Fabbrica Lampadari Murano srl Anmeldelser 

Titolare serio e competente.Molto gentile e paziente nelle mie spiegazioni.Pezzo di ricambio rifatto perfetto.Artigiano super!

Ho richiesto la fornitura di alcuni fiori del mio lampadario in sostituzione di uno rotto, mandato campione e pagato in anticipo, mi avevano detto che in 15 gg avrei ricevuto i ricambi, dopo due mesi iniziavo a temere di aver preso un bidone ma poi é arrivato il video dei pezzi realizzati e dopo due giorni il pacco perfettamente imballato, i ricambi sono perfetti, 5 stelle nonostante il ritardo (potrebbero dire dall’ inizio che i tempi sono più lunghi).

Lampadario Mondrian ordinato il 26 Novembre 2024 ed atteso per Natale. Dopo telefonate e solleciti mail (circa 40) è arrivato 2 giorni fa (24.4.2025).
Ciononostante, una volta montato, abbiamo dimenticato e perdonato la lunga attesa. Il lampadario è veramente bello, elegante, originale, artigianale e, ciò che non guasta mai, non estremamente costoso (per la sua origine). Un consiglio ai produttori: meglio dichiarare dall'inizio il reale ritardo della consegna, che prometterla di volta in volta.

Sono rimasto estremamente soddisfatto del lavoro svolto dalla ditta Fabbrica Lampadari Murano. Avevo un antico lampadario di famiglia, risalente a oltre 40 anni fa, che necessitava di una riparazione. Ero preoccupato di trovare qualcuno che potesse maneggiare un oggetto così delicato e di valore affettivo.
Roberto (il titolare) si è dimostrato non solo competente, ma anche estremamente gentile e professionale. Ha riparato il lampadario, riportandolo al suo antico splendore. La sua puntualità e velocità nel completare il lavoro sono state molto apprezzate.
Consiglio vivamente la Fabbrica Lampadari Murano a chiunque abbia bisogno di riparare o restaurare un oggetto in vetro di Murano. Grazie ancora per aver ridato vita al mio prezioso lampadario!

Se mai aveste il bisogno di procurarvi pezzi per il vostro lampadario in vetro io ho trovato da Fabbrica Lampadari Murano la soluzione. Questa ditta mi ha permesso di guardare ancora il mio lampadario completo. Sono di Roma hanno anche personale specializzato nel montaggio di lampadari di Murano in zona. Servizio eccellente. Grazie ancora.

Mio marito aveva rotto in un colpo solo tre pezzi del mio lampadario di Murano acquistato tanti anni fa a cui tenevo tanto. Sono stata fortunata a trovare tanta professionalità e gentilezza nella Fabbrica Lampadari di Murano. Ottima professionalità e servizio. Ora il mio lampadario è tornato come prima e i pezzi erano in un particolare vetro traslucido con sfumature azzurre e dorate.
Grazie.

Oggetti splendidi, super soddisfatto

Tout était parfait, de l’accueil à l’exécution , très réactive, toute l’équipe est à la fois professionnelle et sympathique !
Un grand bravo !

Esperienza molto negativa, a marzo 2024, li contatto per il ripristino di una piantana a palma, con le foglie in vetro. Ci sono i primi contatti per organizzare la spedizione delle foglie originali a modo di campionario, per avere una riproduzione esatta e fedele, più le generalità di bonififico per la presa in carico del lavoro.
Bonifico effettuato, campionari spediti, inizia l’avventura. Non si fan sentire . Dopo svariati solleciti, mi confermano la ricezione dei pezzi, diventa sempre più difficile riuscire ad avere un riscontro o una risposta per avere una data approssimativa.
Dopo un lungo silenzio, a maggio chiedo aggiornamenti e mi viene riferito che a metà maggio entra in produzione.
A giugno, non avendo più notizie, chiedo aggiornamenti, mi dice che sarà spedito entro là settimana.
Arrivano i pezzi, ma mancano (commissionati 9 foglie + 3 pezzi originali spediti, totale 12 foglie).
Arrivano solo 8 che son più grosse di quelle spedite, quindi non incastrano nel lampadario.
Mi chiedono di rimandare tutto indietro, ormai siam all’inizio di luglio. A fine luglio intento comunicarmi per avere almeno i miei pezzi indietro e lasciar perdere, ormai è diventato una odissea avere una risposta..
Dopò infruttuose richieste per avere i pezzi indietro, mi contattano per assicurarmi che la spedizione è prevista tra il 24 e il 28 settembre.
Scrivo una recensione negativa, miracolosamente entro 5 minuti esatti, vengo contattato chiedendo di cancellare la recensione, e che entro dicembre riceverò il lavorò commissionato.
Gennaio 2025, insisto per avere i pezzi originali indietro. Mi viene rimborsato il totale, e che entro gennaio avrò i pezzi, addirittura, mi mandano la foto di una finta bolla di spedizione
Il 13 febbraio, mi mandano una foto con i pezzi originali rotti, è ennesima promessa che stan entrando in produzione.
Ormai siamo a febbraio 2025, il 19 esattamente, non ho il lavoro commissionato, né i pezzi originali indietro.

Sig. F Parnisari

Sono di Roma, Murano City mi ha risolto un grande problema ,il ripristino di un braccio di un applique di murano che con il fallimento dell azienda non riuscivo a trovare,mi hanno riprodotto il braccio mancante in maniera perfetta,grazie

Siamo di Genova, avevamo la necessità di ripristinare delle gocce mancanti per un lampadario di Murano degli anni 80, la Fabbrica Murano è riuscita perfettamente a rifarle con dovizia e precisione sia nella forma che nel colore, molto disponibili e gentili, grazie dell ‘impegno! Anna e Luca

Lampada in vetro, bambini agitati, cono superiore della lampada rotto. Dopo anni di ricerche, Murano City: finalmente il pezzo di ricambio ad un prezzo ragionevole!
Molto gentili e vicini al cliente. Consigliato.

Avevo cercato a lungo i paralumi di vetro satinato ma senza risultato, poi ho trovato Murano City che sembrava avere quello che mi serviva. Ho ordinato un martedì con qualche dubbio poiché il costo era davvero molto ragionevole, e per un attimo ho temuto la solita truffa. Il mercoledì ho ricevuto una telefonata da un Signore gentile che mi avvisava della partenza del materiale. Oggi è giovedì e il corriere ha consegnato quanto da me ordinato in un imballo eccellente. Sono rimasto basito, ordino martedì consegna giovedì. Amazon vi fa un baffo Signori miei.
Grazie per la qualità dei prodotti (davvero eccellenti) e grazie per la consegna. Sappiate che avete un nuovo estimatore della Murano City.
Complimenti e un buon lavoro.

Cono in vetro di Murano bianco perfetto e di ottima qualità. Hanno saputo gestire senza problemi una sostituzione in 2 giorni lavorativi ed adeguare la misura alle mie esigenze. Personale gentile e servizio clienti dal lunedì alla domenica. Consigliati.

Ho acquistato un prodotto in vetro di Murano bianco, per sostituire una parte di lampada rotta da una mia amica, la prima volta è arrivata della misura giusta ma con il decoro diverso dal nostro. Dopo qualche settimana è arrivato il giusto ricambio e, se non fossi consapevole della sostituzione, non me ne accorgerei. Di fatto uguale all'originale. I tempi sono stati più lunghi del previsto ma l'azienda è stata presente.

Dovevo sostituire 3 portalampada del mio lampadario, ho girato molto e non trovavo una soluzione. Poi una amica mi ha passato indirizzo ed ho adesso esattamente i 3 portalampade mancanti nello stesso identico colore originale. Competenti, efficienti e gentili

Dopo alcuni disguidi e incomprensioni sono stato ricontattato dal titolare in persona che mi ha sostituito il pezzo. Li ringrazio sentitamente per la correttezza e disponibilità

Ho cercato per diverso tempo un pezzo di ricambio per la mia piantana initilmente. Mi sono imbattuto per caso in questa ditta e finalmente ho ricostruito la mia lampada. Sono stato servito celermente, assistito in tutto. Comunicazione veloce e efficiente. Per il pagamento mi sono persino venuti incontro fidandosi. Lo consiglio vivamente e comprerò ancora da loro.

Premetto che avrei voluto dare 4.5 stelle, non 4. Essendosi rotto un fiocchetto del mio lampadario Veneziano La Murrina, ho contattato questa azienda a fine luglio 2024. Il gentilissimo sig. Roberto mi ha subito inviato un preventivo (ragionevole) insieme a tutte le indicazioni per il pagamento (anticipato) e l'invio del campione danneggiato. Dopo circa un paio di mesi - in linea con i tempi attesi visto che c'è stato agosto di mezzo - ho ricevuto un video col fiocchetto nuovo insieme a quello originale. Mi è stato quindi inviato il pacco con entrambi i pezzi. Il pezzo nuovo risulta perfetto nella forma, mentre la tonalità del blu è leggermente più scura dell'originale, e questo mi ha indotto a non assegnare le 5 stelle, anche se immagino che sia praticamente impossibile riottenere esattamente la stessa tonalità in fusioni diverse. Consigliato.

Grazie alla grande professionalità e serietà di Murano City posso continuare a godere della bellezza di una plafoniera di murano. Il finale che che hanno realizzato per la mia plafoniera è davvero identico all'originale.