Murprotec España Anmeldelser 1.114

TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Por diferentes motivos, al final decidí no realizar el tratamiento que me ofertaron. Envié una transferencia de 1.588'80€ el 25-2. Hasta el 26-3 no vinieron para tomar medidas y aclarar algunos con... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

La experiencia es bastante positiva, lo unico a destacar que hubo un par de incidentes cortando un cable interior y saliendo el liquido por los enchufes de una pared contraria. Creo que estas cosa... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Una gran solución al problema de humedades. No puedo estar más contenta, llevamos dos años con el sistema Murprotec y ni rastro de humedades.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

El Comercial tomó contacto rápidamente por teléfono de manera eficaz.la documentación recibida ha sido clara. En la reunión personal las explicaciones han sido claras. Solo ha faltado informar previ... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Ombygning
  2. Bygningsrestaurering

Om Murprotec España

Skrevet af virksomheden

Murprotec: La Solución Definitiva Contra las Humedades Estructurales

Murprotec es la empresa líder en Europa en ofrecer soluciones permanentes y garantizadas contra todo tipo de humedades estructurales. Con más de 60 años de experiencia y presencia en varios países, hemos dedicado nuestra actividad exclusivamente a investigar, diagnosticar y erradicar de raíz los problemas de humedad que afectan a viviendas, comunidades de propietarios y edificios históricos.

Entendemos que la humedad no es solo un problema estético que causa manchas y desconchones. Es una amenaza real para la salud de las personas, provocando la aparición de moho y ácaros que pueden desencadenar alergias y problemas respiratorios. Además, compromete la integridad estructural del inmueble y devalúa su valor. Por ello, nuestra filosofía se aleja de las soluciones temporales, como pinturas antihumedad o deshumidificadores, que solo enmascaran el problema. Nosotros atacamos la causa original para ofrecer una solución definitiva.

Nuestro equipo de profesionales realiza un diagnóstico gratuito y sin compromiso para identificar con precisión el origen y tipo de humedad que afecta a su propiedad. Somos especialistas en tratar:

  • Humedad por Condensación: Causada por una ventilación deficiente, genera moho, vaho en los cristales y olor a cerrado.
  • Humedad por Capilaridad: Proviene del subsuelo y asciende por los muros, degradando los materiales y los revestimientos.
  • Humedad por Filtraciones Laterales: Típica en sótanos, garajes y plantas bajas, causada por la presión del agua del terreno.

Una vez realizado el diagnóstico, aplicamos tratamientos exclusivos y patentados, ejecutados por técnicos propios altamente cualificados. La confianza en la eficacia de nuestra metodología es total, por eso todos nuestros tratamientos están respaldados por una garantía por escrito de hasta 30 años, asegurando su tranquilidad y la protección de su inversión.

Confiar en Murprotec es elegir una solución definitiva, profesional y garantizada para vivir en un hogar sano y libre de humedades para siempre.

Garantía Murprotec

Garantía de hasta 30 años

Garantía de hasta 30 años

La garantía de Murprotec es un contrato por escrito que certifica la erradicación definitiva de la humedad por hasta 30 años. No cubre solo los materiales, sino el resultado final: si el problema reaparece, la empresa interviene de nuevo sin coste. Esta garantía se basa en un diagnóstico profesional previo y en tratamientos patentados que, además de solucionar el problema de raíz, revalorizan la propiedad al certificarla como un inmueble sano.


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

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Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Muy bien a la hora del análisis de la…

Muy bien a la hora del análisis de la situación de la casa, y cuando te montan la máquina, y la verdad que tengo que decir que funciona muy bien, el problema vino cuando tuve que pedir los filtros que nadie me atendió correctamente para decirme el tipo de filtro y encima llegaron con retraso sin ninguna explicación, y otra cosa a destacar es el envío de los filtros y tienes que pedir mínimo dos y encima te cobras 10€ de gastos de envío me parece una barbaridad

7. april 2026
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pésima atención y servicio.

Servicio telefónico de atención al cliente. Pésimo.
Servicio telefónico de la central de Almería. Pésimo.
Personal de Almería, ni contestaron teléfonos ni contactaron conmigo según mensaje que se les dejó.
Servicio de pedidos de filtros. Pésimo.

14. april 2026
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Muy descontento con el trato recibido.

Por diferentes motivos, al final decidí no realizar el tratamiento que me ofertaron.
Envié una transferencia de 1.588'80€ el 25-2.
Hasta el 26-3 no vinieron para tomar medidas y aclarar algunos conceptos que el comercial desconocía. Comuniqué mi decisión negativa y sólo me reintegraron 1.088'80, el 16-4,por no haberlo comunicado en el plazo de 15 días. Tardan 1 mes y 1 día en venir y yo tengo que contestar en 15 días?...
No sé qué gastos han podido tener.

16. april 2026
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Atención rápida

Atención rápida. La obra fue realizada hace poco tiempo y aún no puedo valorar totalmente su resultado

26. marts 2026
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Besvarelse fra Murprotec España

Hola Susana María,
Gracias por sus buenas referencias.

¡Un saludo de parte del equipo!

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Eficacia y profesionalidad

Se quedan cortas las palabras para valorar de manera tan extraordinaria la profesionalidad y la empatía con la que han tratado la resolución de nuestro problema. Mención a los técnicos Javier y David y el gran trabajo que realiza el abañil Costel, todos muy implicados desde el primer momento para encontrar la mejor solución y atajar el problema de raíz.

9. april 2026
Murprotec España-logo

Besvarelse fra Murprotec España

Hola José,
Gracias por valorar nuestra actuación en su domicilio con tanto detalle y tan buenas referencias hacia el personal que intervino en el proyecto. Palabras así nos motivan día a día a continuar buscando una solución para cada hogar con humedades.

¡Un saludo de parte del equipo Murprotec!

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Atención pesima

El apartao funiona, ahora si tiene que venir un tècnio armate de paciencia, tarda meses en venir, cuando viene, no lo puede solucionar, dice que lo consultara y que ya te avisaran, no avisan, passan los meses, nadie dice nada, vuelves a reclamar por mail, no leen bien los mensajes, mas tiempo de espera... y así llevamos medio año.

15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Murprotec España-logo

Besvarelse fra Murprotec España

Hola Ona,
Lamentamos que esté teniendo una mala experiencia con nuestro servicio. Para Murprotec es una prioridad ofrecer la mayor calidad y satisfacción a todos nuestros clientes.

Nos gustaría conocer su caso en detalle para poder ayudarle. Le dejamos una dirección de email (sac@murprotec.es) por si quiere darnos más información y proporcionarnos sus datos de contacto (nombre completo, dirección y teléfono) para poder solucionar el problema.

Un saludo.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Desde que instalé la CTA de murprotec

Desde que instalé la CTA de murprotec, en casa estamos más cómodos y sin la humedad que teníamos

12. marts 2026
Murprotec España-logo

Besvarelse fra Murprotec España

Hola Joaquin,
Gracias por valorar nuestra actuación con tan buenas referencias. Es un placer saber que nuestro servicio tuvo la eficacia esperada

Un saludo.

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