Multi-Vlaai Anmeldelser 

Multi vlaai Den Bosch.
Zeer slechte service. Je kunt tot 12 uur in de avond op de site een bestelling doen voor de volgende dag. Ik heb ieind middag een bestelling gedaan van 2 vlaaien om de volgende dag te bezorgen in een zorg villa voor een jarige bewoner. Bestelling werd gewoon bevestigd en de betaling geaccepteerd. Enige opmerking die er staat is na 13 uur besteld dan is er de kans dat vlaai van keuze niet voorradig is ivm met dagverse vlaaien en dat er dan contact opgenomen wordt. Niets gehoord en telefoonnummer moet je opgeven. Blijkt er een killig mailtje wat later te zijn gekomen dat de bestelling na 13 uur gedaan is en dan niet de volgende dag kan komen maar een dag later. In de late avond gezien en erop gereageerd per ommegaande reactie per mail dat ze van 8 tot 16 uur open zijn en dat er daarom niet gebeld is maar wel een mail. Verder dat ze het hoofdkantoor een opdracht zullen geven geld terug te storten. Nou lekker dan. Geen vlaai voor jarige en medebewoners. Degene die laat op de avond kan mailen had ook eerder kunnen bellen.
Net voor 24 uur nog geprobeerd te bestellen voor morgen en dat kon nog steeds. Dus mijn advies bestel hier NOOIT. Nu maar zien dat geld terugkomt.

Eerst werd er de vegan appeltaart niet geleverd. Bedrijf meteen gebeld. Ze beloofden alsnog daags naderhand te leveren. Maar weer geen appeltaart geleverd. Bedrijf weer gebeld. Ze hebben toen ter compensatie heel het aankoopbedrag ook van het andere gebak terug betaald. Dus was ik tevreden.
Maar vanavond, toen ik aan mijn vegan aarbeien gebakje wilde beginnen ontdekte ik dat het niet vegan is en er zelfs rundergelatine in verwerkt zit. Terwijl we toch echt vegan aarbeien gebakjes besteld hadden. Gadverdamme. Gaat meteen de vuilnisbak in. De resterende gebakjes maak ik de buren maar blij mee. Echt een grove fout van Multivlaai.

Multivlaai Hoofddorp.
De bestelde vlaaipunten waren niet vers, de slagroom was net creme, wat krokante bodem voor moest stellen was net taaitaai.
Voor mij geen multivlaai meer.
Slechte kwaliteit voor veel geld.

The Red Velvet Cake 61,99 Crazy price! Not worth it. It's a frozen cake imported from the USA. It looks pretty and fancy, but tastes bland. The frosting is something I also didn't care for and I'm normally a frosting eater. Don't be fooled just because it says American Cake... Since its NOT fresh and its factory made it tastes just like that unfortunately. Instead buy a fresh local bakery cake.

Vandaag kocht ik 2 Velevet-cake en 4 taarten, de taarten waren zoals altijd absoluut fantastisch, maar helaas waren de cake eigenlijk een grapje. De chocolade fluwelen cake werd eigenlijk gemaakt van verschillende stukken die in de winkel waren achtergelaten, omdat 4 stukken van de cake van één kleur waren en de rest van een andere kleur. wat mij stoorde was het feit dat ik duidelijk had aangegeven dat ik de cake ongesneden wilde hebben. De white Velvet cake die we begonnen te eten, maar helaas belandde meer dan de helft in de prullenbak, want er zijn maar een paar plakjes gekleurde bovenkant met een heel smerige botervulling. Een teleurstelling, ik zweer dat ik nooit meer in mijn leven cake zal kopen en mezelf zal beperken tot taarten!!!! Ik heb eigenlijk 74 euro in de prullenbak gegooid.

Wij hebben een tiramisu kerst vlaai besteld, en laten bezorgen, bij Multivlaai Kronenburg. Wij zijn zeer tevreden. Wat een super lekkere vlaai!! Echt TOP. Ook de bezorging was weer goed. Dit was niet voor het eerst, maar zeker ook niet voor het laatst.

Verschillende punten besteld voor bezorging in Den Helder. 1 punt fruit fantasie en 1 punt gesorteerd fruitvlaai besteld 2 punten winterkoningkjes gekregen. Hier absoluut niet blij mee! Juist die twee punten besteld omdat daar geen aardbeien en slagroom op zat. Als de twee taarten niet op voorraad zijn niet zomaar andere punten erin de doos doen, maar contact opnemen met de klant om te vragen wat zij willen als vervangen. Helemaal omdat de punten best prijzig zijn. En dan 2 punten ontvangen die hier niet in de smaak vallen is zeer teleurstellend.

Mokkavlaaigebakje gegeten op zaterdagavond 30 november, hele nacht overgegeven en diarree. Vlg dag was ik jarig....

Multivlaai Winkelcentrum Woensel 2 November 2024.Een of andere snotneus die mij, vrouw van 79 jaar staat uit te lachen omdat ze te lui was om een punt uit een hele vlaai te snijden wat er lag was de helft van de punten die ik altijd krijg.Ik koop 3/4 x per week gebak en ben altijd netjes geholpen maar als dit figuur die er Zaterdag 2 November stond wat een afgang voor jullie bedrijf Ze liep ook nog naar buiten om zogenaamd iets weg te gooien maar alleen om mij nog eens een keer uit staan te lachen.Die snotneus kan nog wel een lesje opvoeding gebruiken en hoe je met vaste klanten om moet gaan.Ik voel mij zwaar beledigd door haar.En voor bijna 10 Euro voor 3 gebakjes mag je toch wel iets beter verwachten, maar dit is ook de eerst keer dat ik dit meemaak .Als het mijn bedrijf was geweest was ze op staande voet ontslagen.je gaat geen mensen van 79 jaar uit staan te lachen en er waren ook getuigen bij die er schande over spraken.

Klacht ingediend over mijn gebak wat ik gekocht had. Heel chemisch, vermoedelijk room ook niet goed meer. Volgens winkel is er niks mis met de kwaliteit. Zolang er geen andere klachten binnen zouden komen op t hoofdkantoor, werd er dus verder niets mee gedaan.
Weg 20 euro voor 4 stukjes taart!! Zeer slecht

Multivlaai is niet meer wat het was met de kwaliteit van hun vlaaien.
Bestel 3 dagen van te voren en ontving vlaaien van 3 dagen oud!
De aardbeien zagen er niet meer uit, de slagroom was ook niet meer vers en de korsten waren heel zacht en vochtig.

Bestelling was niet doorgekomen door een systeemfout (gebeurt wel vaker zeiden ze) en het werd niet erg klantvriendelijk opgelost. Ik mocht het doen met de leftovers van de dag, en zelfs nog bijbetalen, terwijl het niet was wat ik bestelde en wilde hebben.

Wij kopen zeer regelmatig taart/vlaaien bij Multivlaai (Leiden) en waren altijd tevreden klanten, maar deze week hebben we de MultiVlaai Rainbow Cake gekocht (bijna 40 EURO!!) voor een kinderfeestje en deze was ONEETBAAR. Alle (!!) kinderen hebben 1 hapje genomen en toen wilden ze niet meer verder eten omdat de taart oneetbaar was. Eerst dacht ik dat ze zich aanstelden tot ik zelf een hapje van de taart nam en ze gelijk moest geven: de taart is ronduit VIES. Niet te eten. Dus ipv tevreden klanten zijn we nu gelijk extreem ontevreden en zullen geen klant meer zijn van Multivlaai als er geen compensatie volgt. Deze taart mag gewoon niet verkocht worden: is te vies om te verkopen. Ik sta open voor discussie, maar heb respect voor iemand die een stuk kan opeten zonder ziek te worden. Ben echt zo teleurgesteld. Ze hadden er echt bij moeten zeggen dat de cake niet te eten is. Kinderfeestje nu gedeeltelijk verpest dankzij Multivlaai. Bedankt... Zie nu ook pas dat ze nooit reageren op kritiek. Zegt genoeg. Mij zien ze zonder excuus nooit meer in een Multivlaai en zal deze ervaring met iedereen die ik ken delen.
Sander
Naschrift: zie nu pas de review van Derya: die heeft dus helemaal gelijk. Taart is te goor om verkocht te worden.
Alle beoordelingen met 1 ster geven duidelijk aan dat je deze winkel moet mijden. Ga naar een echte bakker! Scheelt je een hoop geld en dan is je feestje wsl ook niet half verpest.

Bij Multivlaai-vestiging Nootdorp vroegen we voor € 15 (cadeaubon) bonbons. Een kant-en-klaardoosje van 375 gr. kost daar € 14,30. Wij verwachten dus een doosje van circa 390 gr. Thuis nawegend kwamen we niet verder dan 325 gr. Contact met de vestiging was dieptreurig en leverde niets op. Wij voelden ons minstens tekort gedaan, zo niet getild.

dat ik dacht dat er iets zou mis gaan. Maar blij verrast!
Bestelling 2 dagen vantevoren geplaatst, op de juist tijd ontvangen,heel lekker en heel mooi!
Blij verrast.

Multivlaai Tilburg...ik zal het woord niet noemen maar mevrouw wilde geen punt uitsnijden van 1 hele taart voor mijn dochter, ze zei letterlijk dat ze het zonde vond en er geen zin in had, mijn dochter moest maar iets uitzoeken van wat er lag aan resten van punten. Enige momenten later was het geen enkel probleem voor haar om uit dezelfde onaangebroken taart een punt uit te snijden voor de nederlandse vriendin van mijn dochter...Hele nare nasmaak heeft Multivlaai en Tilburg achtergelaten, niet voor herhaling vatbaar deze Brabantse gastvrijheid..BahBahbah vrouw ga je schamen

Als je een vlaai wil eten kom je naar Limburg. Zo simpel is het. Multivlaai zou zich moeten schamen om die troep die ze verkopen überhaupt als vlaai te bestempelen. Zelfs met de nieuwe regels voor Limburgse vlaai blijven ze hun product (want vlaai is t niet) toch als “Limburgse vlaai” verkopen.

Voor het verjaardagsfeestje van mijn dochter liep ik de winkel binnen in Zaandam om de taart met de foto van de jarige te bestellen. Er werd toen gezegd dat ik het online moest doen. Die dag heb ik de taart online besteld. Op de website leek het een prachtige taart te worden, met een grote foto van de jarige erop afgebeeld.

Bij het ophalen kreeg ik de instructie dat ik de foto er zelf op moest leggen. De foto was echter heel klein, ongeveer 10 bij 8, en bovendien heel scheef geknipt. De bovenlaag van de taart was ook niet egaal, waardoor de foto er niet goed op kon worden gelegd. Ik was enorm teleurgesteld.

Toen ik de medewerker vroeg of hij de bovenlaag van de taart kon egaliseren, gaf hij aan dat hij daar geen zin meer in had. En toen ik vroeg om mijn geld terug, weigerde hij dit. Ik moest de taart zo meenemen. Dit vond ik absoluut schandalig.

Ik zal nooit meer een taart bestellen bij dit bedrijf, voor een verjaardag of voor welke gelegenheid dan ook. De service was zeer onprofessioneel en slordig. Het feestje van mijn 5-jarige dochter is hierdoor volledig verpest en ik kan dit bedrijf en zijn medewerkers niet vergeven. Het is een baggerbedrijf met baggermedewerkers, en bovendien ook nog eens racistisch!

Multivlaai Ridderkerk
Wat onvriendelijk personeel! Opening winkel half 9, was de eerst klant en er waren vlaaien uitverkocht....weinig keus op de vroege ochtend

Ik had een custom taart besteld, De taart smaakte goed, maar daar blijft het bij, het was onduidelijk wanneer de taart bezorgt zou worden en ondanks dat ik uit had gelegd hoe ik de taart wilden, is het alsnog fout gemaakt, heel erg teleurstellend, vooral omdat het best duur is, ik had kwaliteit verwacht, maar nee, nooit meer.