Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
ICEBREAKER Nordic is the company behind the ICEBREAKER URBAN and POP. Our innovative ice cube solutions makes it easier to enjoy the daily luxury of iced drinks!
Nytorv 18, 2. sal., 9000, Aalborg, Danmark
Et spændende og unikt produkt. Fantastisk og personlig support, da produktet undtagelsesvis drillede. Modtog et nyt eksemplar af produktet uden diskussion. Prøv produktet! Venter spændt på nye opfindelser fra firmaet - måske en storebror til Icebreaker.
Super cool produkt. Når man først lærer Icebreaker produktet at kende er det en super nem og bekvem måde at servere isterninger.
Yderst dårligt og klodset produkt.
Købte icebreaker for at have en flot og velfungerende ting til is - det største problem med den er at den på ingen måder virker.
Den fyldes uden problemer , men når isterningerne skal ud, skal man ryste og skrue i en evighed.
Service oplevelsen i helhed er ikke just perfekt da icebreaker bare anmelder de dårlige anmeldelser på Trustpilot istedet for at kontakte kunden.
Dårlig opfindelse
Besvarelse fra ICEBREAKER Nordic
Hej Patrick
Vi skrev nedenstående kommentar d. 28/3 2018 i et forsøg på at kontakte dig direkte og for at forsøge at hjælpe dig. Så jeg ved ikke om du ikke har set den, siden du skriver at vi ikke har forsøgt at kontakte dig?
Vi vil stadig rigtig gerne hjælpe dig, hvis du tager fat i vores supportafdeling - support@icebreakernordic.com. Vi vil også kunne hjælpe dig med at refundere dit køb, hvis du blot sender os dit ordrenummer.
De bedste hilsner
ICEBREAKER Nordic
"Hej Patrick.
Først og fremmest vil jeg gerne starte med at beklage det sene svar. Vi har desværre ikke set din anmeldelse før nu.
Vi er selvfølgelig ikke glade for at høre om din dårlige oplevelse med ICEBREAKER, og det er selvfølgelig heller ikke meningen, at man skal skrue og ryste i en evighed for at få isterningerne ud. Dog skal man blot skrue ca. fem omgange før at isterninger bliver frigivet fra de vandtætte bakker, og derudover så skal man gerne kunne skrue isterningerne ud en efter en per drej, så man kan dosere hvor mange isterninger man vil have uden at skulle røre ved dem. Det lyder dog til at dette ikke er tilfældet med din ICEBREAKER, så vi vil meget gerne kigge nærmere på problemet, hvis du skriver en mail til support@icebreakernordic.com hvor du beskriver problemet nærmere, så kan vi finde en løsning på det."
Hurtig og problemfri bestilling og levering, samt et fungerende og flot produkt.
Besvarelse fra ICEBREAKER Nordic
Hej Matias
Vi beklager det sene svar, men mange tak for din fine anmeldelse. Det er vi bare rigtig rigtig glade for at høre :)
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
