MyTrendyPhone.se Anmeldelser 

13.592
•
TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ved bestilling af cover til mobil, står der levering efter et par dage. Men får en email om at den er i restordre og vil først være på lager om 10 dage og jeg har mulighed for at finde en anden. Jeg... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hjælpsom , billigt , hurtigt sendt varerne , jeg har nu køb forkerte kabel , uden problem , returnere og den rigtig varer er på vej hjem til mig Her findes ingen andre steder , der hedder god betjen... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Da jeg jo er dansker er det meget naturligt at forholde sig kritisk over for et svensk firma, i og med at broderfolket jo altid - af tradition - bør holdes i armslængde og gerne gøres lidt grin med,... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Mobiltelefonbutik

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

MyTrendyphone.se säljer kvalitets tillbehör till mobiltelefoner, iPod, iPhone, minneskort, spelkonsoler och foto & video tillbehör till marknadens lägsta priser. Vi erbjudar mer än 90.000 olika produkter. Vår målsättning är att ha nöjda och glada kunder genom att ge våra kunder en prisgaranti och fullständigt nöjd garanti när du handlar i vår onlinebutik.


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

14 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(13.592)

139 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

bra i det store men i de mindre detailer manglende oplysninger

købte 3-1 oplader og ser på forpakning at varen er produceret i china og på engelsk stå der hvis man vil lade de ene so kan det andet ikke være tilkoblet og hvis man bruger noget andet so skal to ting være koblet på og den 3 del kan kun kobles alene ?!? All de stå der ikke noget om i katalog og det skuffer når man først leser det når varen er modtaget.Det er nu heler ikke sikkert chinesserne har oversæt riktig men det stå i rød på forpakning.

14. maj 2014
Uopfordret anmeldelse
MyTrendyPhone.se-logo

Besvarelse fra MyTrendyPhone.se

Hej Siegried Flaig,

tack så mycket för ditt omdöme. Vi är glada att du tog dig tid att skriva vad du är nöjd med samt vad som kan göras bättre.

Jag måste beklaga att det inte fanns information om detta på vår hemsida (katalog), och efter kontakt med vår tekniska avdelning så har vi fått besked gällande opladdaren att det är möjligt att ladda två enheter men att det då eventuellt kommer att ta längre tid, men att det behövs mer ström till att maximalt (som du skriver) ladda 3 enheter som laddaren skall kunna göra (enligt teorin).

Våra leverantörer är dessvärre inte alltid så klara med alla specifikationer som vi får och detta har i nu drabbat dig som kund. Så skall det inte vara, för vi önskar givetvis att samtliga kunder skall vara nöjda.

Du har såklart 14 dagars ångerrätt och det innebär att du kan returnera produkten om du inte är nöjd med den. Du kan byta till en annan produkt som passar dig bättre eller få dina pengar tillbaka om du så vill.

Ifalld du skulle vilja skicka tillbaka laddaren så gör du såhär, gå in på följande länk: http://www.mytrendyphone.se/shop/external/pages/se/rma.asp

Du behöver bara fylla i de obligatoriska fälten, och skicka tillbaka varan (glöm då inte att skriva RMA numret på paketet).
Jag hoppas att jag kunnat hjälpa dig en aning på traven, behöver du mer hjälp eller något annat så är du mer än välkommen att kontakta vår support, vi finns på telefon (0771-10 30 31) chatt eller mail (öppen från kl 8-22 vardagar och 10-18 på helger).

Tack skall du ha.

Med vänlig hälsning

Tilde Nilsson, Kundservicechef

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ipone3gs

Jeg har tidligere anmeldt firmaet med stjerner i topklasse, men denne gang fald de helt igennem.
Det begyndte elleres fint på deres chat lørdag eftermiddag, hvor der blev aftalt at, rep skulle foregå mandag formiddag. Så langt , så godt
Simkortholderen er defekt (synligt) og den faldt af netten ustandseligt.
Jeg blev og ventede. 3 gange kom huntilbage og sagde, at nu virkede den! Simkortholderen var ikke skiftet, og telefonen var låst med pinkode, den havde de ikke anmodet om? Da jeg fik telefonen og åbnede med pinkode, virkede den ikke! Jeg ved ikke hvad de havde lavet, der var gået næsten 40min. Hun gik med telefonen og kom straks tilbage, og sagde at Dockconnectoren skulle skiftes, den defekte simkortholder sad stadig i telefonen??
Det gjorde de så, og nu skiftede de også simkortholderen, og den virkede. Meget utroværdigt, at man ikke starter med at skifte en tydeligvis defekt del, og iøvrigt også anmoder om pinkode
Jeg kommer ikke der mere.

14. marts 2012
Uopfordret anmeldelse
MyTrendyPhone.se-logo

Besvarelse fra MyTrendyPhone.se

Hej Helle,

Vi beklagar olägenheten.

Du kom till oss och meddelade att du behöver en ny simkortshållare.

Som du kan se på vår dansk hemsida så finns det inte en sådan reparation eftersom man själv enkelt kan byta delen: http://www.mytrendyphone.dk/shop/iphone-3gs-reparation-64093c1.html

Sedan du inte ville byta det själv så har vi gjort det för dig, kostnadsfritt så klart.

Då visade sig att du hade problem med teckningen och först då har vi undersökt mobilen och reparerat den.

Att det fanns pinkod beror bara på inställningarna i din telefon, så det var ditt eget val.

Hur som helst beklagar vi för din dåliga upplevelse hos oss.

I fall du har flera frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta oss.

Vänliga hälsningar
MyTrendyPhone.se

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super!

Bestilte fra Danmark om eftermiddagen og havde pakken dagen efter.
Tilmed var det både et billigt produkt og billig fragt.

20. marts 2011
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Helt perfekt, hurtig levering og ingen problemer.

Da jeg jo er dansker er det meget naturligt at forholde sig kritisk over for et svensk firma, i og med at broderfolket jo altid - af tradition - bør holdes i armslængde og gerne gøres lidt grin med, høwhøwhøw, honom prater som han har en potet i munden, høwhøw.

Men seriøst: jeg handler gerne hos mytrendyphone igen. Intet at udsætte på noget.

11. februar 2011
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Totalt uprofessionelle uden fungerende rutiner og lover uden at holde.

Bestilte den 24 september 2008 1 stk. oplader og batteri for Nikon Coolpix S550 kamera, hvor der blev lovet 1-4 dage, så ville laderen igen være lager og kunne fremsendes til oss. Efterfølgende er leveringstider blevet bekræftet via Live Chat, men de holder ikke i virkeligheden.

Desværre viser det sig at Nikon har samme modelbetegnelse på flere af deres batterier, hvorfor vi bestilte et forkert batteri, men pointerede ved afgivelse af ordren at det skulle passe til et Nikon Coolpix S550 Kamera.

Dette kan i første hånd ikke lægges MyTrendyPhone til last, men siden de totalt ignorerer meddeler og vilkår fra deres kunder blev et forkert batteri alligevel fremsendt. Det forkerte batteri returneres samme dag ifølge aftale til deres postadress i Sverige.

Herefter har vi rykket flere gange for at få det rette batteri, men vi får blot at vide hver gang, at de først skal have det forkerte batteri ind til deres Hillerød adresse, hvilket de oplyser kan tage indtil 3 uger, men under alle omstændigheder er dette udenfor en kundes kontrol, når de nu har fået kvittering og dokumentation for returneringen fremsendt, må dette være tilstrækkeligt for at fremsende det rette batteri og de sparer porto ved at kunne levere laderen samtidigt.

Det er ikke rimeligt at en kunde skal vente på og hvornår det behager MyTrendyPhone at tømme eller hente deres returvarer fra de forskellige postadresser de har oprettet for alene at give udtryk for at være et stort firma med flere filialer.

Der er nu snart forløbet 1 måned fra det at den første ordre placeredes og de trak betalingen for hele ordren uden at vi til dags dato har fået nogle varer.

De er total uprofessionelle i deres håndtering og ignorerer de meddelelser og vilkår som vi som kunder stiller op i forbindelse med placering af ordrer og kan absolut ikke håndtere returvarer men lægger deres interne manglende rutiner og problemer over på deres kunder, selvom de er meget venlig i forbindelse med Live Chat, så er det alene verbaliteter for efterfølgende sker der ingen

20. oktober 2008
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig Virksomheds ansvarlighed

Jeg købte her på nettet 2 stk Jabra 500 headset. Jeg fik derefter tilsendt 2 stk Jabra 250V. Da jeg ringer og fortæller at jeg ikke fik de headset jeg havde bestilt, fik jeg den forklaring, at jeg ville få de penge retur som de biligere 250V, som jeg ikke havde bestilt retur. Jeg skulle bare sende en mail med mine konto nr. Men efter flere rykkere fik jeg den forklaring at Chefen ikke mente at jeg havde penge tilgode da de slet ikke handlede med de headset som de havde sendt til mig. Jeg sagde at jeg derved ville give dem dårlige karakterer, men svaret var at det kunne jeg bare gøre. Jeg opgav da jeg ikke er vant til at købe varer her på nettet. Nu er det ene headset gået i stykker, og jeg vil ikke engang ofre porto på at sende dem retur til reparetion. Jeg kan derved på det kraftigste anbefale andre ikke at handle med Mytrendyphone. Jeg har ikke før nu oplevet negative handler på nettet. Men det er en skam at jeg fik denne dårlige erfaring... Tlf 31 900 800

15. maj 2008
Uopfordret anmeldelse
Vis anmeldelser på alle sprog. (13.592 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere