog en af deres chefer på et vores bestyrelsesmøder, da vi havde indkaldt ham til en krisesnak. Igen blev der lovet guld og grønne skove, men lige lidt hjalp det. Ugen efter blev regninger igen ikke betalt og vi fik igen ikke svar på vores emails.

Efter omkring ca 6 måneder sagde vi Naver op. I løbet af de 6 måneder havde de ikke formået at få gang i opkrævningerne af fællesudgifter. Ejerforeningen havde derfor enormt mange penge "ude at svømme" hos ejerne.

Problemerne var dog kun lige startet, da vi sagde Naver op. Naver har nemlig gjort alt for at hindre, at vi kunne flytte fra dem ordentligt. Det har været en kamp at få vores dokumentation ud af dem. Vores revisor har sendt os en kæmpe ekstra regning og vores årsregnskab er blevet mange måneder forsinket fordi vi ikke kunne få klar kommunikation fra Naver.

Jeg er dog bange for, at vi ikke har set det sidste til Naver. Så sent som i dag, modtog vi en inkassoskrivelse fra et inkassofirma, der oplyser at Naver har oprettet nogle medarbejdersignaturer i vores navn - dog uden at betale. Her snart et år efter, er det blevet ret dyrt. Ikke alene har Naver ikke betalt disse regninger. De har også valgt at holde dem hemmelige for os.

Hold jer langt væk fra Naver.

Vi har benyttet Bente Naver som administrator i vores ejendom igennem længere tid, der har aldrig været grund til andet end stor ros til dem for deres fine og professionelle arbejde. de er yderst dygtige til at udføre deres opgaver. Vi kan varmt anbefale andre at benytte dem.

Jeg vil ikke trætte med at skrive det samme, men er helt enige med alle der har givet en stjerne.
Det har kostet mig dyrt
mvh
T.L.J. Invest ApS
Tage Jørgensen
Brøndvejen 9
4621 Gadstrup

Bente Naver Ejendomsadministration er et meget professionelt og velfungerende administrationskontor med styr på tingene.
Jeg har ofte kontakt med kontoret og er altid blevet mødt positivt og med et smil.
Kan varmt anbefales

Bente & Co, top god service, svarer lynhurtigt på mails eller tlf opkald. De kørte min sag i mod et andet administrationsselskab og vandt den.
Der var så meget styr på tingene, og modparten kom fuldstændig til kort. De er nu administratorer hos os, alt kører efter bogen og lovgivningen.
Yderst yderst kompetente folk, kan varmt anbefales!!

Naver administration er uprofessionelle, har enormt rod i deres ejendomsadministration, gør intet for at overholde aftaler og når man herefter ser sig tvunget til at flytte fra dem, gør de alt for at gøre flytningen helt umulig.

Hold jer langt væk.

Der kan intet positivt siges om Naver Ejendomsadministration.
De laver INTET for deres penge og er utrolig uprofessionelle.
Hold dig langt væk!!