Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik gebruik sinds een week happysoaps shampoo bar anti roos. Na 2 wasbeurten met het blok zeep waren mijn roos problemen verdwenen. De zeep is heerlijk voor mijn droge hoofhuid. Ook heb ik nog een ve... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Werd nog dezelfde dag geleverd (alleen dan niet door Post-NL, ws iemand die toevallig dichtbij woont ;)). Waarom dan maar 4 sterren? Wel de bezorgkosten vond ik wat hoog (+/- 20% van de prijs) terw... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Helaas was het niet zo dat ik de bestelling na 1 dag in huis had zoals geadverteerd. Na een paar dagen zelf contact opgenomen met natuzen en heel erg goed geholpen door Nick. Uiteindelijk terugkoppeli... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Erg fijne service bij vragen over een product. De site is duidelijk en geordend en ruim aanbod. Erg tevreden met de huidproducten en wasmiddel, hele frisse geur! Ook was het product snel in huis, ga h... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med naturlige fødevarer
  2. også i
  3. Butik med vitaminer og tilskud
  4. Urtebutik

Skrevet af virksomheden

Persoonlijke verzorging met een glimlach. Bij ons draait alles om jou én de planeet. We selecteren alleen merken die duurzaamheid en kwaliteit voorop hebben staan — want jij verdient het beste. Niet tevreden? Geen zorgen, je krijgt gewoon je geld terug. Onze missie? Niet alleen fantastische producten en topservice bieden, maar ook samen de wereld een beetje mooier maken.


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

81 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(81)

21 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Op 26 april heb ik twee producten…

Op 26 april heb ik twee producten besteld en direct betaald. Tot op heden (2 wkn later) heb ik de bestelling niet ontvangen. Daarnaast krijg ik al een hele week geen reactie op mijn e-mail. Dit geeft weinig vertrouwen in de service en communicatie.

9. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Natuzen-logo

Besvarelse fra Natuzen

Beste Anna,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw bestelling niet is aangekomen en dat u geen reactie van ons heeft ontvangen.

We hebben uw eerdere e-mail(s) helaas niet kunnen terugvinden in onze mailbox. Vermoedelijk is er technisch iets misgegaan. Uiteraard begrijpen we dat dit voor u erg frustrerend is geweest.

Het aankoopbedrag hebben wij inmiddels volledig teruggestort.

Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.

Met vriendelijke groet,


Nick

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Waarom heb ik het pakketje nog niet…

Waarom heb ik het pakketje nog niet binnen

31. marts 2026
Natuzen-logo

Besvarelse fra Natuzen

Hi Gabriel,

Bedankt voor je review! We hebben je bestelling netjes verzonden en deze ligt momenteel nog voor je klaar bij een PostNL afhaalpunt.

Volgens de track & trace kun je het pakket daar nog tot en met 10 april ophalen. Je ontvangt hierover ook meldingen van PostNL.

Mocht je het niet op tijd kunnen ophalen, laat het ons even weten, dan kijken we graag met je mee naar een oplossing 😊

Groetjes,
Nick van Natuzen

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Waar zijn mijn producten

Waar zijn mijn producten?
Zou toch een dag later binnen zijn.?
Wat op zich niet erg is maar het stond er bij.
+ er staat geen datum wanneer het wel ongeveer binnen is.

25. marts 2026
Natuzen-logo

Besvarelse fra Natuzen

Bedankt voor je review!

Wat vervelend dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Volgens de track & trace lijkt het pakket momenteel nog bij PostNL te zijn en is de bezorging helaas meerdere keren uitgesteld. Daardoor klopt de verwachte levertijd van in dit geval inderdaad niet, en dat begrijpen we dat dit vervelend is.

Helaas geeft PostNL op dit moment geen duidelijke nieuwe bezorgdatum, wat het extra onduidelijk maakt. Daarom heb ik besloten om je bestelling opnieuw voor je in te pakken en nogmaals te versturen via PostNL.

Als alles dit keer goed verloopt, zal je bestelling snel bij je worden bezorgd. Onze excuses voor het ongemak, de onduidelijkheid en de vertraagde levering.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere